Как обменять бонусы мтс украина на деньги


Как обменять бонусы на подарки от МТС Бонус ПрАО «ВФ УКРАИНА»

 

Обменять бонусы на подарки очень легко.

  • Сначала проверьте количество Ваших бонусов. Для этого набирайте бесплатный запрос: *777*1#.
  • Выберите желаемый подарок. Количество Ваших бонусов должно быть больше или равно количеству бонусов, необходимых для получения подарка.
  • Обменяйте бонусы на подарок, набрав бесплатный запрос, который соответствует выбранному подарку.

 

Вы можете заказать следующие подарки в обмен на бонусы:

Подарок от МТС Бонус

Бесплатный запрос для обмена

Количество бонусов для обмена на подарок

10 грн

*777*2*1003#

200

15 грн

*777*2*1004#

300

30 грн

*777*2*1005#

500

20 SMS

*777*2*1020#

120

50 SMS

*777*2*1050#

200

100 SMS

*777*2*1100#

300

200 SMS

*777*2*1200#

400

5 MMS

*777*2*105#

60

10 MMS

*777*2*110#

120

50 MMS

*777*2*150#

400

 

Деньги поступят на Ваш дополнительный денежный счет на прoтяжении суток. Деньги с дополнительного денежного счета расходуются согласно условий Вашего тарифного пакета.

 

SMS-пакет или  MMS-пакет подключается на протяжении суток и имеет срок действия 30 дней.

 

Для проверки состояния Ваших счетов используйте специальные бесплатные запросы.

 

Проверка состояния дополнительного денежного счета

*101*10#

Проверка количества SMS в пакете и срока их действия

*101*03#

Проверка количества MMS в пакете и срока их действия

*101*103#

 

Спасибо за лояльность к МТС!

 

С наилучшими пожеланиями,команда МТС Бонус.

company.mts.ua

Мобильный бонус ПрАО «ВФ УКРАИНА»

Рассчитывайтесь платежной картой «МТС — Райффайзен Банк Аваль», собирайте дополнительные мобильные бонусы и обменивайте их на подарки по программе лояльности «МТС Бонус»!

  1. Рассчитывайтесь платежной картой «МТС — Райффайзен Банк Аваль».

    Вы автоматически получаете дополнительные мобильные бонусы, когда расплачиваетесь картой «МТС — Райффайзен Банк Аваль» за товары и услуги в магазинах, торгово-сервисных предприятиях, Интернете.

    Внимание! Бонусы не начисляются за операции, совершенные в Киосках самообслуживания Райффайзен Банка Аваль.

  2. Собирайте дополнительные мобильные бонусы.

    За каждые потраченные 5 гривен Вы получаете 1 мобильный бонус.

    5 грн = 1 бонус.

    Начисление бонусов на специальный дополнительный счет происходит в течение 2-х дней после совершения Вами покупки в торгово-розничной сети или через Интернет.

  3. Обменивайте их на подарки по программе лояльности «МТС Бонус»!

    Бонусы можно обменять на любые товары и услуги по программе лояльности «МТС Бонус» для абонентов МТС Украина Предоплата.

Если у Вас уже есть карточка Райффайзен Банк Аваль:

Вы также можете принять участие в данной программе. Для этого Вам необходимо открыть дополнительную карту себе или близким, которые используют мобильную связь МТС Украина, и пользоваться всеми преимуществами совместного предложения от МТС и Райффайзен Банка Аваль!

Cтать участником

Участником совместной программы лояльности могут стать абоненты МТС Украина Контракт — физические и юридические лица.

Бонусы от Райффайзен банка Аваль будут начисляться на лицевой счет абонента также как и бонусы по программе МТС Бонус. Если номер телефона, указанный в отделении банка для начисления бонусов, зарегистрирован на юридическое лицо, распоряжаться начисленными бонусами будет уполномоченный представитель юридического лица.

Если номер телефона, указанный в банке для начисления бонусов в момент передачи бонусов от банка, будет заблокирован или временно отключен, бонусы не будут начислены на личный счет.

Проверить сумму бонусов

Информацию о начисленных бонусах за последний месяц можно получить, обратившись в Центр обслуживания абонентов по номеру 111 (бесплатно с мобильного в сети МТС Украина, круглосуточно).

Если на Вашем лицевом счете зарегистрированы несколько номеров телефонов, сумма накопленных бонусов по совместной программе лояльности МТС — Райффайзен Банк Аваль «Мобильный бонус МТС» будет доступна для всех номеров на Вашем лицевом счету.

Просмотреть количество начисленных бонусов Вы можете на последней странице Вашего ежемесячного счета в строке:

Бонусы за текущий период (за расчеты картой МТС — РБ Аваль)

Актуальную информацию об остатке бонусов на текущий момент можно получить, отправив USSD-запрос:

  • *110*14#  — информация о количестве бонусов на Вашем счету.

Внимание! При выполнении данного запроса отображается суммарное количество бонусов, полученных по программе лояльности «МТС Бонус» и МТС — Райффайзен Банк Аваль «Мобильный бонус МТС».

Вы также можете воспользоваться услугой «Интернет-помощник».

Порядок начисления бонусов

Бонусы по совместной программе лояльности МТС — Райффайзен Банк Аваль начисляются за все совершенные Вами безналичные транзакции в магазинах на территории Украины, а также за пределами Украины.

За каждые 5 грн безналичного расчета Вы получаете 1 мобильный бонус.

Начисление бонусов на специальный бонусный счет происходит в течение 2-х дней после совершения Вами покупки в торгово-розничной сети или через Интернет.

Если номер телефона, указанный в банке для начисления бонусов в момент передачи бонусов от банка, будет заблокирован или временно отключен, бонусы не будут начислены на личный счет.

Бонусы начисляются только абонентам, чей номер телефона активен (не отключен). В случае если на момент начисления бонусов телефон временно отключен, бонусы начислены не будут.

Подарки

Бонусы, полученные по совместной программе лояльности МТС — Райффайзен Банк Аваль «Мобильный бонус МТС», обмениваются по тем же правилам, что и по программе лояльности МТС Бонус.

Ознакомиться с правилами обмена бонусов на подарки.

Ознакомьтесь с актуальным списком подарков для абонентов МТС Украина Контракт.

www.mts.ua

Программа лояльности Vodafone Bonus направлена на развитие долгосрочных и взаимовыгодных партнерских отношений, складывающихся на основе постоянного учета потребностей клиента и содействия в достижении им успеха.

Начисление бонусов по программе лояльности

Полный перечень возможностей начисления бонусов представлен на сайте www.bonus.vodafone.ua в разделе Бонусы.

1) Бонусы начисляются в зависимости от суммы Вашего счета за месяц без учета налогов. Правило начисления бонусов: за 1 гривну - 1 бонус. Если сумма счета содержит копейки, следует округлить ее до целой:

· если сумма копеек меньше 50 копеек, то копейки округляются до целой суммы в сторону уменьшения;· если сумма копеек больше или равняется 50 копейкам, то копейки округляются до целой суммы в сторону увеличения.

Если на Вашем лицевом счете зарегистрировано несколько телефонов, то сумма бонусов будет вычислена на основе суммы счетов по всем телефонам, которые принадлежат к этому лицевому счету. Просмотреть количество начисленных бонусов Вы можете на предпоследней странице Вашего ежемесячного счета в строке «Бонусы за текущий период».

2) Участники программы лояльности Vodafone Bonus могут получать дополнительные бонусы, оформив банковские карточки одного из банков партнеров программы лояльности Vodafone Bonus - по 1 бонусу за каждые 5 грн расчетов данными картами в магазинах или интернете.

Для улучшения предоставления услуг по программам с банками и улучшения информирования абонентов данным программам ПрАО «ВФ Украина» может передавать персональные данные участников Vodafone Bonus банкам-партнерам.

Порядок начисления бонусов может быть изменен без предупреждения.

Аннулирование бонусов по программе лояльности

ПрАО «ВФ Украина» имеет право аннулировать бонусы на счетах абонентов в любой момент без предупреждения и объяснения причин.

Бонусы, которые не использованы на протяжении 1-го года с момента их начисления, аннулируются.

Аннулированные бонусы не могут быть восстановлены. ПрАО «ВФ Украина» имеет право изменять эти правила без предупреждения.

Действующая версия правил размещается на сайте www.bonus.vodafone.ua в разделе «Условия».

Порядок обмена бонусов на услуги

Бонусы, начисленные по программе лояльности Vodafone Bonus, могут быть использованы для получения услуг ПрАО «ВФ Украина» и услуг партнеров ПрАО «ВФ Украина» на специальных условиях.

Обмен бонусов возможен при условии отсутствия задолженности и наличии хотя бы одного активного номера на личном счете.

Для того чтобы обменять бонусы необходимо отправить ussd запрос выбранного подарка или позвонить по бесплатному номеру 111. Представитель Центра обслуживания абонентов сообщит Вам количество бонусов и, на что можно обменять бонусы.

Также, можно обменять бонусы в фирменных салонах-магазинах Vodafone Украина. Для этого частному лицу необходимо иметь паспорт, а представителю юридического лица — паспорт, письмо-поручение на заключение договоров и печать.

1) Бонусы, полученные по программе Vodafone Bonus, можно обменять на услуги мобильной святи (пакеты мобильного интернета, SMS-пакеты, пакеты минут разговоров, прочие услуги).

Пакеты услуг связи в обмен на бонусные баллы действуют независимо от наличия Дополнительного соглашения на контракте и не требу ют его подписания.

Заказ одних и тех же пакетов услуг в одном месяце невозможен.

2) Бонусы, полученные по программе Vodafone Bonus, можно обменять на специальные условия на приобретение мобильных телефонов или модемов.

Предоставление специальных условий приобретения мобильных телефонов или модемов в центрах продаж и обслуживания Vodafone Украина возможно только в тарифах с ежемесячной стоимостью не менее 40 грн и при условии подписания Дополнительного соглашения сроком на 12, 18 и 24 месяца. При этом наличие одного контракта, который зарегистрирован на лицевом счете, дает возможность получить дополнительные минуты лишь одного типа или приобрести только один телефон по специальной цене.

В случае если определенный контракт имеет действующее Дополнительное соглашение, абонент может получить дополнительные минуты или специальные условия приобретения мобильного телефона только по окончании срока действия такого соглашения или если до окончания срока действующего Дополнительного соглашения осталось менее чем 60 календарных дней.

3) Бонусы, полученные по программе Vodafone Bonus, можно обменять на сертификат* или промокод** на услуги партнеров ПрАО «ВФ Украина» на специальных условиях и/или по специальным ценам только в ПрАО «ВФ Украина» или у партнеров ПрАО «ВФ Украина» в рамках программы лояльности Vodafone Bonus.

Перечень партнеров, участвующих в программе, количество и ассортимент товаров/услуг, а также условия их получения устанавливаются и изменяются без согласования с абонентами и размещаются на сайте www.bonus.vodafone.ua в разделе «Подарки».

3.1. Контрактные абоненты могут обменять бонусы на сертификат* на товары/услуги от партнеров программы лояльности Vodafone Bonus.

Сертификат на скидку может быть использован в течение двух месяцев с момента его выдачи. Дата выдачи указана на сертификате. Сертификаты, не использованные в течение этого срока, автоматически утрачивают силу и больше не могут использоваться по назначению. При этом бонусы, списанные на получение сертификата, не подлежат восстановлению.

Для заказа сертификатов программы лояльности Vodafone Bonus в Центре обслуживания абонентов физическому лицу во время разговора с представителем Центра обслуживания абонентов необходимо предоставить устно паспортные данные и адрес с почтовым индексом для доставки сертификата; юридическому лицу — необходимо предоставить письмо-заказ на факс 044 240 24 00 на фирменном бланке предприятия, заверенного подписью директора и печатью (в письме обязательно необходимо указать контактное лицо, контактный телефон и адрес с почтовым индексом для доставки сертификата).

Представитель Центра оформит Вашу заявку на получение сертификата. Обработка заявок происходит с понедельника по пятницу (кроме праздников) с 9.00 до 17.30. После этого в течение двух недель Вам будет отправлено заказным письмом сертификат, который дает возможность получить скидку от партнеров программы Vodafone Bonus. Ключевые абоненты могут получить сертификат через курьера на протяжении одной недели.

Можно заказать не более 10 сертификатов Vodafone Bonus в месяц (суммарно по всем партнерам).

Сертификаты Vodafone Bonus могут быть доставлены только на юридический адрес или адрес доставки счетов.

Чтобы изменить адрес доставки счетов и на новый адрес оформить доставку сертификатов, необходимо обратиться к представителю информационного центра и подать заявку на изменение адреса доставки счетов, а после обработки этой заявки - на заказ подарков.

3.2. Контрактные абоненты могут обменять бонусы на промокод** на товары/услуги от партнеров программы лояльности Vodafone Bonus.

Доставка промокодов программы лояльности Vodafone Bonus осуществляется через SMS в течение 1 дня со дня заказа.

Промокод на скидку может быть использован в соответствии с условиями, размещенными на сайте www.bonus.vodafone.ua в разделе «Подарки».

Денежные эквиваленты услуг не выдаются, услуги обмену и возврату не подлежат.

При определении специальной цены*** учитывается обычная цена на товары/услуги, которая установлена ПрАО «ВФ Украина» или партнерами ПрАО «ВФ Украина» на день предъявления ваучера для всех потребителей, которые покупают товары/услуги на общих основаниях.

Если стоимость товаров/услуг, фактически полученных абонентом по специальной цене от партнеров программы Vodafone Bonus, превышает размер скидки сертификата или промокода, разница оплачивается абонентом самостоятельно. Стоимость специального предложения с учетом скидки включает НДС.

Полный перечень услуг програмы лояльности Vodafone Bonus, на которые могут быть использованы бонусы, размещается на сайте www.bonus.vodafone.ua в разделе «Подарки».

Объем услуг и условия их предоставления устанавливаются и изменяются ПрАО «ВФ Украина» без согласования с пользователями услуг.

ПрАО «ВФ Украина» не несет ответственности за качество услуг/товаров, которые предоставляются партнерами ПрАО «ВФ Украина» по программе Vodafone Bonus.

При возникновении трудностей с обменом бонусов участники программы Vodafone Bonus могут обращаться в Центр обслуживания абонентов по номеру 111 (не тарифицируется).

ПрАО «ВФ Украина» имеет право в одностороннем порядке устанавливать и изменять перечень услуг, количество услуг и принципы их обмена на условиях программы Vodafone Bonus.

*Сертификат – бумажный документ, который предоставляет возможность получить скидку от партнеров программы лояльности Vodafone Bonus.**Промокод – код из символов, который предоставляет возможность получить скидку от партнеров программы лояльности Vodafone Bonus.***Специальная цена — обычная цена на товары/услуги установленная партнерами программы лояльности Vodafone Bonus с учетом скидки на день предъявления ваучера.

Как узнать об условиях программы лояльности

Справки относительно условий проведения программы лояльности предоставляются по телефонам:

- 044 240 00 00 (платно с городских, мобильных телефонов по Украине, круглосуточно)- 111 (бесплатно с мобильного телефона ПрАО «ВФ Украина» в Украине, круглосуточно)- 820 (бесплатно с мобильного телефона ПрАО «ВФ Украина» в Украине, круглосуточно)

Специальные предложения

Компания ПрАО «ВФ Украина» может предлагать абонентам индивидуальные специальные предложения.

Специальное предложение может получить любой ПрАО «ВФ Украина» на усмотрение ПрАО «ВФ Украина» через любые доступные средства коммуникации. Компания ПрАО «ВФ Украина» самостоятельно определяет содержание индивидуального специального предложения для конкретного абонента, в зависимости от вида и объемов телекоммуникационных услуг, которыми пользуется абонент.

Заключительные положения

Организатором программы Vodafone Bonus для абонентов Предоплата является ПрАО «ВФ Украина» (далее ВФ Украина). Условия программы лояльности Vodafone Bonus являются неотъемлемой частью тарифного плана абонента.

ПрАО «ВФ Украина» имеет право приостановить или изменить любые условия и правила программы Vodafone Bonus для абонентов ПрАО «ВФ Украина» в любой момент без предупреждения и согласования с пользователями услуги.

bonus.vodafone.ua

Информация ПрАО «ВФ УКРАИНА»

USSD (Unstructured Supplementary Services Data) – технология обмена данными, которая обеспечивает обмен информацией между абонентами и специальным сервисом мобильного оператора в режиме реального времени.

Сервис USSD не требует дополнительного заказа или активации, он предоставляется абонентам ПрАО «МТС Украина», Предоплата, JEANS на постоянной основе бесплатно. Сервис доступен с мобильного телефона, который работает в стандарте GSM, независимо от модели.

Примечание: USSD–сообщение не сохраняется в памяти телефона.

Основные преимущества использования сервиса:

  • Быстрота – информация предоставляется в режиме реального времени.

  • Удобство – простой доступ к финансовой информации и информации о программе лояльности.

Для того чтобы отправить запрос, необходимо набрать установленный порядок символов, а именно:

*код запроса#

и нажать кнопку вызова.

Таблица назначения номеров USSD–запросов

Номера запросовНазначение

*101#

Информация о состоянии счета, сроке действия услуги и тарифной модели

*100*код ваучера#

Пополнение счета с помощью ваучера

*111*номер телефона#

Комбинация для осуществления исходящего звонка в роуминге

*150*номер телефона*сумма#

Запрос на перевод денег

*150#

Инструкция об использовании услуги «Перевод денег»

*104*номер телефона#

Запрос услуги «Перезвони мне»

*104*0#

Информация о количестве оставшихся запросов в рамках услуги «Перезвони мне»

*104*номер телефона*01#

*104*номер телефона*02#

*104*номер телефона*03#

Запрос услуги «Перезвони мне» на укр.языкеЗапрос услуги «Перезвони мне» на рус.языкеЗапрос услуги «Перезвони мне» на англ.языке

*104#

*104*01#

*104*02#

*104*03#

Инструкция на украинском языкеИнструкция на русском языкеИнструкция на английском языке

*120#

Получение инструкций по управлению услугами

*120*1#

Проверка статуса услуги «Вам звонили»

*120*11#

Активация услуги «Вам звонили»

*120*12#

Деактивация услуги «Вам звонили»

*120*2#

Проверка статуса услуги «Есть связь»

*120*21#

Активация услуги «Есть связь»

*120*22#

Деактивация услуги «Есть связь»

*120*3#

Проверка статуса услуги «Я на связи»

*120*31#

Активация услуги «Я на связи»

*120*32#

Деактивация услуги «Я на связи»

*120*9#

Проверка статуса языка сопровождения услуги

*120*91#

Для установки украинского языка сопровождения услуги

*120*92#

Для установки русского языка сопровождения услуги

*120*93#

Для установки английского языка сопровождения услуги

*120*94#

Для установки украинского языка (транслит) сопровождения услуги

*120*0#

Проверка статуса режима «День/Ночь»

*120*01#

Активация режима «День/Ночь»

*120*02#

Деактивация режима «День/Ночь»

*777#

Общая информация о существующих запросах в рамках программы лояльности Бонус

*777*1#

Информация о количестве бонусов на счете

*777*2#

Информация о том, как осуществить обмен бонусов на услуги связи

*777*3#

Дата первого звонка

**67*номер телефона#

Активация переадресации: «занято» – переадресация звонков, если Вы в данный момент разговариваете по телефону

**61*номер телефона#

Активация переадресации: «нет ответа» – переадресация, если Вы не отвечаете на звонок

**62*номер телефона#

Активация переадресации: «вне зоны досягаемости» – переадресация, когда Вы находитесь вне зоны покрытия GSM либо Ваш телефон выключен

##002#

Отмена всех видов переадресации;

#21#

Отмена переадресации: «немедленно» – безусловная переадресация всех звонков

##67#

Отмена переадресации: «занято» – переадресация звонков, если Вы в данный момент разговариваете по телефону

##61#

Отмена переадресации: «нет ответа» – переадресация, если Вы не отвечаете на звонок

##62#

Отмена переадресации: «вне зоны досягаемости» – переадресация, когда Вы находитесь вне зоны покрытия GSM либо Ваш телефон выключен

*#21#

Проверить состояние переадресации: «немедленно» – безусловная переадресация всех звонков

*#67#

Проверить состояние переадресации: «занято» – переадресация звонков, если Вы в данный момент разговариваете по телефону

*#61#

Проверить состояние переадресации: «нет ответа» – переадресация, если Вы не отвечаете на звонок;

*#62#

Проверить состояние переадресации: «вне зоны досягаемости» – переадресация, когда Вы находитесь вне зоны покрытия GSM либо Ваш телефон выключен
При использовании USSD–запросов 

*104*номер телефона#

,

*777#

,

*777*1#

,

*777*2#

*777*3#

 абонент имеет возможность самостоятельно выбирать язык ответного USSD–сообщения – украинский, русcкий или английский.

По умолчанию установлен украинский язык. Для изменения языка на русский необходимо после номера запроса перед символом # набрать *02, на английский – *03.

Язык изменяется лишь для текущего запроса.

Пример для USSD–запроса

*777#

:
  • *777*01#

    или

    *777#

    – украинский язык
  • *777*02#

    – русский язык
  • *777*03#

    – английский язык

Блокировка GPRS услуг

Посредством USSD–запроса:

  • *109*80#

      – Запрос для проверки статуса сервиса «Блокировка Мобильного интернета, WAP, MMS, Online TV».
  • *109*81#

    – Запрос на Активацию сервиса «Блокировка Мобильного интернета, WAP, MMS, Online TV».
  • *109*82#

    – Запрос на Деактивацию сервиса «Блокировка Мобильного интернета, WAP, MMS, Online TV».
  • *109*90#

     – Проверка статуса сервиса «Блокировка APN mts.internet».
  • *109*91#

     – Активация сервиса «Блокировка APN mts.internet».
  • *109*92#

     – Деактивация сервиса «Блокировка APN mts.internet».
  • *109*102#

    – Заказ блокировки услуги Мобильный Интернет в роуминге.
  • *109*101#

    – Проверка статуса.
  • *109*103#

    – Отмена блокировки.
  • *109*100#

    – Общая информация о кодах управления блокировкой.

Блокировка/разблокировка осуществляется в течение суток с момента назначения, по выполнению абоненту приходит SMS–нотификация.

Ограничения:

  1. Услуга распространяется только на абонентов ПрАО «МТС Украина» и не предоставляется гостевым абонентам операторов роуминг–партнеров.
  2. Если при активной блокировке «Мобильного Интернета, WAP, MMS, Online TV», абонент отправит запрос на активацию «Мобильного Интернета в роуминге», то кроме активации Мобильного Интернета в роуминге также активируются услуги GPRS, WAP, ММS, Online TV в домашней сети, т.е. деактивируется блокировка «Мобильного интернета, WAP, MMS, Online TV».

www.mts.ua


Смотрите также