Как заблокировать номер мтс через интернет если украли телефон


Как заблокировать номер МТС временно или навсегда

Вы узнаете все способы, как заблокировать номер МТС. Нами собрана подробная информация по автоматическому, временному и постоянному приостановлению обслуживания. Для этого вовсе не обязательно ехать в офис – вы сможете осуществить блокировку через личный кабинет.

Какую блокировку выбрать и когда они активируются

Заблокировать номер телефона можно по-разному. Вот 3 варианта от МТС:

  1. Временно. Вы вернете свой номер в любую минуту без необходимости заказывать новую «симку».
  2. Навсегда. Даже если через неделю после отключения в вас проснется ностальгия по былым цифрам, вернуть номер уже не выйдет.
  3. Автоматически. Восстановление так же, как и в предыдущем варианте, невозможно.

Временная блокировка номера – зачем она нужна и как активировать

Это способ с сохранением номера МТС. Вы сами выбираете период, на который сим-карта перестает обсуживаться. Сама (без ведома владельца) она раньше не разблокируется, но возобновить работу можно в любой момент.

Важно! Отключение платных услуг и опций необязательно, так как списание средств прекращается, а баланс замораживается до того момента, пока вы снова не начнете использовать «симку».

Если вам нужна услуга «Добровольная блокировка», вы можете ее подключить:

  • Через интернет. Зайдите на страницу по этой ссылке – online.mts.ru (это ваш персональный кабинет МТС). Затем пролистните ее до конца и нажмите на «Блокировка». Откроется новая страница. Поставьте там галочку на пункте «Добровольная блокировка МТС» и нажмите «Далее»;
  • В салоне оператора или при звонке в Call-центр по номеру 0890 или 88002500890.

Внимание! Возможно, вы ищите, как заблокировать сим-карту МТС через USSD или голосовой помощник. К сожалению, с 2014 года команда *111*157#, как и голосовой помощник по 1116, были отключены.

Прежде чем отключить сим-карту МТС, убедитесь, что на счету достаточно денег для сохранения номера. Дело в том, что блокировка сим-карты безвозмездно возможна только на 14 дней (в том числе и ее подключение). Спустя 2-е недели оператор начинает списывать по рублю каждый день.

Как заблокировать «симку» МТС навсегда

Если звонок в техподдержку и визит в офис – варианты неподходящие, остается только способ отключения номера через личный кабинет МТС. Вот инструкция, как заблокировать сим-карту МТС навсегда онлайн:

  1. Зайдите на страницу online.mts.ru, авторизуйтесь (если у вас нет пароля, нажмите на «Получить пароль по СМС») и нажмите «Войти».
  2. Прокрутите всю страницу и в самом низу найдите «Блокировка». Нажмите.
  3. Не ставьте галочку, чтобы отключение было добровольным, а просто нажмите на «Далее».
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям.

Сколько должно пройти дней, чтобы сим-карта отключилась автоматически

Если на протяжении 60-183 дней (точная информация, когда телефон будет заблокирован, зависит от тарифа) вы:

  1. Не будете совершать никаких платных действий.
  2. Не будете пополнять баланс.
  3. Оставите сумму на счете ниже нуля.

Тогда сим-карта заблокируется самостоятельно.

Внимание! У вас подключена услуга «На полном доверии»? Будьте аккуратнее. Стоит вам пополнить счет не вовремя, и это повлечет за собой почти мгновенную блокировку.

Как быстро аннулировать номер, если украли телефон

Так как заблокировать сим-карту МТС через интернет можно с любого устройства, это самый быстрый вариант.

Когда вы запрашиваете в личном кабинете МТС новый пароль, он закрепляете за вами как постоянный (пока вы его не забудете или не введете 3 раза неверно). Поэтому можно записать цифры на бумажке или запомнить.

Если пароля нет, а вы уже потеряли телефон или его у вас украли, звоните на 0890 или 88002500890. Либо зайдите в ближайший офис оператора. Посмотреть, в какой стороне ближайший салон и как до него добраться, можно тут – mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices.

Популярные вопросы абонентов о блокировке номера и способы решения проблем

Не у всех получается заблокировать «симку» с первой попытки. Кроме того, у людей остается чувство недосказанности. Поэтому мы собрали вопросы и проблемы, а также ответы и решения здесь:

  1. Что будет, когда кончатся деньги на счету при подключенной «Добровольной блокировке»? Так как у МТС есть правило «отрицательный баланс = заблокированный номер», то логично, что сим-карта заблокируется уже навсегда;
  2. Почему обязательно отключаться от обслуживания? Если вы не используете возможность блокировки, мобильные услуги и опции продолжают работать. А значит, во время неиспользования карты все равно опустошается счет;
  3. Что делать, если оператор Call-центра или сотрудник офиса отказывается блокировать сим-карту навсегда? Вы можете написать жалобу. Например, вот здесь anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob (официальный сайт оператора).

tarifguru.ru

Как заблокировать сим карту МТС по телефону

Еще пять-десять лет назад люди могли обходиться без мобильного телефона, но сегодня ситуация кардинально другая. Номер мобильного телефона – это не просто средство связи, к ним часто привязаны карты разных банков, аккаунты электронной почты и социальных сетей. Номера телефона известны родным, друзьям, коллегам, партнерам и клиентам. Поэтому утеря телефона его кража становятся серьезной проблемой.

На сегодняшний день можно без труда не только купить новую сим карту, но и заблокировать, а впоследствии восстановить старый, привычный номер. Операторы сегодня дают такую возможность, и данный оператор не исключение.

Когда и зачем нужна блокировка симки?

Наиболее распространенные ситуации, когда нужно заблокировать симку, это утеря телефона или необходимость временно остановить действие номера. В первой ситуации телефон бывает утерян или украден, и отключить номер нужно для того, чтобы злоумышленники не могли его использовать в неприятных целях. Они могут перевести деньги со счета на другой номер, или получить доступ к банковскому счету. Даже звонить и разыгрывать друзей и знакомых. Такая блокировка сим карты называется вынужденной, когда у абонента просто нет другого выхода.

Также бывает добровольный блок номера, который может пригодиться, скажем, в случае продолжительного отсутствия человека в стране. Ведь если временно заблокировать номер, то абонентская плата за любые услуги в этот период списываться не будет.

Остановить действие сим карты мтс можно пятью способами:

  • при помощи личного кабинета на сайте мтс;
  • использование короткой комбинации;
  • мобильный помощник;
  • звонок оператору;
  • центр обслуживания.

Каждый из этих способов удобен для абонента, однако они имеют свои нюансы. Воспользоваться личным кабинетом не всегда возможно, ведь для этого нужен интернет, а что, если доступа нет, а блокировка нужна срочно. То же самое можно сказать и о посещении центра обслуживания или офиса компании, ведь не всегда есть время и возможность туда отправиться. Однако отправиться туда все же придется для восстановления сим карты. Воспользоваться USSD-командой можно только непосредственно с этого номера, а это невозможно, если телефон утерян. В таком случае самым удобным и надежным способом остается заблокировать номер по телефону справочной службы.

Телефонный блок номера

Если телефон утерян или украден, в первую очередь, не стоит паниковать и срочно найти возможность позвонить оператору, чтобы застраховать себя от последствий, которые могут возникнуть, если злоумышленники воспользуются картой. Связаться со справочной службой мтс можно по короткому номеру 0890 для звонков с мобильного, или использовать длинный набор 8—800—250—0890, если под рукой только стационарный телефон или номер другого оператора.

Телефонная блокировка номера может быть осуществлена двумя способами. Можно воспользоваться автоинформатором, и по подсказкам автоответчика самостоятельно заблокировать номер. Или можно дозвонится оператору мтс и остановить действие сим карты с его помощью.

В первую очередь, необходимо назвать свои контактные данные, то есть совершать звонок должен непосредственно человек, на которого зарегистрирована сим карта. Поэтому лучше всегда регистрировать свой номер на себя. Таким образом, процесс блокировки и восстановления пройдет намного проще.

После подтверждения личности консультант может заблокировать номер, при этом блокируя и возможность получения пароля для входа в личный кабинет. Делается это из соображений безопасности, ведь хозяин номера его и так знает. В случае, если телефон получится найти и вернуть, то владелец номера сможет его разблокировать в личном кабинете.

Бывают такие ситуации, когда появляется необходимость узнать, заблокирован ли номер. Для этого стоит обратиться по номеру поддержки и уточнить у консультанта. Также эту информацию можно получить в личном кабинете на сайте мтс.

pro-tarify.ru

Как заблокировать номер МТС. Как заблокировать номер абонента МТС. В этой статье вы узнаете, как можно заблокировать номер на МТС.

Процедура блокировки номеров на МТС довольно быстрая и несложная. Всё зависит от того, чей номер требуется заблокировать. Если вы собираетесь в долгую поездку либо ваш телефон украли, то заблокировать сим карту можно несколькими способами: позвонив оператору, подключив услугу «Добровольная блокировка». Но, в случае, когда что-либо произошло с сим картой вашего родственника или друга, и эта сим карта оформлена не на вас, действовать придется совсем иначе. Помните, что вы всегда можете разблокировать свой номер либо выпустить дубликат сим карты, чтобы спокойно пользоваться своим номером и дальше. Узнайте все доступные способы блокировки сим карты МТС в данной статье.

1

Как заблокировать номер МТС через личный кабинет

У каждого абонента сети МТС есть свой личный кабинет, которым можно воспользоваться в браузере компьютера, перейдя по ссылке https://lk.ssl.mts.ru либо установить специальное мобильное приложение от МТС на свой телефон. В личном кабинете вы увидите все доступные вам услуги, сможете контролировать расходы и пополнять баланс.

Как заблокировать номер МТС со своего компьютера

Плюс данного способа в том, что вам не нужно регистрироваться и создавать учетную запись. Личный кабинет есть у каждого пользователя, а пароли выдаются одноразовые.

  • Пройдите по ссылке выше. В первую строку введите свой номер, затем нажмите на синюю ссылку «Получить пароль по смс».

  • Как только вы увидите такое уведомление на экране — можете смело проверять свой телефон на наличие сообщений.
  • Перепишите код во вторую строку на сайте и нажмите «Войти».

  • В своем личном кабинете вы можете увидеть всю информацию по счету, услуги и предложения компании. Вам нужна вкладка «Управление номером».

  • В выпадающем списке вы увидите три подкатегории. Нажмите на «Действия с номером».

  • Вас перенаправит в новое меню, в котором доступны все опции по работе с номером. Выберите предпоследний пункт «Блокировка номера».

  • Теперь вы можете легко заблокировать свой номер на неопределенный срок. Поставьте галочку возле фразы «Установить добровольную блокировку » и нажмите «Далее».
  • Вам осталось лишь подтвердить операцию. О стоимости услуги вы можете прочитать в последнем пункте статьи.

Как заблокировать номер МТС через мобильное приложение

Установите приложение через PlayMarket или AppStore. Вы можете управлять опциями прямо отсюда.

  • Зайдите в приложение и откройте меню, нажав на иконку из трёх полосок в левом верхнем углу экрана.
  • Нажмите на опцию «Услуги», чтобы заблокировать свой номер.

  • Перед вами будет два раздела: «подключенные» и «все». Перейдите в категорию «все», чтобы отыскать пункт «Блокировка номера».
  • Проведите ползунок вправо, чтобы активировать услугу.

2

Как заблокировать номер МТС через мобильный помощник

Данный способ подходит даже тем, у кого нет под рукой своего телефона. Вы можете просто позвонить с номера друга, чтобы заблокировать свою сим карту. Это эффективно, когда вы потеряли свой мобильный либо у вас его украли.

  • Позвоните на номер 1116

Дождитесь, пока автоответчик предложит вам все пункты, после этого с вами свяжется оператор. Объясните свою ситуацию и скажите, что хотите заблокировать номер. Возможно, понадобятся ваши паспортные данные и другая личная информация по номеру.

3

Как заблокировать номер МТС через USSD команду

Возьмите телефон, в котором вставлена сим карта, требующая блокировки.

  • Наберите запрос *111*157#Клавиша вызова.

Следуйте всем инструкциям, выведенным на экран вашего мобильного телефона. Блокировка происходит мгновенно.

4

Как заблокировать номер МТС в центре обслуживания клиентов

Вы можете самостоятельно записаться на консультацию в любую точку салонов МТС прямо со своего компьютера. Просто зайдите по ссылке на официальный сайт МТС http://www.pda.mts.ru/regions и выберете свой регион и списка ниже. Как только вы сделаете свой выбор, вам откроется возможность указать ближайший магазин МТС и записаться на обслуживание вне очереди.

5

Стоимость блокировки номера на МТС

Первые две недели блокировки номера происходят абсолютно бесплатно. Абонентская плата начинает списываться с пятнадцатого дня блокировки. Она составит 1 рубль в сутки до тех пор, пока вы сами не снимете блокировку.Подключение услуги происходит бесплатно, как и её отключение.

Позаботьтесь об этой услуге сразу, если с вашим телефонным номером что-либо произошло. В особенности, если у номера подключены аккаунты социальных сетей, банковские карты и электронная почта.

sovetclub.ru

Как заблокировать номер МТС?

Потеря или кража мобильного телефона – это самое страшное, что может случиться с современным человеком. Найденный или же украденный кем-то телефон может быть использован по его прямому назначению: с него могут потратить все денежные средства, которые были на остатке, а также перевести на другой мобильный счет.

Вдобавок ко всему, большинство банковских услуг подкрепляются телефонным номером, поэтому злоумышленники, которые украли или же нашли мобильный, могут с легкостью взять кредит, внеся в отдельную графу именно данные вашего телефона.

И чтобы предотвратить все вышеуказанные последствия, необходимо перекрыть доступ к использованию своей сим-карты, но как заблокировать номер МТС, знают далеко не все. Именно об этом мы сегодня и поговорим.

При каких обстоятельствах следует блокировать номер?

На сегодняшний день заблокировать собственную сим-карту можно по двум причинам: потеря (кража) коммуникатора или же возникновение желания приостановить ее использование на определенный срок.

Первый вариант – это вынужденная мера, благодаря которой никто из нашедших или укравших людей ваш аппарат не сможет использовать сим-карту по ее прямому назначению.

Второй вариант носит добровольные и целенаправленный характер. Заблокировать сим-карту можно, к примеру, отправляясь в длительную командировку.

Современный оператор мобильной связи МТС предлагает к вашему вниманию несколько вариантов блокировки номера телефона.

Блокируем симку в «Личном кабинете»

Если вы хотите добровольно заблокировать свою сим-карту, то сделать это можно через интернет:

  1. Открываем главную страничку официального сайта мобильного оператора и щелкаем по ссылке «Личный кабинет», которая располагается справа в верхнем углу монитора.
  2. Если вы впервые посещаете «Личный кабинет», то необходимо пройти через регистрацию, указав свой мобильный.
  3. Дождавшись сообщения, вводим полученный пароль. Если он вас по каким-либо причинам не устраивает, то через некоторое время для входа в «Личный кабинет» вы можете придумать новый пароль.
  4. Для того чтобы получить новый пароль, взамен утраченного или случайно удаленного, необходимо повторить все предыдущие действия.
  5. После того как регистраций и вход в «Личный кабинет» будут осуществлены, переходим в раздел «Интернет-помощник», который находится в левом меню и выбираем пункт «Блокировка номера».
  6. После чего вам следует заполнить небольшую анкету и подтвердить блокировку сим-карты.
  7. Таким же образом можно и возобновить связь.

Если делать все так, как написано в предложенном выше алгоритме, то можно за считанные минуты приостановить работу своей мобильной карты.

В настоящее время интернет есть практический у каждого, поэтому предложенный метод блокировки очень доступен и удобен.

Блокируем сим-карту с помощью Мобильного помощника

Прибегнув к помощи Мобильного помощника, у вас с легкостью получится установить блокировку своего номера на добровольной основе, и для этого вовсе не нужен интернет.

В данном случае нужно делать все так, как описано ниже:

  • набираем с мобильного 111 и ждем кнопку вызова;
  • далее вас «встретит» автоинформатор, после чего следует очень внимательно случать все голосовые подсказки, благодаря которым вы сможете найти пункт в меню, который отвечает за блокировку нам добровольной основе.

Весьма хороший и быстрый вариант отключения своего номера телефона, но воспользоваться им при потере или краже коммуникатора не получится.

Блокируем мобильный номер в связи с его утратой или кражей

Безусловно, что при пропаже коммуникатора необходимо сразу же заблокировать свой номер, благодаря чему можно защитить оставшиеся на счету средства. Это следует делать еще по той причине, чтобы нашедшие или укравшие аппарат люди не звонили с него, после чего вам придется оплачивать чужие счета.

В данном случае заблокировать сим-карту через интернет, используя для этого «Личный кабинет», к сожалению, не получиться, поскольку вы не сможете ввести полученный на свой мобильный номер код.

Что же делать? Приостановить действие своего номера, можно обратившись в любой контактный центр оператора связи, где квалифицированный сотрудник сможет решить ваш вопрос очень быстро и качественно, единственное, что при блокировании мобильного номера таким способом вам потребуется иметь при себе паспорт.

Чтобы заблокировать свой номер, можно также попробовать набрать с другого мобильного или же стационарного телефона горячую линию. Если вы уже звонили в сервисный центр, но по каким-либо причинам вас не обслужили и вы не знаете что дальше делать, то необходимо все же подойти в офис мобильного оператора, поскольку именно такой способ блокировки считается самым эффективным и быстрым.

И помните, что от вашей реакции зависит сохранность ваших денежных средств на мобильном счету, поэтому поберегите свой бюджет, не платите за звонки посторонних вам людей.

Автоблокировка номера МТС

Иногда бывает так, что мобильная карточка блокируется самим оператором.

И произойти это может по причине продолжительной неактивности номера, в частности:

  • на протяжении длительного времени на счету присутствует отрицательный баланс, и он не пополняется;
  • этот номер неактивен, то есть с него не осуществляются звонки;
  • отключены все платные услуги.

Разблокировать мобильный номер в данном случае уже не получится. Единственным выходом из сложившейся ситуации станет оформление новой сим-карты.

Каким образом можно убедиться в том, что номер МТС не активен?

Для того чтобы узнать статус своей симки, можно использовать все тот же интернет, однако эта услуга для тех людей, который на добровольной основе заблокировали свою сим-карту, тогда как на пропавших или же утерянных коммуникаторах этот способ не работает.

В данном случае следует либо обратиться за помощью в контактный сервисный центр, либо набрать номер горячей линии, где вам смогут предоставить всю интересующую вас информацию.

Используя услугу «Добровольная блокировка» важно знать, что на период отключения своего мобильного номера абонентская плата согласно вашему тарифному плану приостанавливается. Пользоваться такой услугой очень удобно, если вы планируете длительную поездку в другую страну, что позволяет экономить свой бюджет.

Будьте бдительны и аккуратны!

lediznaet.ru


Смотрите также