Тормозит интернет мтс


Что делать, если тормозит интернет?

Мы живём в век, когда про почтовых голубей и гонцов все забыли, а комфортно жить можно вообще не выходя из дома. В век, когда слово «телепортация» — не шутка. Не знаю почему, но довольно прискорбно, что в эпоху высоких технологий приходится наблюдать, как тормозит видео в интернете.

Пользователи жалуются, что интернет зависает в самый неподходящий момент

С другой стороны, нет ничего страшного и необычного в том, что периодически ваш компьютер или ноутбук тупит, а скорость интернета падает. Почему так происходит и что с этим можно поделать? Давайте попробуем разобраться.

Ищем проблему:

Итак, если у вас тормозит интернет, то не спешите звонить в службу поддержки, ведь, скорее всего, главный виновник — вы. Почему? Так ведь только вы решаете: что ваш компьютер должен делать и хранить.

Для начала, нужно определить, какую скорость мы имеем сейчас. В помощь вам специализированные сервисы, которые помогут быстро узнать текущую скорость интернет-соединения. После замера, оставьте себе заметку с данными — это будет контрольным результатом. После диагностики каждой проблемы проводите замеры скорости, и сравнивайте с контрольным результатом, чтобы наверняка выяснить, в чём причина.

ТОП причин замедления интернета:

  1. Вирусы:

Ох уж эти интересные ссылки «скачать без регистрации». Почему у всех так и чешутся руки их потрогать? Чаще всего при входе на такой сайт либо скачивании с них файлов — вы приобретаете ЗПИП (заболевания, приобретённые интернет-путём). Они прячут всевозможные трояны, адвары и много чего ещё, от которых не только тормозит видео в интернете, но ещё и скорость работы компьютера заметно снижается.

Выход прост — заведите себе набор из антивирусных программ для чистки компьютера, а также поставьте стационарный антивирус с постоянной защитой. Вопреки распространённому заблуждению, от новых вирусов кактусы на мониторе больше не спасают.

  1. Антивирусы:

Поставить — поставили, настроить — забыли. Да, так как это защита — она может сильно снижать скорость. И чем крепче «броня» — тем сильнее тормозит интернет.

Всё дело в экранах сети. Они проверяют всю информацию в режиме реального времени, тем самым стараясь уберечь вас от ЗПИП и похождений на подозрительные сайты.

Замерьте скорость вашего интернет-соединения при включённом и при выключенном антивирусе. Если причина в нём, то стоит задуматься либо о новом «кузнеце», чья защита не будет вас тяготить, либо о высокой скорости и риске быть заражёнными.

  1. Прочее ПО:

Давайте не будем забывать о том, чем пользуемся сами, не думая, что «фоновый режим» — та самая причина, по которой в очередной раз тормозит видео в интернете.

Интернет для того и создан, чтобы быстро и удобно общаться, передавать информацию. Но почему ваш компьютер и интернет-канал обязаны брать на себя чрезмерную нагрузку? Приложения, работающие в свёрнутом режиме — ICQ, Агент@Mail.ru, Skype, Viber, RaidCall, и прочие месенджеры и говорилки — также используют интернет-каналы, даже если вы ими не пользуетесь, и они свёрнуты. Поэтому, если жаждете высокой скорости интернета, то не забывайте освобождать себя от «ненужных пассажиров».

Надстройки и всяческие бары — беда тех людей, которые не умеют отказывать программам-установщикам. В итоге — удивление, а почему же они видят только пол-экрана. Все эти надстройки, к сведению, легко отключаются и удаляются в разделах Расширения и Дополнения.

  1. Wi-Fi

Если ваши устройства подключаются к интернету через Wi-Fi, то нелишним будет заглянуть в настройки роутера, добавив в список MAC-адресов все свои устройства, и включив фильтр.

Одной из распространённых причин, по которым тормозит интернет, является множественное подключение к сети Wi-Fi. Почему бы не зашифровать канал, если вы действительно хотите, чтобы весь трафик и скорость доставались только вам?

  1. ОС

Сборки, сборки, сборки. Счастье для доморощенного компьютерщика, который за низкую цену переустановит вам, несведущим в компьютерных делах, операционную систему. При этом, в комплекте вы получаете целый набор невероятно «полезных» программ. Вот только в таких сборках ещё больше «фоновых» операций происходит за вашей спиной. Различные службы, выполняя свои задачи, «подсасываются» к интернету, и значительно снижают скорость передачи данных.

Отсюда есть два выхода: первый — самостоятельное отключение служб, способы вы можете найти на нашем сайте. И второй — установка чистой ОС, с последующей самостоятельной установкой нужного софта, а почему бы и нет?

  1. Конфигурация оборудования

Не последним вопросом является современность вашего компьютера. Ведь интернет-технологии работают на улучшение качества материала, а, значит, растут затраты ресурсов на воспроизведение. Поэтому, когда у вас тормозит видео в интернете, задумайтесь, а тянет ли ваш Пентиум Blu-ray?

Основные усилия приходятся на видеокарту и оперативную память, так что, не забывайте рассчитывать силы своего железного «зверя».

  1. Неисправности оборудования

Ну и последнее, что зависит от вас — качество ухода за оборудованием. Не стоит удивляться, что у вас тормозит видео в интернете, если ваш кот использует интернет-кабель как зубную нить. Почему бы не убрать все провода под плинтус?

А когда вы последний раз обслуживали свой компьютер? А модем с роутером когда от пыли чистили? Всё это веские причины для того, чтобы неполадки с интернетом начали донимать вас.

Неисправная сетевая карта проверяется простым подключением кабеля к другому компьютеру/ноутбуку.

Проблемы с интернет-соединением, которые никак с вами не связаны:

Они могут быть объяснены техническими и профилактическими работами провайдера, обрывом проводов, большой нагрузкой на сеть в связи с большим количеством подключений, и много чего ещё, с чем вы не сможете ничего сделать самостоятельно. Поэтому, когда все пункты проверены и отметены — смело звоните провайдеру и требуйте восстановления заявленной скорости (которая, кстати, всегда выше реальной).

Что имеем в итоге?

Не всегда медленный интернет можно свалить на провайдера. В большинстве своём, проблема начинается с пользователя. Мы разобрались и выяснили причины, по которым может снижаться скорость интернета, а теперь вы поделитесь с нами своими успехами или задайте вопросы!

nastroyvse.ru

Почему медленно работает интернет? Причины низкой скорости

В «старые» времена (в начале 2000-х), большинству было достаточно невысокой скорости dial-up модемов. Сейчас высокоскоростной интернет стал уже необходимостью. Но нередко даже на безлимитном тарифе и широкополосном соединении скорость внезапно падает. Как найти причину?

Браузер и его настройки

Если интернет стал медленно работать, то прежде всего, надо разобраться, какие конкретно программы его «тормозят». В сознании многих людей интернет прочно связывается с браузером – программой, с помощью которой просматриваются сайты. Но в сеть также выходят почтовая программа, «аська» и Skype. Они тоже передают и принимают пакеты информации от своих серверов и других узлов.

Проверьте их работу и если скорость упала только при работе в браузере, то причина именно в нем. Самый простой способ решения проблемы – установка другого браузера или обновление уже установленного.

Людям дотошным можно предложить разобраться в настройках старого браузера. Они могут сбиться по разным причинам. Заглянуть надо во вкладку «Параметры подключения». Вот одна из частых ошибок в настройке: стоит галочка напротив «Выхода в Интернет через прокси-сервер» и браузер весь свой трафик пересылает через дополнительный сервер, что сказывается на скорости загрузки сайтов. Попробуйте отключить прокси-сервер и проверьте скорость работы интернета.

Ещё одна причина - плагины, которые ограничивают скорость браузера. Опции ограничения скорости бывают в некоторых типах плагинов, вроде менеджеров закачки, либо плагин может просто «глючить». Попробуйте отключить все плагины в браузере, перезапустить его и проверить скорость работы.

Автоматическое обновление системы или программ

Если автоматическое обновление стоит в настройках операционной системы, то она может обновиться в любой момент по своему желанию. Операционка иногда загружает тонну информации, которая при этом не всегда нужна. Во время такой загрузки тормозит и соединение с интернетом, и вообще работа компьютера. Чтобы избежать таких подвисаний, удобно устанавливать все обновления вручную. На этом видео показан процесс отключения обновлений у windows 7:

На следующем видео рассказывается о двух способах отключения обновлений у windows 8:

Автоматически обновляться любят многие программы: Adobe, Google Chrome, Photoshop. Во время скачивания пропускная способность канала всегда снижается - ведь часть канала занята обновлениями. Отключить функцию автоматического обновления можно в настройках программы.

Заражение вирусами

Если у вас нет адекватной антивирусной программы, то с большой вероятностью можно заявить: медленно работает интернет из-за активной деятельности вирусов. Вредоносные программы, поселившись на жестком диске, начинают скачивать немалые объемы информации, а также рассылать с компьютера спам. Для борьбы с вирусами нужна лицензионная антивирусная программа. В противоположность прочим программам для нее обязательно наличие ежедневных обновлений. В противном случае, от антивируса толку не будет.

Когда браузер долго открывает страницы, полезно провести глубокое сканирование не только системного диска С:, но и всех остальных дисков. Хорошо справляется с проверкой бесплатная утилита CureIt от Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) и бесплатная антивирусная программа AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php).

Проблема с роутером, свитчом или кабелем

Проблема может быть на стороне оборудования, через которое подключён ваш компьютер. Часто из-за скачка электричества в сети, свитч или роутер могут зависнуть. Попробуйте перезагрузить их, выключив и включив питание.

С проверкой кабеля немного сложнее - часто бывает, что кабель повреждается из-за механического воздействия на него, но на глаз такое повреждение не определить. Например, часто наступали ножкой стула или передавливали кабель дверью.

Для проверки лучше всего «прозвонить» кабель специальным устройством - через кабель пропустят сигнал и определят повреждение. Такой услугой можно воспользоваться у фирм, занимающихся ремонтом компьютеров или у поддержки провайдера.

Помехи со стороны

Если маленькая скорость интернета бывает только в определённое время суток, либо при определённых метеоусловиях - грозе, снеге, тумане, то скорее всего в этом виновато оборудование провайдера. Оно может быть неправильно установлено, его может заливать водой или оно может просто не справлятся с нагрузкой в вечерние часы. Выхода тут два - связаться с провайдером и ждать устранения проблемы, либо сменить провайдера.

Если вы используете для подключения Wi-Fi роутер, то причиной низкой скорости работы могут быть помехи от радиоприёмника или от микроволновой печи - сети Wi-Fi достаточно чувствительны к таким помехам. Попробуйте перейти на проводное подключение.

Ограничения от провайдера

Что делать, если вы проверили все указанные выше варианты, но всё равно скорость ниже заявленной в тарифе? Одна из частых причин – «секреты» провайдера. На некоторых тарифах предусмотрены ограничения скорости при определенных условиях.

Например, если в течение месяца пользователь успел скачать определенный объем данных. При заключении договора провайдер должен об этом сказать, но... Иногда об этих ограничениях забывает и сам пользователь. «Лечить» такой случай нужно сменой тарифа. А, возможно, и провайдера.

Почему медленно качаются торренты?

Бывает, что интернет работает нормально, но поставленный на закачку торрент не качается, либо делает это с очень маленькой скоростью. Скачивание с торрент-ресурса не похоже на скачивание с сервера. На торрент-сайтах файлы качаются с компьютеров других людей, зарегистрированных в системе. Если торрент медленно закачивается, значит, он медленно раздается с других компьютеров.

От чего зависит скорость раздачи? Главным образом, от количества сидов. Сидами называются все те пользователи, у которых нужный вам файл есть на компьютере и которые раздают его в торрент-системе. Чем таковых людей меньше, тем медленнее будет загружаться файл. И наоборот, когда видео, аудио, книга очень популярны и раздаются сразу большим количеством людей, то скачать их получиться «влет». Если нужно скачать что-то редкое и большое по объему, то лучше оставить эту процедуру на ночь.

otvetprost.com

Не работает Интернет через Wi-Fi, причины и решение.

Часто пропадает, отключается, зависает или разрывается соединение с Интернетом по WiFi, причины, решения.

Что делать если компьютер, ноутбук, смартфон или планшет не ловит, не видит сеть Wi-Fi, радиус точки доступа не достаёт, не добивает до нужного устройства? Как можно улучшить, усилить плохой сигнал приёма WiFi?

Как быть, если Интернет через кабель есть, а через вай фай не работает, либо постоянно отключается без причины? Надоели постоянные разрывы соединения с Интернетом и Wi-Fi? Ноутбук, смартфон или планшет не подключается к вай фаю (сети Wi-Fi), периодически пропадает сигнал? Ответы на эти и другие вопросы вы сможете получить из этой статьи.

Интернет не работает, возможные ошибки.

Операционная система Windows XP, 7, 8, 10 уведомляет пользователя, если замечает ошибки или проблемы с подключением к Интернету. Возможны следующие ошибки:

  • “Неопознанная сеть без доступа к Интернету”, “Подключение ограничено или отсутствует” – одна из наиболее распространённых, связанная с неправильной настройкой оборудования или проблемами на линии. Причём Интернет может пропадать как по Wi-Fi, так и по кабелю Ethernet.
  • “Идёт получение ip-адреса..” и так бесконечно. Скорее всего это вызвано проблемами с сетевыми настройками. Проверьте настройка подключения в разделе “Центр управления сетями и общим доступом”.
  • “Постоянно пропадает, отключается, разрывается, обрывается соединение Wi-Fi на ноутбуке”. Возможно проблемы с сетевыми драйверами или конфликтом настроек. Также проверьте настройки электропитания и запретите отключение сетевого адаптера для экономии электроэнергии.
  • “Нет доступных подключений” в Windows 7, 8, 10.
  • “Ошибка 691, 678, 651, 815, 619, 720, 769, 800, 735”, “не удаётся подключиться к удалённому компьютеру”, “доступ запрещён” в зависимости от версии Windows могут возникать те или иные ошибки подключения к Интернету.

Первый совет который можно дать если не работает или пропал Интернет – проверьте лампочки на модеме, роутере. Особенно обратите внимание на индикатор DSL. Если все они горят зелёным и не мигают, значит всё хорошо и можно искать причину дальше. Если лампочка горит а к Интернету не подключается, или мигает зелёная лампочка DSL на роутере. В этом случае скорее всего у вас проблемы с настройками, либо обрыв, помехи на линии. Ещё попробуйте перезагрузить роутер или модем нажав кнопку на задней панели устройства, возможно он просто завис.

Техподдержка Ростелеком, МТС, Билайн, Спарк-ТТК, Дом.ру, Сумма Телеком, ФрешТел.

Почему постоянно разрывается соединение с Интернетом, связь то появляется, то исчезает. Частые обрывы и разрывы могут быть вызваны несколькими причинами. Во-первых это помехи, неполадки, технические работы на линии (телефонной, ADSL), если речь идём о проводном Интернете от Ростелеком, Билайн, МТС или других провайдеров.

Поэтому, в первую очередь необходимо обратиться в службу технической поддержки провайдера, предоставляющего доступ в Интернет. Узнать номер технической поддержки Ростелеком, МТС, Билайн, Спарк-ТТК, Дом.ру, Сумма Телеком, ФрешТел и др. можно на официальных сайтах компаний. Для тех кому лень искать:

  • Номер технической поддержки Билайн-Интернет 8 (800) 700-80-00
  • Номер техподдержки Интернет, ADSL, FTTB, Телевидение 8 (800) 181-18-30
  • Техническая поддержка, подключение Интернета от МТС 8 (800) 250-08-90
  • Служба технической поддержки Дом.ру 8 (800) 333-70-00
  • Техподдержка Спарк-ТТК 8 (800) 775-0-775

Специалисты технической поддержки помогут вам в решении проблемы. Но стоит также помнить что в их обязанности зачастую не входит настройка домашней сети в вашей квартире или например сети Wi-Fi, если это не описано в договоре на обслуживание.

Поэтому если перебои в работе Интернета связаны с неправильно настройкой или неправильной работой вашего собственного оборудования (модема, роутера, Wi-Fi адаптера, маршрутизатора, точки доступа), вам придётся решать проблему самостоятельно.

Медленная скорость, тормозит вай фай, как усилить сигнал, ускорить Интернет.

У некоторых пользователей Wi-Fi замедляет скорость Интернета, проверка через спидтест показывает, что он начинает тормозить, Интернет-подключение через Wi-Fi работает гораздо медленнее. Очень часто Интернет может глючить и пропадать, если уровень сигнала Wi-Fi низкий, слабый.

Такое может произойти если точка доступа, маршрутизатор или модем с поддержкой беспроводной передачи данных и целевое устройство, ноутбук, смартфон, планшет или компьютер находятся на слишком большом расстоянии друг от друга. Также бывают случаи когда вай фай сеть вроде бы подключена и показывает 1 или 2 палочки, но в Интернет всё равно не выходит. Или например, когда подключаешь Интернет по кабелю – работает, а через WiFi нет.

Для проверки достаточно подойти к точке доступа, если Интернет стал работать быстрее, перестал тормозить и обрываться, значит проблема именно в уровне приёма, сигнала. Для того чтобы усилить сигнал Wi-Fi и Интернет мог спокойно ловить на всей площади вашей квартиры или дома необходимо установить дополнительную усиливающую антенну или заменить существующую. Это хорошее решение если вас достала маленькая, низкая скорость Интернета, когда подключаешься по Wi-Fi.

Если Интернет обрывается, тормозит, сбрасывает соединение независимо от расстояния и уровня приёма вай фая, тогда проблема скорее всего в настройках роутера, модема. Для того чтобы настроить ваше устройство необходимо подключиться к нему по кабелю, отрыть любой браузер и ввести в окне поиска такой ip – http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1.

В настройках, в первую очередь, необходимо обратить внимание на выбор канала беспроводной сети, обычно этот параметр установлен в автоматическом режиме. Т.к. сигнал Wi-Fi это радиочастотный сигнал, он имеет свой диапазон, канал передачи данных.

Если вы проживаете в многоквартирном доме, на одной и той же частоте могут работать несколько, много, модемов, роутеров, точек доступа, от этого скорость передачи данных сильно замедляется и Интернет начинает тормозить, отключаться.

Необходимо поэкспериментировать с этим параметром, вручную установив один из 13 предложенных каналов. Также для выбора нужного канала можно использовать специальную программу, которая сканирует их все и предлагает свободный, например Wifi Analyzer.

Настройки роутера, модема, точки доступа по адресу http://192.168.1.1 и http://192.168.0.1.

В админ-панели по адресу http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1, также следует проверить настройки роутера, модема на соответствие с рекомендованными провайдером. Если настройки не соответствуют, возможно слетели, или были изменены посторонними лицами, Интернет через wifi может работать не правильно или вообще не работать. Это может помочь если ноутбук, планшет, смартфон подключается к Wi-Fi, а Интернета всё равно нет.

Некоторые, в основном бюджетные роутеры, точки доступа не всегда адекватно справляются с большими потоками информации и современными скоростями работы Интернета. Так некоторые провайдеры предлагают скорость до 1 Гбит/с. Разумеется с такой нагрузкой справиться далеко не каждый модем. Устройство перегревается и начинает неправильно работать, отсюда и частые разрывы, обрывы соединение и нестабильное Интернет-соединение. Если вы заметили что Интернет отключается при просмотре онлайн видео в высоком разрешении с YouTube или других сайтов, при закачке торрентов или других файлов из сети, возможно у вас именно этот случай.

Несколько слов можно сказать о 3G модемах. Если Интернет в вашем доме или квартире раздаётся через Wi-Fi с 3g или 4g модема, тогда проверьте настройки Wi-Fi точки доступа, проверьте баланс на сим-карте модема и качество приёма сети.

Надеюсь что помог хоть кому-то. Если есть вопросы, пишите в комментариях, постараюсь решить вашу проблему. Удачи! 🙂

sem-tem.ru

Причины низкой скорости интернет. Почему тормозит?

Несмотря на то, что период модемов и первых безлимитных тарифов уже прошёл, а современные тарифы интернета у большинства провайдеров подразумевают большие скорости в 50 мегабит и выше, проблема скорости интернета остаётся и по сей день. По-прежнему время от времени в самый неподходящий момент возникает вопрос почему интернет тормозит, почему у меня низкая скорость интернет? В чем может быть причина низкой скорости интернета при таких больших скоростях, которые обещает провайдер? Разберёмся.

А начиналось всё так хорошо…

Обычно при подключении к любому провайдеру в самом начале со скоростью интернет всё в порядке: пришли монтажники, провели кабель, замерили скорость на сайте, получили отличные цифры, в итоге все довольны. Но спустя время начинаются чудеса: интернет начинает то тормозить, то снова работать, особенно под вечер или вовсе уходит «в запой» на несколько дней. С этого момента у абонента начинается нервоз, словно перекрыли кислород: ни к экзамену не подготовиться, ни смысла жизни не найти в поисковике, ни пообщаться. Какие мысли приходят в голову у большинства пользователей? Правильно, виноват провайдер и только он, и никак не иначе, ведь у меня крутой ноутбук, самый дорогой и новый роутер, и вообще, знакомый дал самую мощную гарантию, окинув взором компьютерное железо. А что если  ознакомиться с причинами низкой скорости интернет, почему интернет тормозит, полученными на практике компьютерными мастерами, сервисными центрами и службами техподдержки разных провайдеров! У вас есть минут десять свободного времени, не отрываясь на соцсети, игрушки и прочие «жизненно необходимые» вещи?

Когда летом отключили воду, я поняла, что интернет — не самое главное в доме

Народная мысль

Почему скорость интернета может быть низкой: смотрим сначала у себя

Низкая скорость интернета и тормозить интернет может по разным причинам. Свои косяки провайдер и сам знает, но и у абонента их не меньше. Если хотите сэкономить время пока ваш провайдер выделит мастера который приедет искать причину низкой скорости интернета, тогда вот вам список того, что можно проверить самостоятельно.

Причина низкой скорости интернета: проблема с браузеромВы привыкли работать только с одним браузером? Можете ли вы допустить, что браузер как и любая другая программа может в какой-то момент дать сбой: вроде бы и открывается, но всё как-то не так стало?

Причина низкой скорости интернета: торрент-клиент или онлайн-игра отбирают всю скорость на себяЕсли вы поклонник онлайн игр, любите качать фильмы через торренты, то спешим обрадовать. Если у вас запущен торрент, который что-то качает или запущена онлайн игра, которая полезла качать обновления, то почти все 100% вашего канала будут заняты именно процессом скачивания. Онлайн игры качают свои обновления или установщики тоже через торренты, только используют собственные встроенные клиенты для этого. Вы не качаете? А если у вас дома вай-фай роутер, через который в соседней комнате сидит ваш отпрыск и качает торренты или обновляет игры? Такое возможно?

Причина низкой скорости интернета: периодически зависает или глючит вай-фай роутерСейчас все повально ставят вай-фай роутеры. Более половины всех обращений по скорости приходится именно из-за проблем с роутером. Сразу хочется сказать, что «новый» и «дорогой» — это не свойство роутера. Ломаться, зависать и капризничать может любой роутер, хоть новый, хоть старый, купленный за любые деньги и настроенный хоть самым авторитетным компьютерным специалистом в ваших кругах общения. Увы, это практика.

Причина низкой скорости интернета: помехи от соседских вай-фай роутеровВы въехали в новостройку или уже давно заселенный дом, поставили роутер, всё настроили сами или с чьей-то помощью. Всё прекрасно работало месяц, два или полгода, а потом началось: по вечерам и в выходные днём интернет еле работает. Ваши первые выводы обычно такие: ну у провайдера час «пик», вот и не справляется его интернет, провайдер плохой. Теперь обратимся к технической стороне причины, которая справедлива в 90% случаев. Заметьте, что если компьютер или ноутбук подключен по кабелю к роутеру, то даже вечером когда вы вспоминаете про часы «пик» все работает нормально. С чего бы это? Все дело в том, что количество роутеров с каждым днем приближается к количеству квартир в доме — чуть ли не в каждой квартире они стоят. Для настройки роутера вы или настройщик задает не только параметры для соединения с интернетом, но и настраивает вашу беспроводную сеть, а именно: даёт название сети, ставит пароль и задает номер канала (частоту) на которой будет происходить радиосвязь. Вариантов номеров каналов немного — всего 13. Номера каналов у соседских роутеров могут совпадать или быть близкими. Если большинство роутеров будут по соседству работать на одном и том же канале или соседнем, то все они будут друг другу создавать помехи. Проведем аналогию: если вы будете сидеть в одной комнате, но на большом расстоянии и общаться с собеседником, то вы друг друга услышите и даже разберёте речь, а если в комнате кроме вас начнут общаться еще человек 10-20, то вы уже вряд ли поймете друг друга. Одна комната — это как одна частота.А почему же вечером и в выходные такое чаще случается? Все очень просто — большинство соседей дома, включили всё что было в квартирах, в т.ч. и роутеры, и понеслась — абоненты сами себе устраивают час «пик» в радиоэфире.

Причина низкой скорости интернета: процессор компьютер или ноутбук может быть перегруженПроблема со скоростью интернета может быть и в сильной загруженности процессора компьютера или ноутбука. Когда компьютер работает «под завязку», то тормозить может не только интернет.Для проверки загруженности, достаточно вызвать диспетчер задач нажав одновременно клавиши Ctrl, Alt и Del.  В окне диспетчера задач вы увидите помимо того, что грузит ваш процессор еще и процент загрузки процессора. Если загруженность процессора скачет до 90% и выше или вообще застыла  ближе к сотне — не вините в этом провайдера — это исключительно проблема операционной системы и программ на вашем компьютере.

Причина низкой скорости интернета: компьютер или ноутбук перегреваетсяА как давно вы заглядывали в корпус вашего компьютера или ноутбука? Вы видели сколько там пыли? А нам приходилось видеть такие слои, что из них валенки можно свалять. Представляете каково сидеть в телогрейке когда вокруг ходят в футболках, вот также чувствует себя и компьютер! Любители играть в игры чаще всего могли сталкиваться с таким, когда игра зависала намертво в самый разгар стрелялок. Существуют специальные небольшие программы которые показывают состояние температурных датчиков вашего компьютера. Этим обычно пользуются мастера из компьютерной помощи и в самих сервисах.Вот вам самый типовой случай когда тормозит компьютер из-за перегрева. Дома маленький ребёнок, всё закупорено, варится что-то на плите, дышишь как в бане и в таких вот тепличных условиях где открытие форточки смерти подобно и происходит перегрев. Да ещё и ноутбук лежит не на подставке, а на одеялке — притока воздуха к вентилляционным отверстиям в его корпусе вообще ноль!

Причина низкой скорости интернета: подарили новичку б/у компьютерЕще одна из причин торможения интернета когда страницы в интернете еле открываются. Внук или сын подарил маме, бабушке, зятю, свату и прочей родне (которая порой порой кнопку Пуск ищет действительно на письменном столе, а не на мониторе) свой старый компьютер, а себе по случаю купил более мощный и современный. «На, пользуйся, на днях еще и интернет проведем к нему!» Сказано — сделано. Никто же не предупредил их, что компьютер старый, на нём бы всё заново переставить бы да пропылесосить изнутри, глядишь и зашевелится побыстрее. И сидит этот малопонимающий в компьютерах пользователь один на один с интернетом и видит как кипяток в чайнике остывает быстрее чем грузится видео в ютубе. Объяснить новичку в компьютерах по телефону, что причина в компьютере бывает очень трудно, решается только сравнительным показом на месте.

Причина низкой скорости интернета: вирусы, которые пропустил ваш хваленый антивирусСлучай, который, никогда не выйдет из моды — заражение компьютера вирусами. Причём не обязательно целиком всего компьютера, а только браузеров. И не всегда спасает даже самый хваленый антивирус. Сами пользователи, особенно новички, кликают по окошкам разнообразного содержания: «ваш аккаунт пытались взломать, нажмите тут чтобы разблокировать», сообщения, замаскированные на уведомления соцсетей, «перед скачиваем очистите свой компьютер», «скачать по прямой ссылке, уже качают ххх человек со скоростью ххххх» и т.п.

В качестве бесплатного дополнения периодически скачивайте и запускайте

Emsisoft Emergency KitУдаляет троянов, червей, ботов, кейлоггеров, автодозвонщиков и другие вредоносные программы. Не конфликтует с установленными антивирусами. Всё на русском языке.Скачать Emsisoft Emergency Kit

Kaspersky Virus Removal ToolУдаляет вирусы, и прочие вредоносные программы. Не конфликтует с установленными антивирусами.Скачать Kaspersky Virus Removal Tool

Dr.WEB CureIT!Бесплатная лечащая утилита Dr.Web CureIt! — незаменимое средство для лечения Вашего компьютера от вирусов и нежелательных программ.Скачать Dr.WEB CureIT!

Причина низкой скорости интернета: конкретный сайт или ресурс перегруженМожет вы привыкли качать файлы, слушать музыку или смотреть видео с конкретного ресурса в котором постоянно и зависаете? Вполне возможно, что проблема с перегруженностью этого ресурса. Например, Вконтакте бывает периодически тормозит.

Причина низкой скорости интернета: слабое железо внутриПричина торможения интернета может крыться и в слабом железе компьютера или ноутбука. Да-да, на дворе 2016-й год, а слабые компьютеры все еще есть. Понапокупают в скупках «паленое железо» (отдали в скупку те, кому якобы срочно нужны были деньги) и хотят за копейки горы на нем свернуть. Бывает так, что сайты на которых только читаешь открываются быстро, а как включишь видео на том же ютубе или Вконтакте так подтормаживает. Даже на некоторых смартфонах такое можно увидеть.

Если ни одна из вероятных причин не дала о себе знать, но вы честно проверили все эти варианты, смело звоните вашему провайдеру и оставляйте заявку на выезд мастера.

ivstar.net

Тормозит интернет

Тормозит интернет, медленно работает, тупит, высокий ping, потеря пакетов ? Думаю многие сталкивались с этим . Интернет может тормозить по нескольким причинам:

оператор не выдает нужную скорость, проблемы с компьютером  или сетевым оборудованием у Вас дома, проблемы на линии, не хватает скорости интернет для операций которые выполняются (игры, онлайн-просмотр фильмов). Если Вы желаете увеличить скорость интернета на планшете, смартфоне, модеме - перейдите на тариф с более высокой скоростью.

 

тормозит интернет из-за оператора

 

Если вы думаете, что низкая скорость является виной оператора - проверьте скорость интернет-соединения Здесь. Медленная работа интернет со стороны провайдера может быть вызвана загруженностью их оборудования, то есть когда много людей сидит одновременно и так далее. При выявлении скорости сильно отличающейся от той, которая прописана в договоре, следует позвонить в службу техподдержки оператора для выяснения обстоятельств. В  случае заверения представителем поддержки  : "Мамой клянусь, у нас все в порядке!", следует обратить внимание на нижеперечисленное.

 

Выполнить трассировку, узнать из-за чего высокий пинг (виноват пользователь, провайдер, владелец хоста) и на каком участке сети, узле идет потеря пакетов до определенного хоста можно с помощью программы WinMTR.

 

192.168.100.1 - ip адрес модема, до модема на данный момент не высокий пинг, нет потери пакетов, со стороны провайдера наблюдается потеря пакетов на узле 7 (технология интернет xPON, оптика).

 

параметры WinMTR

 

Низкая скорость может быть из-за плохой телефонной линии. В настройках adsl, ims модема вкладка статус можно посмотреть параметры линии SNR, Line Attenuation:

 

Как увеличить скорость интернет, улучшить параметры линии:

 

кабель, коннекторы, сплиттер повреждены (заменить, существуют плинтус, короб, беспроводная связь WiFi)

 

Сетевой, телефонный кабель (не "лапша"!) не должен быть придавлен диваном, дверью и т д.,перегрызен котом, собакой, хомячком и другими существами :) Не желательны скрутки телефонного кабеля.

 

тормозит интернет на Android (планшет, смартфон)

 

На смартфоне, планшете Android тормозит интернет через wifi - оптимизировать (ускорить работу интернет) телефон, планшет.

 

Остановить процессы и программы, которые используют интернет, почистить кэш, историю браузера.

 

Интернет может тормозить если скорость канала беспроводной сети wi fi ниже чем скорость интернет по тарифу - программа для анализа беспроводных сетей Wifi

 

тормозит интернет на windows 8

 

не подключается wi fi , решение проблем с wi fi

 

увеличение скорости соединения, интернет беспроводной сети Wi-Fi

 

защита android (смартфон, планшет)

 

Модем-роутер с точкой доступа wifi рекомендуется ставить по середине квартиры, офиса, на скорость интернет влияет уровень сигнала (бетонные перекрытия, препятствия)!

 

Тормозит мобильный интернет - скорость зависит от места, в котором Вы находитесь (город - 3 G, H, за городом Edge, Gprs)

 

Зоны покрытия GSM/3G Беларусь

Мтс

Velcom

Life

 

тормозит ноутбук, компьютер , сетевое оборудование

 

тормозит компьютер, ноутбук неисправности

 

Рассмотрим причины, по которым тормозит интернет и решение этих проблем:

 

На компьютере вирусы (почитать как защитить компьютер)

 

Тормозить интернет может из-за запущенных служб, сервисов и процессов, использующих сетевые соединения, к примеру VMware (виртуальная машина), узнать детально какие процессы и сервисы запущены можно с помощью программы AnVir Task Manager.

 

У Вас установлена говносборка Zver и менее популярные (почитать как установить чистую ОС)

 

Плохо работают (глючат), неверно настроены: сетевая карточка, беспроводной адаптер WiFi, модем-роутер (обновить драйверы, установить от производителя, правильно настроить или заменить устройство)

 

Очень древний компьютер - слабый процессор, мало оперативной памяти (улучшить производительность - модернизация

или купить новый)

 

Скорость интернет через 3 G модем можно увеличить с помощью usb удлинителя не более 3 метров. Компьютер и ноутбук создают радиопомехи, удаление от них модема может увеличить качество сигнала.

 

Во время серфинга запущен torrent клиент (уменьшить количество соединений до 200, скорость загрузки полтарифа в программе utorrent, на ночь можно установить максимальную (0), скорость отдачи сделать по минимуму)

 

происходит обновление Windows (отключить в службах), ставить периодически обновления безопасности

 

Сетевой экран (Firewall) антивируса, модема - роутера тормозит работу интернет (настроить, поставить уровень защиты на минимум).

 

 

Программы adguard, adblock для блокировки рекламы - удалить, отключить.

 

Переполнен кэш браузера, DNS (компьютер - почистить программой CCleaner, улучшить быстродейстаие в целом).

 

Открыто много окон, вкладок в интернет браузере (Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox), установлены тулбары (закрыть,удалить). Деинсталлировать другую дрянь, навязываемую при установке бесплатных программ (Яндекс тулбар, спутник Mail.Ru и тд).

 

Тормозить интернет может из-за старой версии браузера, следует периодически обновлять версию, так же тормозить из-за самого браузера - к примеру эксплорер до 10 версии .

 

В Опере если скорость интернет соединения у Вас соответствует тарифу, а интернет тормозит (следует отключить режим turbo, Режим сжатия - мобильная версия)

 

Запущено одновременно много программ, которые работают через интернет (браузеры, игры, icq, Skype и т.д)

 

Как известно скорость интернет между компьютерами, девайсами сети делится. Устройствам назначить статические ip, прописать dns от гугла, в маршрутизаторе ограничить скорость.

подключить маршрутизатор к adsl, ims, оптическому модему

 

ограничить скорость интернет по ip адресу, порту

 

Если есть домашняя сеть, Ваша точка WiFi, вероятность, что Ваш сосед тормозит интернет велика (в целях безопасности точки доступа wi fi изменить IP модема, поставить другой пароль на вход модема и пароль с шифрованием WPA2-PSK на точку WiFi, отключить WPS, закрыть доступ по mac адресу)

 

 

метки: тормозит интернет, медленно работает, тупит, высокий ping, потеря пакетов

softiny.net

Почему отсутствует или медленно работает Интернет

В статье разобраны основные причины, почему отсутствует или очень медленно работает Интернет, а также пути устранения этих проблем. Причины и способы их решения расположены ориентировочно от самых популярных до редких, достаточно просто пройтись по пунктам, так как многие из них очень легко исправить самостоятельно даже без особых технических знаний. Когда плохо работает Интернет, то пользователи почти всегда считают, что виноват провайдер, а провайдер очень часто считает, что виноваты вирусы или глючная операционная система у пользователя. В действительности все значительно сложнее и возможных причин может быть десятки, но большинство из них очень просты и их можно определить и устранить самостоятельно.

Стоит сразу заметить, что скорость работы Интернета очень сильно падает в вечернее время, ориентировочно с 19:00 до 23:00, по причине огромной нагрузки на сервера и каналы связи в основном онлайн видео и загрузками файлов, поэтому в это время неизбежно будет наблюдаться некоторое падение скорости у всех пользователей, даже которые имеют доступ к Интернету по сверхбыстрых линиях на максимальных тарифных планах.

Определяем реальную скорость соединения с Интернетом

Если Интернет работает, но Вы считаете, что очень медленно, то необходимо определить, действительно ли скорость соединения между нами и ближайшим надежным сервером является низкой или все же причина в чем-то другом. Для этого используем SpeedTest для Windows, SpeedTest для Android или Speedtest для iPhone. Перед началом теста перезагружаем компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, далее выгружаем торрент-клиенты и программы-качалки, которые обычно запускаются автоматически. Не должно быть других запущенных программ и открытых закладок в браузере.

В результатах теста очень важна именно скорость загрузки (получения, download), так как именно ее указывают провайдеры в характеристиках тарифного плана, а скорости выгрузки (отдачи, upload) в 0.5 Мбит/сек в большинстве случаев достаточно с запасом. Стоит заметить, что при обычном серфинге по Интернету наиболее ощутима разница в скорости загрузки от 0 до 1 Мбит/сек, от 1 до 10 Мбит/сек на большинстве сайтов разница будет уже заметна значительно меньше, а скорость выше 10 Мбит/сек будет заметна только при загрузке больших файлов, а также онлайн видео в формате HD и FullHD. Другими словами, стабильно работающего соединения в "честных" 5-10 Мбит/сек вполне достаточно для комфортной работы в Интернете, а выбирать более дорогие тарифные планы есть смысл лишь только в тех случаях, когда часто приходится загружать большие объемы данных.

Тест желательно провести несколько раз, результаты которого должны быть близкими. Если скорость загрузки значительно медленнее от заявленной провайдером в условиях тарифного плана, результаты сильно отличаются один от другого или в процессе теста скорость работы Интернета была нестабильной, то используем способы, указанные ниже.

Универсальные способы решения проблемы отсутствия или медленной работы Интернета

Используем эти способы в первую очередь:
  • Перезагрузить компьютер, ноутбук, планшет или смартфон. Да, именно простая перезагрузка или выключение/включение любого сложного устройства решает множество проблем.
  • Выгрузить из памяти и отключить в их настройках автозагрузку всех торрент-клиентов и программ для загрузки файлов типа uTorrent, bitTorrent, MediaGet, FlashGet, DownloadMaster, Zona и т.п. Их легко найти, так как иконки запущенных программ обычно находятся в трее.
  • Выключить и включить Wi-Fi-роутер или модем (если они используются), переподключить (вытянуть и вставить снова) все сетевые соединения, которые идут в роутер, модем, компьютер или ноутбук, осмотреть соединительные кабеля, нет ли на них заметных повреждений.
  • Проверить, оплачен ли Интернет.
  • Проверить, не закончились ли объемы трафика на максимальной скорости (если это предусмотрено тарифным планом). Если неизвестно, как это сделать, то можно дождаться утра, обычно утром уже есть новый выделенный пакет трафика на максимальной скорости.
  • Узнать у провайдера, не идут ли сейчас какие-то регламентные или ремонтные работы, особенно после грозы или других форс-мажорных природных явлений.
  • Если в модеме или роутере, который используется для доступа в Интернет, есть беспроводной модуль Wi-Fi, на который не установлен пароль, то этим могут пользоваться некоторые соседи. Вы даже не заметите их присутствия, если они будут серфить по новостным страничкам и социальным сетям, но может быть достаточно у одного из них торрент-клиента, чтобы Интернет у Вас начал "дико тормозить", поэтому настоятельно рекомендуется установить пароль.
  • Если используется бесплатное подключение, например, в кафе или гостинице, узнать у персонала особенности авторизации.
При использовании беспроводных сетей (Wi-Fi, 3G и т.д.):
  • Низкий уровень сигнала, загруженная или забитая помехами сеть. Многие пользователи считают, что если соединение установлено, то оно обязано работать на полной скорости. На самом деле более-менее комфортной работа будет только при устойчивом уровне сигнала выше половины (по делениям - 2 из 3, 3 из 4, 3 из 5). Если уровень сигнала будет ниже, то обычно скорость работы Интернета будет очень медленной, даже если не будет частых разрывов. В этой ситуации можно попробовать правильно расположить Wi-Fi-роутер, определить лучшее место для приема Wi-Fi (например, с помощью отличной программы под Android WiFi Analizer), переместиться ближе к источнику сигнала или использовать направленную антенну.
  • Точка доступа Wi-Fi перегружена. Наличие всего лишь нескольких клиентов с мощным трафиком в зоне слабого приема (например, беспроводные камеры, которые постоянно транслируют видео или торрент-клиенты) может привести к тому, что точка доступа будет работать нестабильно или иногда подвисать. Самый простой способ найти "виноватого" - это выключать клиентов один за другим, пока связь снова не станет стабильной.
  • Если не далее, чем через 2-3 стены от нашей точки доступа работают другие беспроводные устройства на тех же каналах или одновременно подключено большое количество активных клиентов, то даже при отличном уровне сигнала точки доступа Интернет может работать очень медленно. Оценить заполненность эфира и выбрать самый незанятый канал можно с помощью программы WiFi Analizer.
  • Базовая станция мобильной сети перегружена. Если глубокой ночью скорость работы мобильного Интернета в несколько раз выше, чем вечером, то это означает, что ресурсов базовой станции недостаточно для такого количества клиентов. В этом случае единственное, что можно сделать - пользоваться Интернетом в месте с наиболее высоким уровнем сигнала.

Дополнительные причины отсутствия или плохой работы Интернета на компьютерах и ноутбуках

Перезагружаем компьютер или ноутбук и еще раз проверяем, что закрыты все ненужные запущенные программы, в особенности торрент-клиенты, а также всевозможные "качалки" файлов. Также выгружаем все неизвестные программы, которые могут загружать данные, для этого обычно необходимо сделать правый клик по иконке программы в трее возле часов и в меню выбрать выход. Также обратите внимание, что значок обновления Windows в трее указывает на то, что загружаются новые обновления, поэтому дождитесь их установки или временно отключите обновление.

1. Некорректные сетевые настройки. Часто сетевые адреса внесены вручную и могут быть не совсем правильными, поэтому можно попробовать получить их автоматически. Внимание! Если сетевые адреса внесены вручную, то внимательно запишите их.

Правый клик на иконке сети в системном трее возле часов - Центр управления сетями и общим доступом - Изменение параметров адаптера - Клик правой кнопкой на активном сетевом подключении (без красного крестика) - Свойства - Двойной клик по "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" или "IP версии 4 (TCP/IPv4)" (осторожно, не уберите галочку в этой строке) - Выбрать "Получить IP-адрес автоматически" и "Получить адреса DNS-сервера автоматически" - Ok - Ok и перезагрузить компьютер/ноутбук. Если внесенные изменения не принесли никаких изменений в лучшую сторону, то обязательно верните ранее записанные значения.

2. Заменить установленную антивирусную программу. Так как базы данных разных антивирусов содержат образцы разных вирусов, то есть смысл временно удалить установленную антивирусную программу и установить другого производителя (например, Eset NOD32 с бесплатным пробным месяцем работы - выбрать DOWNLOAD NOW и далее следовать подсказкам). Обратите внимание, что не допускается использование одновременно двух и более антивирусных программ, так как это обычно приводит к очень медленной работе компьютера или ноутбука, поэтому перед установкой новой антивирусной программы обязательно удалите старую.

3. Проверить, нет ли активных программ-"вампиров", скрытых сетевых вирусов и программ, которые полностью загружают процессор или оперативную память. Для этого кликаем правой кнопкой на панели задач и запускаем Диспетчер задач из появившегося меню, далее переходим на закладку "Сеть" (Windows 7) или "Производительность" (Windows 10). На графиках "Подключение по локальной сети" и "Беспроводное сетевое подключение" (Windows 7) или "Ethernet" и "Wi-Fi" (Windows 10) их загрузка должна быть не выше 1%, а использование процессора и оперативной памяти должно быть не выше 10% и 80% соответственно (Windows 7 - "Загрузка ЦП" и "Физическая память" в нижней строке, Windows 10 - графики "ЦП" и "Память").

Если же загрузка сети постоянно значительно выше или значения загрузки центрального процессора близки к 100%, то это почти гарантировано указывает на наличие зловредных программ, которые не может обнаружить антивирусная программа. Рекомендуется хотя бы временно заменить антивирусную программу, обратиться за помощью к специалисту или переустановить Windows. Если значение параметра "Физическая память" близко к 100%, то необходимо добавить оперативную память или отключить из автозапуска ненужные программы.

4. Переполнен кеш браузера. В кеше сохраняются данные, которые браузер использует повторно при открытии ранее посещенных страниц, что позволяет открывать их значительно быстрее. Но со временем из-за своего огромного размера, слабого процессора или медленного системного диска кеш сам может стать источником проблемы медленной работы Интернета, что выражается в подвисании браузера и загрузке страниц рывками, поэтому желательно периодически его очищать.

Для Google Chrome: нажать кнопку "Настройка и управление Google Chrome" в правом верхнем углу браузера (три линии или точки), далее выбрать "История" - "История", нажать кнопку "Очистить историю", в параметре "Удалить указанные ниже элементы" выбрать "За все время", установить галочки на "История просмотров", "История скачиваний", "Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше" и нажать кнопку "Очистить историю".

Для Opera версии выше 18, Orbitum, Амиго, Яндекс Браузер и другие хромоподобные браузеры: аналогично Google Chrome, потому что эти браузеры фактически отличаются от оригинала только деталями.

Для Mozilla Firefox: нажать кнопку "Открыть меню" в правом верхнем углу браузера (три горизонтальных линии), далее выбрать "Журнал" - "Удалить историю...", в параметре "Удалить" указываем "Все", ставим галочки на "Журнал посещений и загрузок" и "Кеш", нажимаем "Удалить сейчас".

Очистка большого кеша может занимать некоторое время, но не более нескольких минут.

5. Неисправность сетевой карты (LAN), соответствующего разъема модема или роутера или частичное повреждение кабеля. Правый клик на иконке сети в системном трее возле часов - Центр управления сетями и общим доступом - Изменение параметров адаптера - Двойной клик на активном сетевом подключении (без красного крестика). Если в параметре "Отправлено" есть значения и они периодически изменяются, а в "Принято" - ноль, то это обычно означает, что поврежден сетевой кабель, неисправна сетевая карта или устройство, к которому она подключена. Если эта проблема появилась после грозы, то почти гарантировано необходимо будет заменить не только сетевую карту, но и модем/роутер, так как после такого форс-мажора они обычно не поддаются ремонту.

6. Проблемы с конкретным браузером. Чаще всего причиной "тормозов" являются некорректные настройки, тяжелые или неисправные плагины (дополнения, расширения) или устаревшая версия браузера. Самый простой способ - скачать другой браузер. Если же хочется попробовать "оживить" конкретный браузер, то необходимо в меню выбрать плагины (дополнения, расширения) и удалить все, кроме Adobe Flash и Java. Если все равно Интернет работает очень медленно на этом браузере, то необходимо в меню сбросить настройки браузера по умолчанию. Если конкретный браузер и дальше работает некорректно, то можно еще попробовать удалить его и установить снова.

7. Закончилось место на системном диске (обычно это c:). Правый клик на кнопке "Пуск" - Проводник - Этот компьютер. Если диск C "горит красным", то это совсем не значит, что в нем причина всех бед. Для нормальной работы достаточно, чтобы было свободно 1-2 Гб места, большие объемы могут потребоваться только при установке больших программ. Если же объем свободного места стремится к нулю, то необходимо освободить место на системном диске - удалить или перенести все крупные объекты с рабочего стола и папки "Мои документы" в другое место, например, на диск D.

8. Низкое быстродействие процессора или видеокарты. Для Windows 10: не актуально, так как если удалось установить эту операционную систему, то быстродействие системы почти однозначно находится на достаточном уровне. Для Windows 7: кнопка "Пуск" - Кликнуть правой кнопкой на "Компьютер" - "Свойства" - "Индекс производительности Windows". Если оценка процессора или видеокарты меньше 3, то в этом случае на многих тяжелых сайтах или лентах социальных сетей, особенно с онлайн видео или которые насыщены активными элементами типа flash, уже может быть заметно серьезное подтормаживание, даже если скорость Интернета очень хорошая. Оценки других компонентов не имеют серьезного значения. Решение данной проблемы - при работе в Интернете открывать как можно меньше закладок и сторонних приложений или заменить слабый компонент на более мощный.

9. Общие проблемы с компьютером или ноутбуком, которые влияют в том числе на работу в Интернете. Можно попробовать исправить возможные ошибки на системном диске (обычно это c:), которые там появились по причине перебоев с питанием или деградации диска. Для Windows 7: Пуск - Все программы - Стандартные - Правый клик на Командная строка, выбрать "Запуск от имени администратора". Для Windows 10: Пуск - Служебные Windows - правый клик на Командная строка - Дополнительно - Запуск от имени администратора. В командной строке написать chkdsk c: /f /r и нажать Enter. На запрос программы ответить Y и снова нажать Enter, далее закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук. При следующем запуске Windows запустится проверка системного диска, она обычно занимает полчаса-час времени и в некоторых случаях может помочь решить проблему.

Что делать, если ничего не помогло

  • Подключить свой компьютер, ноутбук или смартфон в другом месте (работа, соседи). Если там все работает нормально, то необходимо обратиться за помощью к своему провайдеру, чтобы отремонтировали линию или модем/роутер. Если проблемы есть и в другом месте, то отдать свое устройство в сервисный центр на ремонт или настройку, так как причина, скорее всего, в нем.
  • Звонить в службу поддержки или знакомым специалистам.

www.dxdigitals.info

Почему тормозит интернет и что делать?

Эта статья предназначена для того что бы ответить на два ваших вопроса, почему тормозит интернет, и как с этим бороться? Если вы точно уверены что скорость Вашего интернета ниже заявленной провайдером, то эта статья для вас.

Чтобы было проще разобраться с причиной низкой скорости, разделим все причины на зависящие от Вас и независящие. Первое это те проблемы, которые возникают с Вашим оборудованием, а все остальное это проблемы с оборудованием провайдера независящие от Вас. Множество провайдеров не признают за собой вину низкой скорости, а при выезде выставляют достаточно большие счета за оказание своих услуг. Итак, почему же тормозит интернет?

Причины зависящие от Вас:

1.Вирусы

Программы-шпионы (Spyware), трояны, черви - все они могут значительно снизить скорость интернета. Они внедряются в браузер и могут использовать весь канал интернета, отслеживают ваши действия и нажатия клавиш (keylogger), отсылать информацию и Ваши данные своему хозяину. Бывают случаю полной потери связи.

2.Антивирусы и файерволы

Достаточно частой причиной невысокой скорости - антивирусы и межсетевые экраны. Такие программы «на лету» проверяют данные поступающие из сети, что и отражается на скорости соединения. Но не все антивирусы сильно тормозят интернет. Попробуйте отключить интернет и ещё раз проверить качество связи, если проблема в нем, то стоит подумать о замене антивируса.

3.Большое количество сетевых программ и надстроек.

Всевозможные болталки, качалки,  надстройки и плагины в браузере, бары, могут значительно снизить скорость интернета. Попробуйте их отключить  перед замером скорости. Если разница будет существенна, подумайте,  а все ли эти программы Вам так необходимы, и нужны ли эти бары на полмонитора с информацией о котировках,  погоде и т.д.

4.Операционная система (ОС)

Достаточно часто проблема решается переустановкой Windows, т.к. в обычных дистрибутивах  работает большое количество ненужных служб, которые не только используют сетевые ресурсы, но и ресурсы оборудования.

5.Неправильно настроенное беспроводное оборудование.

Если Вы используете беспроводной роутер  (WiFi) не исключено что соседи могут воспользоваться такой халявой,  для этого даже не надо быть хакером. Даже ваш сосед школьник из интереса может попробовать свои силы, и  пользоваться Вашим интернетом.

Чтобы такого не произошло необходимо при подключении всех своих устройств к роутеру (компьютеры, ноутбуки, нетбуки, мобильники, планшеты, игровые консоли) обязательно использовать шифрование данных, и включать  фильтр по MAC-адресам, указав адреса всех своих устройств.

6.Техническое ограничение роутеров и модемов

Если вы используете точку доступа и скорость вас не устраивает, то попробуйте исключить роутер из цепочки подключившись к модему напрямую и замерьте скорость. Такая проблема часто возникает, если роутер не поддерживает большие скорости передачи данных, т.е. ниже, чем у провайдера. В любом случае почитайте информацию о вашем оборудовании, технические характеристики, отзывы покупателей.

7.Неисправности сетевой карты

Достаточно частый случай, но неисправность будет неявной. То есть сетевая карта вроде бы работает, определяется как устройство, показывает подключение сетевого кабеля, она может быть ещё даже на гарантии, но всё же есть проблема!

Если есть возможность проверить скорости другим устройством (ноутбук, компьютер) и если он покажет более высокую скорость, то дело, скорее всего в сетевой карте. Для начала необходимо переустановить  драйвер на более новый,  и если не помогает, то необходимо  заменить  сетевою карту (дело не дорогое), если проблема в ноутбуке - поможет внешняя сетевая карта.

В таких случаях помогает как временное решение принудительная установка сетевой карты в режим 10Мбит/с, обязательно Full Duplex, это включается в настройках сетевой карты, вкладка дополнительно раздел Speed&Duplex или Connection Type. Настроив  сетевую карту,  таким образом, Вы ограничите своё соединение 10 мегабитами, но сделаете его более стабильным. И помните, что проблема останется, и это временное решение до приезда специалиста или замены карты. Такое же временное решение помогает при плохом качестве кабеля или соединений.

В любом случае нужно убедиться, что проблема действительно в сетевой карте.

8.Проблема с сетевым кабелем

В данном пункте наибольшее значение имеет качество соединения коннекторов и сетевого кабеля. Кабель укладывается таким образом, чтобы исключить любые физические взаимодействия.Со временем медный провод окисляется и тем самым ухудшается качество соединения. Не правильным образом наращивают кабель, не обращая внимания на отрезок витка в паре, а результат низкая скорость и плохое качество сигнала.

Независящие от вас причины.

Проблемы на линии в целом

Проблемы могут быть и не в пределах Вашей квартиры. Из за некачественных соединений и окисления проводки в трубах подвала и подземных колодцах  скорость интернета существенно снижается, а временами вообще пропадает. Проверить линию можно очень простым способом. Запустите в командной строке ping 10.8.0.1  -t –l 1500 (указывайте свой шлюз или сервер VPN) где -l 1500 устанавливает размер отправляемого пакета в 1500 байт.

Запустив пинг, наблюдайте некоторое время за откликом (время =2мс.) Если переодически будет появляться надпись Превышен интервал ожидания для запроса значит, Ваши пакеты теряются, не доходя до шлюза, и отправляются обратно, после чего система их пробует послать опять. На все это необходимо время, которое Вы и тратите в ожидании загрузки страницы в браузере.

Подведём итог. Я рассказал о наиболее часто встречающихся проблемах влияющих на скорость интернета. В общем, поиск неисправности определяется методом исключения, по очереди вышеописанных пунктов.  Желаю удачи и быстрого Вам коннекта!

megasoft.by


Смотрите также