Позвонить мегафон оператору с мтс


Как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного и городского

Содержание статьи:

Ситуации в жизни современного человека могут быть самые разные. Часто при использовании сотовой связи возникают вопросы или проблемы. В этом случае абоненту приходится искать ответ на вопрос: «Как позвонить оператору Мегафон?», ведь друзья или близкие помочь с решением таких проблем в большинстве вариантов не могут. Клиенту, который столкнулся с вопросом по услугам или тарифам, а также встретил плохое качество связи надо быстрее связаться с оператором. Вот поэтому важно всегда знать, как дозвониться до оператора Мегафон.

Иногда бывает ситуация, когда решить проблему самостоятельно с услугами невозможно. Например, при активации может возникать неизвестный сбой или деньги с баланса исчезли в неизвестном направлении. Именно для таких случаев создал Мегафон телефон горячей линии.

Как связаться с оператором мегафон напрямую

Перед тем, как звонить оператору Мегафон бывает полезно попробовать самостоятельно изучить информацию на сайте или в меню автоинформатора. Это позволит существенно сэкономить время, ведь ожидание ответа специалиста может растянуться на 20-30 минут. От специалистов можно получить исчерпывающую информацию по следующим вопросам:

  • зона покрытия и качество связи;
  • выбор тарифа и опций;
  • активация и отключение дополнительных услуг и опций;
  • финансовые вопросы;
  • управление подписками и другими платными сервисами.

как поговорить с оператором мегафон

Стоит знать, что в Мегафон горячая линия является абсолютно бесплатной. Это очень удобно, ведь из-за списания средств на счету может быть недостаточно денег для звонка. Существует множество способов связи с сотрудниками компаниями. Клиенту остается только решить, как дозвониться оператору Мегафон будет для него наиболее выгодно. Приведем основные способы связи с сотрудниками центра поддержки:

  • Звонок. Единая служба оператора доступна по номеру 8-800333-0500. Этот номер является общим для всей России, а звонить на него можно с любых телефонов. При этом все вызовы будут совершенно бесплатными. После ответа автоинформатора надо использовать голосовое меню для решения проблемы. Наиболее быстро можно переключиться на оператора нажав на клавиатуре 1, а затем 2. Оператору надо сообщить о сути вопроса или проблемы. Сотрудник подберет наиболее быстрый вариант решения. Абоненты Мегафон могут также использовать номер 8-800550-0500. В этом случае разговор для клиента будет бесплатным, абоненты других сетей вынуждены будут платить за вызов. В роуминге наиболее часто надо активировать дополнительные опции и у клиентов сразу возникает вопрос, как связаться с оператором Мегафон напрямую. Владельцы СИМ-карт этого оператора могут набирать для связи с центром поддержки номер 8-922111-0500 из любой точки мира. Вызовы при этом тарификации не подлежат.
  • Есть еще один вариант, как связаться с оператором Мегафон с мобильного. Доступен он только клиентам фирмы. Достаточно набрать короткий номер 0500. Система произведет соединение с центром поддержки. Этот вариант с городских и других мобильных использован быть не может.
  • Онлайн-общение. Компания предлагает как поговорить с оператором Мегафон через текстовый чат, так и связаться с представителем через видеовызов. Эти возможности присутствуют на официальном сайте в разделе «Поддержка».
  • СМС. Вместо того чтобы думать, как позвонить в Мегафон можно задать вопрос через SMS. Сообщение с текстом вопроса надо отправлять на телефон 0500. Оно будет бесплатным для клиента, а сотрудники компании постараются уладить все проблемы в самое короткое время, о чем сообщат дополнительно.
  • Использование формы обратной связи. Если ответит не требуется немедленно, то вопрос можно задать в социальных сетях или через форму связи с представителем, которая есть в разделе «Поддержка» на сайте.

как звонить оператору мегафон

Звонок оператору Мегафон с Теле2

Не всегда есть возможность дозвониться до оператора Мегафон с СИМ-карты этой компании. Часто под рукой у абонента только другой телефон. Все операторы предлагают собственную службу поддержки, например, в Теле2 до нее можно дозвониться через короткий номер 611. Стоит понимать, что решить проблему с Мегафоном в другой компании не смогут.

Позвонить в центр поддержки Мегафон можно через федеральный номер +7-922111-0500 или 8-800550-0500. Первый номер доступен по всему миру, а второй только из РФ. При этом абонентам Теле2 придется оплачивать стоимость вызова по тарифу.

Как позвонить оператору Мегафон с Билайна

Внутренняя поддержка компании Билайн работает по телефону 0611, но решить они могут только вопросы, касающиеся своей компании. В центр поддержки Мегафон придется делать через международный номер +7-922111-0500. Абоненты из РФ могут также воспользоваться и вторым номером — 8-800550-0500. Стоит только помнить, что эти вызовы бесплатны только с СИМ-карт Мегафон.

Как позвонить оператору Мегафон с МТС

Ситуация с МТС аналогична. Их центр поддержки доступен по телефону 0811, но вопросы туда надо адресовать только по МТС. Для звонков в Мегафон надо набирать полный номер 8-800550-0500, если звонок осуществляется из РФ или +7-922111-0500 при нахождении в роуминге.

Как позвонить оператору Мегафон с городского

Если единственный телефон, имеющийся под рукой – стационарный, то связаться с сотрудником Мегафон можно по номеру 8-800550-0500. Но стоит уточнить у своего оператора стоимость звонка, так как они бесплатны только для клиентов Мегафон.

telekomtv.ru

Служба поддержки «Мегафон» – Как позвонить оператору «Мегафон» | Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800

Если вам нужна помощь специалиста службы поддержки «Мегафон», звоните по одному из указанных в этом разделе бесплатных номеров.

Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов мобильного оператора «Мегафон»:

8 800 550 0500 / 0500

Чтобы напрямую дозвониться до сотрудника единой справочной службы оператора Мегафон, просто оставайтесь на линии и дослушайте сообщение автоматического голосового помощника. После этого, вас переключат на первого свободного специалиста Мегафон.

К сожалению, в часы наибольшей нагрузки на звонковый центр сотового оператора возможны непродолжительные задержки в обслуживании клиентов. Просим относиться к этому с пониманием. Система известит вас о приблизительном времени ожидания ответа оператора. Используйте короткий и бесплатный номер справочной службы 0500, если звоните оператору с мобильного телефона подключённого к сети Мегафон. При вызовах с городских номеров и телефонов других сотовых операторов России (МТС, Билайн, Теле2 и других), пожалуйста, звоните на бесплатный круглосуточный номер телефона 8 800 5500500.

Номер для звонков в «Мегафон» из-за границы

Если вы звоните в справочно-информационный центр Мегафона из-за границы, находясь в роуминге «Мегафон», воспользуйтесь указанным ниже международным номером «Горячей Линии» Мегафон. Обратите внимание, что единый короткий номер 0500 в роуминге не действует.

+7 926 111 0500

Приятная новость для абонентов Мегафон — звонок в контактный центр в поездках по России и миру бесплатный!

Не можете дозвониться до оператора Горячей Линии? В таком случае, обращайтесь в службу поддержки Мегафон, используя альтернативные каналы связи — интернет и социальные сети. Более подробную информацию вы найдёте в разделе Служба поддержки Мегафон.

Контактный центр ОАО «Мегафон» и служба технической поддержки для всех абонентов оператора предоставляют свои консультации в следующих регионах России:

Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда и Череповец), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Анапа), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск, бывшая «Томская сотовая связь»), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

При обращениях в справочно-информационный центр оператора Megafon просим вас учитывать, что все разговоры с диспетчерами справочной службы «Мегафон» записываются и могут быть использованы для контроля качества абонентского обслуживания. Благодаря такому подходу, оператор может оперативно устранять проблемы в работе колл-центра и поддерживать неизменно высокое качество и оперативность обслуживания всех абонентов мобильной сети.

Все контактные данные и номера телефонов, опубликованные в этом разделе, приведены по состоянию на декабрь 2017 года. За более подробной и актуальной информация мы рекомендуем обращаться на официальный сайт оператора www.megafon.ru.

supportservice.su

бесплатно, напрямую, с мобильного оператора

Содержание:

Абоненту сотового оператора Мегафон не всегда бывает удобно обращаться по интересующим его вопросам в офис сервисного обслуживания. Кроме того, часты случаи, когда сами специалисты офиса предлагают позвонить по горячей линии, ссылаясь на недостаточность используемой базы или собственную некомпетентность. При таких обстоятельствах клиенту Мегафон исключительно важно знать, как он может выйти на контакт с оператором.

 

Как позвонить оператору Мегафон с мобильного бесплатно?

 

Для связи с консультантом следует нажать комбинацию 0500. Это универсальный номер справочной сотового провайдера. Многие клиенты Мегафон не любят этот способ, так как приходится слушать механический голос и следовать подсказкам, вводя цифры. Те абоненты, которые не могут четко сформулировать свою проблему, в результате уходят «по цифрам» далеко в сторону. Для того чтобы связаться с оператором немедленно, достаточно нажать клавишу 0 – механический голос можно не слушать. После нажатия клавиши вы услышите уведомление о том, что разговор будет записываться, и оповещение о времени ожидания ответа специалиста Call-центра.

Такой звонок является бесплатным – более того, совершить его можно даже при отрицательном балансе. Это самый простой вариант, как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного телефона.

 

Как позвонить оператору Мегафон с другого оператора?

 

Для тех, кому важно знать, как позвонить оператору Мегафон с Билайн бесплатно или с других операторов, существует более длинный бесплатный номер службы поддержки 88003330500. Этот тот же сервис, что и 0500 – более длинный номер нужен, если существует необходимость позвонить в справочную службу Мегафон с карточки другого провайдера. «Симки» некоторых операторов при звонке на короткий номер уведомляют, что номер не существует, а по длинному связывают с call-центром. Это единственный способ, как позвонить оператору Мегафон с МТС бесплатно, например.

 

Как позвонить оператору Мегафон для связи с виртуальным консультантом?

 

Можно связаться с виртуальным консультантом по номеру 88005500500, однако, в этом случае пообщаться с живым человеком не удастся. Следовательно, такой вариант для решения сложной проблемы не подходит. Однако виртуальный консультант активно совершенствуется и уже сейчас способен понимать вопросы человека и подключать / отключать услуги, поэтому можно рассчитывать, что уже в скором будущем ожидать ответа живого специалиста не будет необходимости.

 

Как позвонить оператору Мегафон напрямую бесплатно?

 

Желающим знать, как позвонить оператору Мегафон напрямую, номер +79261110500 точно пригодится – на этот номер можно позвонить из любого уголка планеты. Другой номер +74955077777 является городским номером. Следовательно, желающим знать, как позвонить оператору Мегафон с городского телефона в Москве бесплатно, стоит внести этот номер в свою адресную книгу. Важно: при звонке из других областей, кроме Московской, этот номер будет платным.

 

Связь через сообщения

 

Личный разговор с оператором – не единственный способ получить информацию от него. Когда время ожидания специалиста слишком велико (оно может составлять более 10 минут в часы пиковой нагрузки), куда более разумно отправить оператору СМС-сообщение. Важно в теле письма насколько это возможно подробно описать суть возникшей проблемы, выражаясь понятным языком и избегая нецензурных выражений (такие сообщения остаются без внимания). Ответ придет СМС-сообщением, как только операторы смогут ответить на ваш запрос – как правило, время ожидания ответа составляет не более 5-10 минут. Время соразмерно тому, что вы будете ожидать голосового ответа, однако, в этом случае нет необходимости держать трубку у уха и слушать однообразную музыку.

 

Как позвонить мобильному оператору Мегафон через интернет?

 

Оператору Мегафон можно совершить и видеозвонок. Для этого необходимо зайти на сайт компании и перейти в рубрику «Помощь». Там следует найти вкладку «Задать вопрос», где можно увидеть ссылку на видеовызов. Важно: для того чтобы разговор состоялся, вам необходимы web-камера, микрофон и надежное интернет-соединение.

Здесь же в разделе помощь можно использовать услуги «Онлайн-консультанта», что довольно удобно – время ожидание ответа серьезно снижено по сравнению с обращением в контактный центр.

Как видно, вариантов связаться с представителем Мегафона – масса. Не стоит ограничивать себя коротким номером – если есть возможность воспользоваться интернетом, лучше предпочесть этот вариант, ведь получить ответ таким способом можно гораздо быстрее.

mobilegram.ru

Как позвонить оператору мегафон - Номера телефонов оператора Мегафон

Вы владелец сим-карты Мегафон и у Вас возникли вопросы или проблемы, которые Вы не можете самостоятельно разрешить?

 По вопросам настройки роуминга, Интернета, ммс, смены тарифов, денежных операций, утери сим-карты, исчезновений финансов со счета и любым другим проблемам необходимо обратиться напрямую к своему оператору.  

Не знаете, как позвонить оператору Мегафон? Существует множество способов связаться с компетентным специалистом, который подскажет Вам, какие дальнейшие действия необходимо предпринять.

Звоним оператору Мегафон

Самый популярный среди абонентов способ связаться с консультантом – осуществить звонок на один из номеров центра поддержки пользователей.

Набирайте с мобильного 8 800 550 05 00 и, прослушав пункты меню и убедившись, что они не раскрывают суть Вашей проблемы, нажмите 0 и Вы будете соединены с консультантом.

 Звонки на этот номер бесплатные для всех абонентов Мегафон. Поэтому не забудьте внести телефон 8 800 550 05 00 в свой список контактов как поддержку абонентов своего мобильного оператора. 

Есть второй вариант дозвониться специалисту мобильной сети – нажать цифры 0500 и кнопку позвонить. Так же как и первый способ, 0500 предполагает прослушивание информации о популярных вопросах. Если Вы не желаете тратить время – нажимайте 0 и ожидайте ответа оператора. Ожидание может продлиться до 15 минут, если консультанты загружены.

Если Ваши вопросы не требуют мгновенного реагирования, прислушайтесь к некоторым советам, которые сэкономят Ваше время:

  1. Не стоит откладывать звонок до выходных, в будние дни телефоны специалистов более свободны.
  2. Старайтесь дозваниваться для консультации вечером или ближе к ночи, есть шанс тратить меньше времени на ожидание ответа.
  3. С вечера пятницы по вечер воскресенья линии максимально загружены.
  4. В конце и в начале каждого месяца дозвониться сложнее, чем в другие дни.

ПО SMS

Для того, чтобы не ожидать долгое время ответа опытного специалиста по вопросам клиентов, просто напишите смс на короткий номер 0500 и через некоторое время Вам придет ответ в таком же смс формате.

Корпоративные клиенты

Юридические лица, частные предприниматели, адвокаты и нотариусы могут стать федеральными корпоративными клиентами, которым предоставляются дополнительные преимущества. Для особой категории клиентов, которые работают с Megafon на других условиях, звонок оператору осуществляется на другой специально отведенный номер 0555.

С городского телефона

Если Вы желаете позвонить в центр поддержки с сим-карты другого оператора или своего домашнего телефона, то Вам понадобится другой номер телефона — 8 800 550 05 00. Такие звонки бесплатны с любого телефона и со всех городов Российской Федерации.

С другого оператора

В случае совершения звоночка консультанту не с сим-карты Megafon, а другого оператора, можете звонить бесплатно на номер 8 800 550 05 00 и средства со счета списаны не будут.

Живой чат на сайте мегафона

Для пользователей услуг Мегафон есть очень интересная возможность общаться бесплатно через смс-чат с любыми другими абонентами. Каждый может создавать диалог и добавлять в него любых собеседников. При этом, если Вы пожелаете, чат будет закрыт для других и информация, которую Вы писали будет недоступна для остальных.

В таком чате можно пользоваться любимыми смайликами и не ограничивать себя в общении, ведь все это очень дешево и Вы платите только 3 рубля в день пользования чатом. Для того, чтобы начать писать в чаты, отправляйте смс на номер 5309.

Городские номера оператора мегафона

Из таких областей звоните на предоставленные номера совершенно бесплатно с домашнего телефона

  1. Тульский регион (г. Тула) звонок на 8 4872 790 500
  2. Рязанский район (г. Рязань) по телефону 8 4912 510 500
  3. Орловский регион (г. Орел) по номеру 8 4862 630 500
  4. Нижегородский район (г. Нижний Новгород) звонок на 8 831 4131 500
  5. Курская область (г. Курск) по телефону 8 4712 745 500
  6. Калужский регион (г. Калуга) звонок на 8 4842 400 500
  7. Владимирскиый район(г. Владимир) набрать 8 4922 600 500
  8. Брянская область (г. Брянск) звонок 8 4832 300 500

В роуминге

Находясь за пределами страны, Вы тоже можете позвонить представителю компании Мегафон. По любым вопросам, включая тарифы и подключения роуминга, набирайте со своего мобильного 8 926 111 05 00. Этот телефон запишите в свою телефонную книжку перед поездкой за границу и при возникновении неотложных вопросов, Вы всегда сможете проконсультироваться со своим консультантом, даже находясь далеко от дома.

Онлайн консультация специалистов мегафона

С недавнего времени для абонентов доступен онлайн-сервис для решения вопросов и неопределенностей со связью и услугами от Megafon. Онлайн-консультацию можно получить на официальном сайте Вашей компании. Справа появится открытое окно, в котором Вы можете написать свои замечания и вопросы. В течение нескольких секунд Вам придет ответ.

howtocalls.ru

Номер «живого» оператора Мегафон

Самой лояльной в отношении своих клиентов по праву считается компания Мегафон. Пользователи этой сотовой связи при необходимости позвонить на номер оператора и пообщаться «вживую» с сотрудником службы поддержки, без особых усилий сделают это.

 Также у консультантов Мегафона Можно получить ответы на интересующие вопросы в онлайн-режиме, по электронной почте и СМС.

Как позвонить «живому» оператору Мегафон

  1. «Звонок на короткий номер с мобильного для абонентов Мегафон»Для клиентов компании предусмотрен единый номер 05 00, звонки на который бесплатные.

    Чтобы произошло соединение с сотрудником колл-центра, нужно подождать начало работы голосового меню. Сразу же вас соединят с виртуальным помощником, который распознает голосовые команды и отвечает на любые вопросы. Для соединения с «живым» оператором Мегафон необходимо сказать «Свяжите меня с оператором» или что-то подобное.

  2. «Звонок оператору с любого номера» Сотруднику центра можно позвонить со стационарного аппарата, с Мегафона или с сим-карты другого оператора.

    Для этой цели существует общепринятый официальный номер 8 800 55 00 500. На ваш звонок обязательно ответит оператор. Действие номера распространяется на всю территории России, звонок бесплатный.

  3. «Звонок на номер оператора Мегафон с городского» Вы можете позвонить оператору Мегафон со стационарного телефона. Сотрудники службы поддержки принимают звонки с местных городских телефонов в отдельных регионах России (для Москвы такого номера нет).

     - г.Брянск и область – 8 (4832) 30 05 00;

     - г.Владимир и область – 8 (4922) 60 05 00;

     - г.Калуга и область – 8 (4842) 40 05 00;

     - г.Курск и область – 8 (4712) 74 55 00;

     - г.Нижний Новгород и область – 8 (8314) 13 15 00;

     - г.Орел и область – 8 (4862) 63 05 00;

     - г.Рязань и область – 8 (4912) 51 05 00;

     - г.Тула и область – 8 (4872) 79 05 00.

  4. «Звонок на телефон оператора Мегафон из заграницы» Находясь в режиме международного роуминга, пребывая за границей, Вы можете напрямую связаться с оператором Мегафон, позвонив бесплатно в справочную на номер +7 926 11 10 500 (обязательно международный формат!).

    Для корпоративных клиентов в режиме международного роуминга предусмотрено два номера для связи: 05 00 и 05 55. Ознакомиться с перечнем государств, где действуют эти номера, можно, посетив сайт компании.

    Соединение со службой поддержки состоится посредством обратной связи: когда Вы наберете телефон оператора - либо 05 00, либо 05 55, звонок прервется, а через некоторое время последует звонок от сотрудника колл-центра с одного из номеров - +7 928 11 10 500 или +7 928 11 10 555. Данные входящие звонки бесплатные.

  5. «Звонок на корпоративный номер оператора»Для корпоративных клиентов существует горячая линия по номеру 05 55, набрав который, Вы сможете дозвониться в поддержку и пообщаться с консультантом компании.

Дополнительные способы связаться с оператором Мегафон

  1. Ваш вопрос может быть адресован в службу поддержки посредством СМС на номер 05 00.

  2. При отсутствии телефонной связи с оператором Мегафон, можно проконсультироваться в онлайн-режиме. Для таких случаев в компании предоставляется сервис «Онлайн-консультант». Ответ на ваш вопрос последует практически мгновенно.

Вы можете воспользоваться «Сервис-Гидом» и разрешить свои вопросы, не обращаясь ни к кому за помощью.

nomer-operatora.ru

Как позвонить оператору Мегафон?

Нередко случаются жизненные ситуации, при которых необходим совет или помощь родных или друзей. Зачастую только своевременное обращение к вашим близким может избавить от серьезных проблем в будущем. Но в той ситуации, когда ваши затруднения связаны с мобильной связью, вряд ли семья сможет вам помочь. Для разрешения всех интересующих вас вопросов необходимо связаться с оператором вашей сотовой связи и переговорить с сотрудниками компании. Подобная рекомендация относится ко всем операторам мобильной связи, включая Мегафон.

В том случае, если проблему или затруднение, возникшее с вашим мобильным телефоном, тарифным планом или подключенной услугой, невозможно разрешить набором короткого номера или отсылкой СМС-сообщения, лучше всего побеседовать с сотрудником Мегафона. Подробно обрисовав причину своего обращения, вы получите исчерпывающую информацию от специалиста контактного центра, которая позволит успешно разрешить задачу в короткие сроки.

Ваш звонок оператору будет абсолютно бесплатным, что немаловажно в условиях ограниченной суммы денег на счету телефона. Связаться с сотрудниками компании вы сможете с любого телефона из любого географического пункта нашей страны, причем для звонка с мобильного телефона с симкартой от Мегафона существует специальный короткий номер. Выбирайте наиболее удобный для вас вариант из предложенных ниже:

data-ad-client="ca-pub-5897675498003530"data-ad-slot="4795471856"data-ad-format="link">

  1. Вы можете позвонить оператору Мегафон по телефону 8 (800) 333-05-00, при этом звонок будет для вас совершенно бесплатным. Поскольку номер является федеральным, вы можете звонить на него как с городского стационарного телефона, так и с мобильных телефонов других операторов связи. После того, как вы дозвонитесь, следуйте указаниям голосового информатора. Если вы хотите пообщаться с живым специалистом Call-центра, в тональном режиме нажмите цифру «1», а затем «2», после чего ждите ответа. Переговорите с консультантом о сути вашей проблемы и ее разрешение не заставит себя ждать. Для того, чтобы разговор был максимально эффективным, подготовьте все необходимые документы и прочую полезную информацию, заранее. Также вы можете набрать номер 8-800-550-05-00 — если вы являетесь абонентом Мегафона, звонок по России будет для вас бесплатным или номер 8-922-111-05-00, вызов которого бесплатен для всех абонентов Мегафон, независимо от того, из какой точки мира они звонят.
  2. Второй вариант звонка оператору очень прост. Если вы являетесь пользователем сотовой связи Мегафон, наберите короткий номер 0500, звонок по которому будет для вас абсолютно бесплатен. Далее действуйте точно так же, как и в первом пункте: следуйте указаниям информатора или наберите «1», а затем «2» в тональном режиме. Единственное отличие от первого варианта заключается в том, что на короткий номер вы не сможете дозвониться ни со стационарного телефона, ни с телефона других мобильных операторов.
  3. Третий вариант больше подойдет тем абонентам, которые предпочитают использовать продвинутые технологии. При наличии у вас компьютера с веб-камерой и микрофоном вы можете совершить видеовызов сотрудника Мегафона. Для этого зайдите на официальный портал компании и найдите раздел «Поддержка». Установите соединение и ожидайте ответа консультанта.
  4. Если вы временно лишены возможности позвонить оператору, есть отличная возможность вступить с ним в контакт. Откройте главную страницу портала megafon.ru и найдите раздел с названием «Поддержка». Выбрав пункт меню «Чат» с правой стороны страницы, вы сможете пообщаться с консультантом о вашей проблеме.
  5. Абоненты компании Мегафон могут отправить смс со своим вопросом на номер 0500.
  6. Наконец, вы можете отправить свой вопрос или сообщение через форму на сайте, специально предназначенную для этого. В этом случае приготовьтесь к тому, что ответ не будет моментальным.

Внушительное количество вариантов, позволяющих позвонить оператору Мегафон и получить квалифицированную поддержку, гарантирует успешное разрешение ваших затруднений. Кроме того, по телефону горячей линии оператора вы сможете узнать самые актуальные новости о тарифных планах и услугах, которые можно подключить на вашем номере. Также вы сможете осуществить все популярные виды манипуляций со своим счетом.

Приготовьтесь к тому, что для этого вам придется предоставить оператору свои паспортные данные. Позвонить своему оператору вы можете из любой точки страны и даже в том случае, если баланс вашего телефона находится в минусе. Звонки абсолютно бесплатны, а небольшое время ожидания ответа помогает вам в короткие сроки получить ответ на интересующий вас вопрос.

Спасибо, что поделились этой статьей со своими друзьями:

megafon4ik.com

Как позвонить оператору Мегафон - номера звонка напрямую?

 

Даже если вы продвинутый пользователь и активно пользуетесь сотовой связью, время от времени может потребоваться помощь.

Предоставляя услуги мобильной связи, оператор Мегафон в заботе о своих клиентах и развил сервис по обслуживанию абонентов так, чтобы он был максимально прост и доступен для любого из клиентов. Сотрудники компании всегда готовы пообщаться лично, чтобы помочь решить интересующие вас вопросы, или сделать это при помощи любых других удобных для вас способов. Зная номер оператора Мегафон у вас есть возможность связаться со специалистом, где бы вы не находились и получить от него профессиональную консультацию.

Звонок на горячую линию Мегафон.

Способ как можно позвонить оператору Мегафон

Потребность проконсультироваться у оператора возникает по разным причинам. Например, если клиент не смог найти нужной информации на официальном сайте megafon.ru, который предоставляет различные сведения по пакетам тарифов и услуг не только для жителей Москвы, но остальных регионов.  Или необходимо срочно сменить тариф, но самостоятельно это сделать со своего мобильного телефона не получается.

А иногда самый приемлемый вариант – это воспользоваться общением с «живым» консультантом. В любом случае, провайдер Мегафон имеет ряд номеров, по которым можно легко связаться с оператором.

Звоним оператору Мегафон при необходимости

Лучше всего записать или запомнить номер, позвонить на который можно, посредством вашего мобильного телефона. Звонки, производимые с сим-карты провайдера Мегафон совершенно бесплатны. Позвонить можно на один из номеров:

Проще всего воспользоваться коротким номером. Набрав на клавиатуре телефона 0500, вы совершаете звонок в центр поддержки абонентов. Изначально вы услышите автоответчик центра. После нажатия клавиши 0, вам останется дождаться соединения напрямую с живым оператором. Это может занять некоторое время. Как только один из специалистов освободиться, вы получите необходимую помощь.

Связаться с консультантом по sms

Иногда имеют место случаи, когда у клиента нет возможности совершить голосовой звонок. Или же он обладает ограниченным запасом времени и ожидать, пока кто-то из сотрудников компании освободиться не может. Если вы попали в такую ситуацию, и вас посетила мысль, что вам не удастся получить консультацию, то это не так. Мегафон предусмотрел и такой вариант.

 

Нужно всего лишь написать sms службе поддержки и таким образом решать возникающие проблемы. Провайдер гарантирует быструю обработку запроса. Отправлять сообщение нужно на тот же единый номер 0500. Ответ поступит на ваш телефон тоже в виде смс. Качество такой консультации ни сколько не уступает живому общению. Деньги с вашего счёта за такую услугу сниматься не будут. Скорость ответа в нашем случае была не более 10 минут!

Отправка смс сообщения с вопросом оператору Мегафон

Преимущества, которые получают корпоративные клиенты

Каждому индивидуальному предпринимателю, большому или малому предприятию для успешного развития бизнеса следует подумать об обеспечении надёжной сотовой связью. Это касается работы любых юридических лиц. Компания Мегафон предлагает пакет тарифов и услуг для своих корпоративных клиентов. Сотрудничество на условиях корпорации чрезвычайно выгодно для клиентов. Корпоративная связь через Мегафон даёт такие преимущества:

  • Привлекательные тарифы с учётом особенностей бизнеса.
  • Звонки внутри сети по выгодной цене.
  • Специальные предложения для использования интернета в офисах.
  • Удобный онлайн сервис.
  • Многочисленные бонусы и акции.
  • Льготные предложения роуминга.
  • Специальные услуги для бизнеса, такие как мобильная реклама и IP-телефония.

Пользователи корпоративного сервиса могут рассчитывать на высокий класс обслуживания. Клиенты могут выбирать тарифы, которые больше всего подходят для их сферы деятельности. Для удобства абонентов Мегафон создал корпоративный портал. Зайдя в личный кабинет можно увидеть все возможности такого вида связи.

Когда вы станете корпоративным клиентом Мегафон номер оператора для вас

или короткий

Звонить по указанным телефонам можно в наиболее приемлемое для вас время.

Каким образом позвонить оператору с городского номера

Если получилось так, что под рукой нет мобильного телефона, но у вас есть неразрешенные вопросы к специалисту сотовой телефонной связи, то это не проблема. Вы можете позвонить с телефона стационарного исполнения.

Для того чтобы поговорить с консультантом необходимо набрать с городского номера 8-800-550-0500. 

Этот доступный способ позволяет позвонить оператору компании Мегафон, выполнять дополнительные действия при этом не требуется. После набора останется подождать ответа «живого» оператора, который с готовностью поможет разрешить актуальную для вас проблему.

Кроме указанного номера, который является федеральным, имеются городские телефоны справочных центров для таких регионов:

  • город Орёл и Орловская область.
  • город Калуга и Калужская область.
  • город Брянск и Брянская область.
  • город Рязань и Рязанская область.
  • город Владимир и Владимирская область.
  • город Тула и Тульская область.
  • город Курск и Курская область.
  • город Нижний Новгород и Нижегородская область.

За звонки совершенные со стационарных телефонных аппаратов сотрудникам Мегафон вы не платите.

Как дозвониться с другого оператора?

Убеждение, что связаться с работником информационного центра компании Мегафон можно не только при использовании сим-карты данного провайдера. Консультанты Мегафона работают и с обращениями, поступающими с номеров других операторов, например, таких, как МТС. Поэтому если у клиента возник вопрос, требующий скорейшего разрешения, ему не обязательно искать, откуда можно совершить звонок в сети Мегафон.

Пользуясь услугами других провайдеров нужно набирать комбинацию 8-800-550-0500, чтобы поговорить с операторами Мегафона. Такой звонок не тарифицируется.

Существует ли вариант позвонить оператору Мегафон с Теле2?

Даже находясь на обслуживании у другого провайдера, вы всё равно можете позвонить оператору и прослушать полноценную профессиональную консультацию. Для того чтобы совершить звонок оператору Мегафона с сим-карты Теле2, требуется на клавиатуре телефона набрать +7-926-111-0500. Но следует помнить, что, оплата за этот звонок может производиться согласно условиям вашего тарифа. Если вы хотите позвонить бесплатный, набирайте 8-800-333-0500.

Пользуясь Билайн как позвонить оператору Мегафон?

Даже владея карточкой телефонной связи такого виртуального провайдера как Билайн, клиент при надобности может дозвониться оператору Мегафон и узнать у него ответы на все интересующие вопросы. Для этого следует набрать на своём телефоне номер 8-800-333-0500. После прослушивания информации с автоответчика, нажмите 1, а затем 2. Таким образом, ваш звонок будет переведён на консультанта Мегафон.

Звонок с другого оператора.

Существуют ли прочие способы связи с поддержкой Мегафон?

Возникающие трудности и вопросы вы всегда сможете решить посредством звонка. Кроме описанных выше способов дозвониться специалистам компании, существуют и другие методы. Для их использования обязательные условия – это наличие точки доступа к сети интернет и технических средств, позволяющих выйти во всемирную паутину. Итак, связаться со службой поддержки можно:

  • Зайдя на официальный сайт компании, заполнить специальный бланк обращения, изложив в нём суть проблемы. Имейте в виду, что письма, отправленные таким образом, рассматриваются довольно долго.
  • Выбрав в разделе поддержки на главной страничке веб-ресурса Мегафон строку «Чат». Здесь вы имеете возможность моментальной онлайн переписки с консультантом.
  • Совершив видеозвонок специалисту компании. Сделать это можно в меню «Поддержка». В этом случае вам потребуется веб-камера и микрофон.

Ещё существует услуга по заказу обратного звонка от оператора. Для этого нужно позвонить на короткий номер 0500, и пользуясь голосовыми подсказками оставить заявку на звонок от оператора.

Техподдержка в личном кабинете

Какая бы проблема не возникла, клиент Мегафона всегда может решить её, обратившись за квалифицированной помощью к сотрудникам компании. Он может быть уверен, что его вопрос будет тщательно рассмотрен и всегда найдутся оптимальные пути решения задачи.

tariffka.ru


Смотрите также