Что представляет собой опция МТС автосекретарь. Секретарь мтс


МТС автосекретарь: особенности и достоинства

автосекретарьУслуга от МТС «Автосекретарь» получила довольно-таки большую популярность. Однако стоит помнить, что подходящим решением она является только для корпоративных клиентов, к которым относят различные компании, организации и учреждения.

Это способ увеличения объема звонков менеджерам того ил иного предприятия – то есть если с номера идет разговор, оператор все равно сможет поднять следующий телефонный звонок, пришедший на этот же номер.

Кроме того, в таком случае можно оставаться уверенным, что все покупатели/клиенты получат необходимую информацию о каких-либо событиях: скидках, интересных акциях и т.д.

Что это за услуга

То есть при ее подключении вам предоставляется многоканальный номер телефона, с помощью которого можно одновременно обрабатывать все входящие вызовы. Кроме того, при ней нет каких-либо привязок сим-карты к одному устройству либо месту. Вам не придется проводить работы по монтированию и устанавливать специальное оборудование.

Чтобы было легче понять, что представляет собой «Автосекретарь», рассмотрим его характерные черты:

  • При его подключении происходит увеличение количества телефонных линий в той или иной организации.
  • Тратить денежные средства на оборудование не требуется.
  • Необходимо вносить за него определенную абонентскую плату, делать это нужно каждый месяц.

Цены на услугу не такие высокие, тем более, если учитывать удобство ее использования. Она может меняться в зависимости от того, в каком регионе предоставляется, а также от того, как используется: с подключением дополнительных опций или вовсе без них.

мтс

Телеинфо

Подключение этой опции позволит оповещать не только клиентов о каких-либо событиях и выгодных условиях, но и самих штатных работников предприятия. Ведь это автоматизированная система, Телеинфо на автомате будет высылать сообщения/отправлять вызовы на каждый номер, введенный абонентом в базу. В таком случае человек, получивший информацию, при появлении интереса к предложению сможет указать соответствующий знак, после чего система произведет соединение его с оператором компании.

Что можно сказать об особенностях работы данной системы:

  • Так как нагрузки, выпадающие на телефонные линии, значительно снижаются, нет необходимости нанимать огромную базу менеджеров и оплачивать заработную плату каждого из них.
  • С ней нельзя сравнить человеческий труд по скорости, потому что информируются клиенты/сотрудники организации очень быстро.
  • При необходимости тот, кто следит за системой и действиями получателей информации, сможет принять ответ клиентов. Особенно актуально это для тех, кто проводит различные опросы, голосования и пр.
  • Можно вести телефонную компанию в очень удобно режиме – полностью автоматизированном, не требующем особого внимания, денег и времени.

Также вы можете дополнить ряд ее свойств, подключив ее совместно с другими опциями.

Как расширить возможности

Вы можете сделать использование его более комфортным, расширив круг выполняемых функций. Для этого потребуется подключить дополнительные услуги и, разумеется, платить большую сумму. Особую популярность получил автосекретарь СМС. Он позволяет:

  • производить на регулярной основе массовые рассылки;
  • отправлять SMS в самых разных форматах, то есть высылать текстовые документы, вкладывать какие-либо файлы и т.д.;
  • осуществлять более одной массовой рассылки одновременно;
  • проводить персонификацию сообщений;
  • применять заранее подготовленные шаблоны и не только.

Получать данную опцию можно лишь корпоративным клиентам МТС и юридическим лицам. Если вы хотите подключить ее, обратитесь с просьбой в салоны связи сотового оператора – здесь вам быстро помогут и объяснят, что еще можно дополнительно получить в вашем случае. Кроме того, этого же можно добиться посредством личного кабинета на официальном сайте – нужно выслать заявку на запрос услуги.

Как происходит подключение: особенности и необходимая документация

мтсТак как услуга эта «серьезная», только подать заявку будет не достаточно. Кроме того, нужно в обязательном порядке проработать документацию – необходимо представить сотовому оператору правоустанавливающие документы. Только в таком случае сотрудники МТС смогут определиться с тем, что клиент является представителем компании.

После решения этого вопроса уже можно переходить к следующему этапу – заключению договора между сотовым оператором МТС и компанией, которая желает подключить услугу. При этом будет уточнена конфигурация программы. После того как будут оговорены все подробности сотрудничества, вы сможете получить точную цену за услуги – ежемесячную абонентскую плату.

Как правило, заранее установленные цен нет. Они обсуждаются с каждым обратившимся клиентом отдельно, исходя из особенностей случая, сложности и объема работ, которые потребуется провести.

Что еще можно получить

Также по желанию клиента предоставляются дополнительные услуги:

  • подключить GRM интеграцию – с ее помощью вы сможете наблюдать за всеми действиями в определенной системе, разрабатывать статистику;
  • установить переадресацию;
  • производить фильтрацию входящих звонков;
  • защитить номер от каких-либо определенных номеров;
  • записывать голосовые сообщения и т.д.

На самом деле все не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Клиент будет избавлен от всех работ – ему нужно будет лишь предоставить документы и рассчитываться за услугу. А вот установку, внедрение и настройку автосекретаря МТС возьмет на себя.

telecomspec.ru

Умер пресс-секретарь МТС Дмитрий Солодовников :: Общество :: РБК

О смерти руководителя пресс-службы МТС Дмитрия Солодовникова РБК сообщила PR-директор оператора Елена Кохановская

Дмитрий Солодовников (Фото: Дмитрий Солодовников / Facebook)

Умер пресс-секретарь группы МТС Дмитрий Солодовников. Об этом на своей странице в Facebook сообщила директор по связям с общественностью группы МТС Елена Кохановская.

«Друзья и коллеги, сегодня не стало нашего Димы Солодовникова», — написала она.

Кохановская также подтвердила в разговоре с РБК, что Солодовников скончался.

В связи с кончиной Солодовникова МТС отменила назначенную на 19 марта пресс-конференцию по итогам 2017 года.

Дмитрию Солодовникову было 33 года, он выпускник МГУ.

Согласно профилю Солодовникова на странице преподавателя City Business School, ​до своего прихода в МТС Солодовников был и.о. руководителя отдела по связям со СМИ дочерней компании ОАО «РЖД» — «Транстелеком», а до этого — руководителем направления корпоративных коммуникаций консалтингового агентства «Кузьменков и партнеры».

www.rbc.ru

Акулич Марина Блог-секретарь PR службы МТС Дьяченко Денис Директор Департамента Клиентского сервиса. Ловим клиентов МТС в сети

КРУПНЫЕ БРЕНДЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:

КРУПНЫЕ БРЕНДЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: КРУПНЫЕ БРЕНДЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: работа с клиентами и управление репутацией в социальных сетях Марина Акулич, блог-секретарь Группы МТС 1 СОДЕРЖАНИЕ Почему брендам необходимо присутствие в социальных

Подробнее

покорить потребителей

покорить потребителей Как завоевать авторитет, покорить потребителей и продать больше услуг с помощью Интернета Интернет вторая реальность, где люди находят для себя достоверный источник информации, отдыхают, работают и даже

Подробнее

Развитие Вашего бизнеса

Развитие Вашего бизнеса Развитие Вашего бизнеса Новый этап развития Вашего ресторана - мобильный Запуск мобильных приложений для ресторана позволит получить: - больше клиентов - расширение бизнеса - увеличение выручки и прибыли

Подробнее

Социальная Интерактивная Платформа

Социальная Интерактивная Платформа Для организаторов крупных мероприятий, коммуникационных и Digital-агентств ОАО «ИМЦ Концерна «Вега» Социальная Интерактивная Платформа Интегрированная смесь функционального и эмоционального воздействия

Подробнее

9 шагов стратегии в СММ

9 шагов стратегии в СММ 9 шагов стратегии в СММ Что такое SMM стратегия? SMM стратегия - общий план продвижения товара/услуги в соц. сетях SMM должен быть осмысленным, спланированным, с четко поставленными задачами, а интуитивный

Подробнее

SMM МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА

SMM МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА SMM МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА SMM- это работа по продвижению товаров, брендов в социальных сетях. Отличается от других видов продвижения быстрой скоростью распространения информации. создание и продвижение

Подробнее

% 20% 28%

% 20% 28% Возможности подбора персонала через социальные сети А.С. Колтайс, В.К. Кривогузова, К.В. Леонова, Е.Н. Козлова, кафедра КИБЭВС Научный руководитель: С.В. Глухарева, ст. преподаватель кафедры КИБЭВС Проект

Подробнее

I. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЕКТЕ

I. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЕКТЕ I. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЕКТЕ Название проекта РЕАЛИЗАЦИЯ ЦЕННОСТИ «ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА» Срок реализации проекта Интеграция в стратегию банка и реализация клиентоцентричной модели со 2-го полугодия 2015 года

Подробнее

Дата обновления:

Дата обновления: Дата обновления: 13.12.2011 Наша миссия расширить представления наших клиентов о возможностях и эффективности онлайн-коммуникаций. Основа нашего агентства специалисты из области традиционного PR и интернет-маркетинга.

Подробнее

РЕКЛАМНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕРНЕТ РЕСУРСЫ

РЕКЛАМНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕРНЕТ РЕСУРСЫ РЕКЛАМНЫЕ ИНТЕРНЕТ РЕСУРСЫ ПЛОЩАДКИ ИГРОВЫЕ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ ГАДЖЕТЫ ПЛОЩАДКИ О ГАДЖЕТАХ Портал основан в 2005 году. Источник достоверной и свежей информации о мобильных устройствах и мобильных приложениях.

Подробнее

Создание системы маркетинга с нуля

Создание системы маркетинга с нуля Создание системы email маркетинга с нуля Пошаговый алгоритм. Чеклист. Кейсы Антон Макурин Владелец студии email маркетинга Rocket- Mail, www.rocket-mail.ru Опыт: - два года на рынке, более 50 выполненных

Подробнее

66% В городах-тысячниках 80% 44,6

66% В городах-тысячниках 80% 44,6 Скрытый маркетинг первое российское SMM-агентство, реализующее полный комплекс работ по продвижению в социальных медиа. За нашими плечами 9 лет успешной работы и более 700 проектов для крупного и среднего

Подробнее

РЕКЛАМНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

РЕКЛАМНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ РЕКЛАМНЫЕ РСЫ У С Е Р Т Е Н Р Е Т Н И ПЛОЩАДКИ ИГРОВЫЕ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ ГАДЖЕТЫ ПЛОЩАДКИ О ГАДЖЕТАХ Портал основан в 2005 году. Источник достоверной и свежей информации о мобильных устройствах и мобильных

Подробнее

SMM = Игра командная. Go SMM. Go Digital. Go Together.

SMM = Игра командная. Go SMM. Go Digital. Go Together. SMM = Игра командная Go SMM. Go Digital. Go Together. Примерный план 1. Социальные сети в России 2017 Преимущества маркетинга в социальных сетях 2. Рекомендации по ведению сообществ, рекомендуемые рубрики

Подробнее

Red Lanterns BOUNTY PROGRAM

Red Lanterns BOUNTY PROGRAM BOUNTY PROGRAM Программа вознаграждения за участие в развитии проекта RL Программа вознаграждений за участие в развитии проекта RL - это программа, позволяющая заработать токены REDL, а не покупать их.

Подробнее

«Экономика и социум» 11(30) 2016

«Экономика и социум» 11(30) 2016 Ульянова В. М. 1, магистр ФГАОУ Балтийский Федеральный Университет имени И. Канта, г. Калининград ПРОБЛЕМЫ, ИНСТРУМЕНТЫ, ТЕХНОЛОГИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ГОСТИНИЦ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ Аннотация: В статье

Подробнее

Маркетинг в стиле Digital

Маркетинг в стиле Digital Онлайн марафон Маркетинг в стиле Digital 27 мая 2013 г. 7 июня 2013г. Спонсорские пакеты 2 Оглавление Концепция и аудитория онлайн марафона 3 Примерная статистика марафонов 4 Пакет «Партнер» 5 Пакет «Спонсор»

Подробнее

LEADING OFFPRICE FASHION RETAILER

LEADING OFFPRICE FASHION RETAILER LEADING OFFPRICE FASHION RETAILER Business Case November, 2016 Co-promo c партнерами KupiVip LEARN MORE О компании KUPIVIP.RU Наша миссия: сделать моду и бренды доступными нашему покупателю Скидки каждый

Подробнее

ВКонтакте для бизнеса

ВКонтакте для бизнеса ВКонтакте для бизнеса Цифры про ВКонтакте 90 млн 5 млрд 1 млрд 77% пользователей в месяц отметок «Мне нравится» в сутки сообщений в сутки пользователей мобильных устройств Источник: ВКонтакте, март 2017

Подробнее

ПОКУПАТЕЛЕЙ ЛЕКАРСТВ

ПОКУПАТЕЛЕЙ ЛЕКАРСТВ 1 Единая аптечная справочная «АПТЕКИ В РОССИИ - www.apteki.su» сервис поиска лекарств 15 000 000 ТОВАРНЫХ ПОЗИЦИЙ БОЛЕЕ 500 НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТОВ 7 000 000 ПОКУПАТЕЛЕЙ ЛЕКАРСТВ МЫ ПРИВОДИМ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ВАШИ

Подробнее

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ в РОССИИ:

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ в РОССИИ: СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ в РОССИИ: Как правильно выбрать площадку и стратегию присутствия на ней SKCG, июнь 2011 года ИНТЕРНЕТ и СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ: Статистика и тренды ИНТЕРНЕТ и СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ в РОССИИ Более 47M

Подробнее

* пользователей в месяц

* пользователей в месяц 01 О Megalyrics Megalyrics сделан из музыки ML это: Музыкальная платформа Мультисервис для онлайн-прослушивания UGC-энциклопедия 8 лет 3 500 000 * пользователей в месяц Возможности социальной сети Новости

Подробнее

Организаторы исследования

Организаторы исследования Организаторы исследования Digital Research с 2002 года занимается исследованиями аудитории интернета, помогая решать широкий спектр маркетинговых задач: от получения базовой информации о рынке до построения

Подробнее

Группа компаний «Lores»

Группа компаний «Lores» Группа компаний «Lores» Студия рекламы в блогах и социальных сетях SMOpro Системный интегратор Lores IT Рекламное агентство Lores AdWeb Студия рекламы SMOpro первая компания, работающая с блогами и социальными

Подробнее

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И МАЛЫЙ БИЗНЕС

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И МАЛЫЙ БИЗНЕС СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И МАЛЫЙ БИЗНЕС Гасанов М. Н. Магомедгаджиев Ш.М. Дагестанский государственный университет, Махачкала, Россия (367000, Россия, Республика Дагестан, Махачкала, ул. Гаджиева, д. 43-а, [email protected])

Подробнее

Кто мы, будущая Digital Nation?

Кто мы, будущая Digital Nation? Кто мы, будущая Digital Nation? Мы пользователи интернета Проникновение Месячная аудитория интернета 63% (или 73,8 млн.чел.) взрослого населения РФ Суточная аудитория 52% (или 60,8 млн.чел.) взрослого

Подробнее

docplayer.ru