Как позвонить оператору МТС Беларусь. Звонить мтс


Как позвонить оператору МТС: действующие номера телефонов

Когда возникает проблема, которую не получается решить самостоятельным путём, можно всегда обратиться в техническую поддержку, которая имеется у каждого мобильного оператора. Такие службы созданы специально, чтобы оказывать помощь своим клиентам. Сотрудники службы обладают всей необходимой информацией. Существует два вида служб для оказания помощи: автоматизированные и живые. В первом случае на звонок отвечает автоинформатор, во втором случае вы общаетесь напрямую с живым человеком. Сегодня клиенты часто задаются вопросом, как позвонить оператору МТС и как поговорить с живым консультантом, так как автоматизация не всегда может помочь решить проблемы пользователя.

Автоинформатор был разработан для того, чтобы клиент мог не дожидаться ответа и не терять своего времени, а получить ответ на вопрос, выбрав соответствующую цифру в тоновом режиме. Такой способ не всегда может помочь. Многие компании ограничивают возможности общения с живым человеком, так как для них наиболее выгоден вариант автоинформирования. Тем не менее, живая помощь существует и в этой статье мы расскажем обо всех методах связи с сотрудниками компании.

Служба поддержки МТС

Как бесплатно позвонить оператору с номера МТС

У компании есть бесплатная линия, созданная специально для своих клиентов. Связаться с оператором МТС можно следующим образом:

  1. Набрать на смартфоне короткий номер 0890   и нажать кнопку вызова;
  2. Прослушать голосовое меню и нажать цифру, соответствующую вашей проблеме;
  3. Если среди вариантов нет соответствующей цифры, то можно дождаться ответа консультанта, либо в тоновом режиме нажать цифру 2, затем цифру 0, являющуюся командой соединения;
  4. Подождать пока ответит специалист. Иногда ожидание занимает длительное время, если все консультанты заняты.

Внимание: Внутренние пользователи в Беларуси и Узбекистане могут воспользоваться следующими короткими номерами для ответа консультанта: 0890 или 08460.

Бесплатный звонок оператору МТС с любого другого номера

Чтобы бесплатно позвонить оператору МТС с любых других номеров, например, с Теле2, Мегафон или Билайн, можно воспользоваться круглосуточной службой поддержки:

Телефон поддержки МТС

  1. Наберите номер: 8 (800) 250 82 50 . Вызовы доступны не только со смартфонов, но и с городских телефонов;
  2. Прослушав голосовое меню, выберите соответствующую цифру или дождитесь ответа сотрудника;
  3. Чтобы сократить время, не дожидаясь окончания голосового сообщения, нажмите цифру 2, а затем цифру 0. Эта команда соединит вас с сотрудником компании, который проконсультирует вас;
  4. После оказания помощи, автоинформатор предложит оценить качество работы сотрудника. Вы можете остаться на линии ещё на пару минут и оценить качество, а можете отказаться, сбросив звонок.

Важно: После перевода голосового меню на консультанта, некоторое время нужно будет подождать пока он вам ответит, так как все специалисты могут быть заняты.

Звонок оператору МТС с мобильного телефона по федеральному номеру

Техническая служба компании оказывает помощь не только абонентам, использующим услуги мобильной связи, но и клиентам, пользующимся домашним телевидением, домашним интернетом, онлайн-банкингом. Короткая комбинация создана для внутренних клиентов, а для всех остальных пользователей существует другая линия. Для соединения со специалистом проследуйте инструкции:

  1. Наберите с телефона 8 (800) 250 08 90 ;
  2. Прослушайте голосовое меню и укажите цифру, соответствующую вашей проблеме или дождитесь ответа сотрудника, оставаясь на линии в режиме ожидания.

Если вы являетесь корпоративным клиентом или юридическим лицом, то для ответа специалиста воспользуйтесь бесплатным номером: 8 (800) 250 09 90 . Вызов не тарифицируется только в том случае, если вы находитесь на территории России. Вызов будет бесплатным с любого регионы страны, в том числе и с Крыма.

Звонок консультанту

Звонок консультанту в роуминге

Если у вас появились проблемы с доступом в интернет, не отправляются СМС-сообщения и так далее, а вы находитесь заграницей, то для вас открыта специальная линия техподдержки:

  1. Наберите на смартфоне телефон +7 (495) 766 01 66 . Он доступен только для клиентов, пребывающих за пределами РФ и нуждающихся в помощи специалиста;
  2. Прослушав голосовое меню, дождитесь ответа специалиста. После перевода звонка, оставайтесь на линии некоторое время, пока не дождётесь ответа сотрудника.

Связь с оператором МТС в Беларуси

В Республике Беларусь для соединения внутреннего пользователя компании с консультантом, нужно набрать на своём мобильном телефоне короткую комбинацию 0880.

Если вы проживаете в Республике Беларусь, но являетесь абонентом другой мобильной связи или хотите позвонить с городского телефона, то воспользуйтесь номером: +375 17 237 98 98 . В этом случае вы сможете получить всю необходимую информации о компании и её тарифах, подключить выбранный тариф или установить дополнительные опции.

Связь с оператором МТС Украины

Для абонентов компании на Украине действуют следующие номера оператора МТС:

  1. 0 800 400 000   – звонок для соединения с консультантом для всех остальных пользователей,
  2. 111   – звонок для соединения с консультантом для внутренних пользователей,
  3. +380 50 508 1111   – звонок для пользователей, пребывающих за пределами Украины,
  4. 555   – быстрое соединение с консультантом для внутренних абонентов (платный звонок – 0,47 грн за вызов),
  5. 044 240 00 00   – быстрое соединение с консультантом для абонентов другой связи или со стационарных телефонов Киева (платный звонок).

Последний способ позволяет клиентам быстро связаться со специалистом, однако, такая консультация является платной. Ранее подобная услуга существовала и на территории РФ. В голосовом режиме клиентам предлагалась помощь специалиста вне очереди за дополнительную плату.

Другие способы связи со службой поддержки

Время ответа специалиста зависит от загруженности сети. Иногда ответа сотрудника приходится ждать более 15 минут. Если вы не хотите ждать или не смогли дозвониться по вышеуказанным номерам, то вы можете получить консультацию по интересующим вопросам следующими способами:

  1. Откройте официальный сайт компании и найдите форму обратной связи, в которой вы можете описать свою проблему;
  2. Воспользуйтесь ответами на часто задаваемые вопросы в Личном кабинете пользователя;
  3. Обратитесь к сотрудникам компании напрямую, посетив один из салонов сотовой связи. Вам может понадобиться документ, удостоверяющий личность;
  4. Отправьте письмо с описанной проблемой по электронному адресу in[email protected] В письме вы можете оставить свой телефон и попросить специалистов вам перезвонить или прислать решение проблемы в ответном письме;
  5. Используйте приложение «Мой МТС», в котором можно задать вопрос сотруднику через чат. Этот способ не менее удобен, чем звонок специалисту напрямую. В режиме чата сотрудники быстро ответят на любой вопрос.

Список всех номеров оператора МТС

0890   – только для внутренних абонентов с мобильного телефона,

8 800 250 82 50   – для вызовов абонентов другой мобильной связи,

8 800 250 08 90   – многоканальный федеральный телефон,

8 800 250 09 90   – только для юридических лиц и корпоративных клиентов компании,

+7 (495) 766 01 66   – для консультации со специалистами в роуминге,

0880   – только для внутренних пользователей в Беларуси с мобильных устройств,

+375 17 237 98 98   – для всех остальных абонентов Республики Беларусь,

111   – только для вызовов абонентов МТС Украины с мобильных устройств,

0 800 400 000   – для пользователей другой сотовой связи Украины,

+380 50 508 1111   – для консультации внутренних абонентов Украины в роуминге,

555   – платное соединение для внутренних абонентов Украины,

044 240 00 00   – соединение на платной основе для пользователей всех операторов Украины, в т.ч. с городских телефонов.

tariffexpert.ru

Как позвонить оператору МТС

В последние годы оператор мобильной связи МТС, следуя велению времени, приучает абонентов решать проблемы самостоятельно, без помощи консультанта. Для этого нужно: уметь ориентироваться во «всемирной паутине», быть зарегистрированным в лк на сайте оператора МТС, посещать страницы провайдера в социальных сетях. Это снижает нагрузку на службу поддержки, но порой сильно затрудняет жизнь абонента, ибо далеко не всё можно предусмотреть и варианты решения не всех сложных случаев предоставить вниманию клиентов. Важно знать, как при необходимости выйти на живого оператора справочной службы.

Как позвонить «живому» оператору МТС

Искусственный интеллект демонстрирует большие успехи в умении анализировать ситуацию. Он научился распознавать человеческую речь и адекватно отвечать на многие вопросы. Но в нетипичных ситуациях машина пасует, её алгоритм не рассчитан на решение «человеческих» проблем. Поэтому остаётся важной возможность соединиться и пообщаться со специалистом. Ниже рассмотрены способы, как обойти стандартные автоматические ответы и быстро связаться с сотрудником техподдержки.

Посмотрим, какие есть номера телефонов горячей линии:
  1. 0890 - короткий номер для абонентов МТС. При возникновении непонятной ситуации в первую очередь вспоминают о нём, стремясь пообщаться с сотрудником колл-центра. Но раньше желание осуществлялось достаточно легко. Теперь же услышать заветную фразу «Ваш разговор переводится на оператора», можно изрядно поблуждав по закоулкам меню. Ускорить поиски можно попробовав воспользоваться однажды найденным алгоритмом: – Из предложенных вариантов выбрать 2-ой, а затем нажать 0. – То же, что и в предыдущем варианте, но последовательность пунктов 5-0. Стоит отметить, что оба варианта найдены опытным путём и не факт, что они будут срабатывать всегда.

  2. Телефон 8-800-250-08-90 для всех операторов и городских. Номером стоит воспользоваться, чтобы дозвониться до справочной компании МТС с мобильного телефона прочих операторов. Сегодня, когда воспользоваться коротким номером для общения с сотрудником весьма затруднительно, но у многих в телефоне две сим-карты, вариант может оказаться спасительной возможностью поговорить с оператором. Звонок на него бесплатен для всех сотовых номеров. Услышав ответ автоинформатора, выбраем 1-й пункт меню, а затем нажимаем «ноль». Этот же номер можно набирать при звонке с городского телефона. Алгоритм дальнейших действий тот же, что и для звонка с мобильных телефонов. Звонок с городского также не оплачивается.

  3. +7-495-766-01-66 - номер телефона для звонков из-за границы. Предназначен для путешественников, находящихся в международном роуминге. Набирая его, следует учесть, что начинается не с восьмёрки, а с «+7». Это - обязательное условие для звонков оператору из любой другой страны. Для абонентов МТС звонок бесплатен. По информации, размещённой на сайте «Мобильных телесистем», воспользоваться им можно, находясь и на территории России.

Иные способы связи с технической поддержкой МТС

Если ни по одному из перечисленных телефонных номеров связаться со службой технической поддержки не удалось, можно попытать счастья альтернативными способами:

  • На сайте МТС есть форма обратной связи. Здесь предоставляется возможность задать волнующий вопрос, предъявить претензию, пожаловаться на мошеннические действия. Чтобы получить помощь этим способом, необходимо сначала заполнить анкету и выбрать, как получить ответ: по СМС, письмом на электронный адрес (его надо будет сообщить) или же звонком по телефону. Обратите внимание на эту возможность получить живой разговор. Правда, ответа в этом случае придётся подождать.
  • Те, кто не являются клиентами МТС, могут написать задать вопрос по электронному адресу blogs @ mts.ru и получить ответ.
  • Оператор связи имеет свои аккаунты в социальных сетях ОК, FB, ВК и Гугл плюс. Ответ на вопрос можно получить, обратившись напрямую в поддержку через соцсеть.
  • Зарегистрировавшись на сайте оператора, можно воспользоваться услугами личного кабинета или «Моего МТС» и самостоятельно находить решения во многих сложных ситуациях. Можно управлять своим тарифом, подключать и отключать услуги и пользоваться другими функциями.
  • Последняя возможность – посетить ближайший офис МТС. Здесь вы получите живое общение и решение вопроса.

pozvonit-operatoru.ru

Как позвонить оператору МТС

[Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

В наши дни люди используют сотовую связь каждый день. Совершать звонки, отсылать СМС и ММС, выходить в интернет с мобильного сегодня может и ребенок. Однако, в некоторых ситуациях появляются сложные вопросы, на которые у абонентов не получается найти ответы самостоятельно. В таких случаях требуется помощь специалистов компании.

Разумеется, ответы на многие вопросы имеются на сайте оператора. Если целенаправленно отыскивать, то вполне возможно найти ответы там. Но нередко может понадобиться, чтобы вам ответил специалист. Как же быть?

Способы связи с оператором МТС

Кажется, что все очевидно, просто набираешь номер 0890 и ждешь, когда соединят с оператором. Но люди часто говорят, что дозвониться туда крайне сложно. Такие опыты показывают, что если вы желаете пообщаться с оператором, то не думайте о коротком номере. Вам следует подумать о длинном в федеральном формате. Там в ста процентах случаях отвечает живой человек, и к тому же можно избежать продолжительного ожидания.

Однако, не следует пытаться совершить звонок с номера МТС, воспользуйтесь любым иным номером, ибо, как говорят отзывы, дозвониться будет попроще. Итак, имеется наличие такого алгоритма действий:

  1. Введите номер: 8-800-250-08-90 и нажмите клавишу вызова.
  2. Подождите появления приятного женского голоса. Прослушивать его будет не обязательно, нажмите сразу 1, потом 0.
  3. Все! Теперь ожидайте ответа оператора.

Если отсутствует возможность совершения звонка с sim-ки иной сотовой компании, тогда можно позвонить на короткий номер «Мобильных ТелеСистем».

Звоним оператору МТС, используя короткий номер

Большинство абонентов, оставляющие свои отзывы в интернете, сообщают, что, совершая звонок на короткий номер, поговорить с оператором удается с трудом. Иногда это невозможно, но у вас отсутствует возможность использовать иной способ, то попробуйте этот:

Как совершить звонок оператору при помощи короткого номера? Нужно выполнить следующие действия:

  1. Введите 0890 и нажмите трубку.
  2. Затем нажмите 5, потом 0.
  3. Далее можете установить мобильный рядом с вами на громкой связи и продолжить выполнять свои дела, потому что в некоторых случаях ожидать приходится около получаса и более, хотя иногда время ожидания значительно меньше.

Как позвонить оператору МТС с городского телефона

Иногда не представляется возможным подыскать мобильный с симкой иного оператора. Вы можете позвонить с помощью обычного стационарного телефона. Способ таков, как описано выше, совершение исходящего на: 8-800-250-08-90.

А если вы находитесь на территории международного роуминга, то можете дозвониться в техподдержку по номеру: +7-495-766-0166. Будьте внимательны, набирать нужно только с префиксом +7. Такой звонок будет дороже, потому что совершается в роуминге.

Что делать, если не дозвониться до оператора МТС

В ситуации, когда не удается дозвониться до оператора при использовании всех вышеуказанных способов, можно применить еще несколько. Они не так удобны, займут больше минут и потребуют некоторых усилий с вашей стороны. Итак, приведем эти способы:

  1. Войдите на официальный сайт mts.ru и заполните там форму для обратной связи. В той заявке следует оставить контактные данные и написать вопрос. В течении некоторого времени с момента подачи заявки, вам ответят.
  2. Не каждый вопрос требует помощи оператора. К примеру, получение детализации звонков, сведений о балансе, выяснение деталей своего ТП и прочего возможно в ЛК по ссылке: https://login.mts.ru. В некоторых случаях это может оказаться более удобным, чем совершение звонка в техподдержку.
  3. Если ни одним описанным способом не удалось разрешить возникший вопрос, и в call-центр не получается дозвониться, то можете попросту посетить офис МТС и обратиться за помощью к специалистам лично.

my-mtc.com

Как дозвониться оператору МТС Украина

Оператор МТС предоставляет свои услуги мобильной связи на территории России, Беларуси и Украины. Поэтому для большинства пользователей сети компании остается актуальным вопрос, как дозвониться в службу поддержки. Особое внимание следует уделить работе контактных центров в разных странах, чтобы знать какой номер оператора МТС выбрать в России или Украине.

Как дозвониться оператору МТС Украина

Как позвонить оператору МТС в Украине бесплатно

Если абонент является владельцем украинского номера компании, то для бесплатной связи с сотрудником компании ему необходимо:

  1. Набрать короткий номер 111 и прослушать актуальные рекламные предложения об действующих акциях или нажать клавишу «0».
  2. Автоматическое голосовое меню предложит выбрать категорию вопроса соответственно нажатию клавиш, а для перехода на следующий уровень следует снова нажать «0».
  3. Далее система предложит соединить абонента с сотрудником компании, выбрав один из четырех пунктов перечня вопросов.
  4. Первыми в списке будут значиться вопросы по услугам и их настройкам, далее акции и предложения, затем финансовые вопросы и после другие вопросы обслуживания.
  5. При выборе последних двух пунктов, система переведет клиента на многоканальную линию для ожидания соединения с работником службы.
  6. Также голосовое меню может предложить оставить оценку работы службы после диалога с сотрудником.
  7. Для оценивания работы компании абонент может нажать соответствующие клавиши после звонка по подсказкам системы.

Как дозвониться оператору МТС в Украине с любого номера

Существует несколько способов связи с сотрудниками службы поддержки:

  1. Бесплатный номер в домашней сети 0-800-400-000. Звонки не тарифицируются для абонентов компании и при вызовах со стационарных номеров или телефонов сторонних операторов при условии нахождения в домашней зоне действия сети.
  2. Платный номер 0-44-240-00-00. Если абонент не является пользователем услуг сети компании, но использует сотовую сеть страны другого оператора или совершает звонок со стационарного телефона, то минута разговора будет платной согласно стандартам тарификации.
  3. 3. Платный короткий телефон 555. Звонки тарифицируются для абонентов компании и при вызовах со стационарных номеров или телефонов сторонних операторов при условии нахождения в домашней зоне действия сети по 0,5 грн. в минуту.

Как набрать оператора МТС в Украине корпоративным клиентам

Для получения круглосуточной поддержки корпоративные клиенты могут воспользоваться такими номерами:

  1. Бесплатный 111. Для звонков абонентов сети с мобильного телефона.
  2. Стационарный 0-44-240-00-04. Для звонков с любого телефона клиентам малого и среднего бизнеса до 19 номеров.
  3. Стационарный 0-44-240-00-01. Для звонков с любого телефона клиентам крупного бизнеса более 20 номеров.

Как дозвониться оператору МТС в России

Если абонент является пользователем домашней сети Москвы или другого региона РФ, то связаться с консультантом службы ему следует по таким телефонам:

  1. Единый короткий номер для клиентов компании в странах СНГ 08-90. Звонки на номер не тарифицируются. Для соединения с работником службы необходимо прослушать автоматическое голосовое меню или нажать соответствующие клавиши для прямого диалога.
  2. Федеральный номер 8-800-250-08-90 для бесплатного набора с любого телефона.
  3. Корпоративный номер 8-800-250-09-90 для звонков от крупных организаций.
  4. Международный номер +7-495-766-01-66: тарифицируется в роуминге.

Как дозвониться оператору Тримоб с МТС

Для соединения со службой поддержки оператора 3G формата необходимо:

  1. Позвонить по единому телефону 0-800-50-11-88;
  2. Прослушать голосовое меню и выбрать соответствующий раздел;
  3. Звонки бесплатны для абонентов любого оператора и со стационарных номеров.

mobile-network.ru

Как позвонить оператору МТС Россия

Если вы попробуете позвонить оператору МТС, то очень скоро обнаружите, что в компании сделали все возможное, чтобы избежать «живого» общения со своими абонентами. Видимо, здесь считают, что все проблемы клиенты МТС могут решить с помощью автоинформатора или на официальном сайте компании.

Думаю, вам хорошо известен короткий номер оператора МТС — 0890. Но у многих абонентов возникают проблемы при попыткой дозвониться до «живого» оператора по этому телефону. Сперва вам придется прослушать автоинформатор, потом нажать определенную комбинацию клавиш, чтобы услышать заветное «Оператор ответит Вам в течение нескольких минут…». При этом «несколько минут» часто оборачиваются получасовым ожиданием.

Как позвонить оператору МТС Россия

У МТС еще еще один телефон, по которому можно связаться со специалистом службы поддержки. Это многоканальный федеральный номер 8-800-250-0890. На него можно звонить бесплатно с любых телефонов — мобильных и городских. И следует заметить, что дозвониться по этому номеру до «живого» оператора гораздо проще и быстрее, чем по 0890.

Инструкция как позвонить оператору МТС бесплатно с любых телефонов

Позвоните по бесплатному номеру 8-800-250-0890 с телефона любого мобильного оператора (не МТС) или с городского телефона.

Дождитесь начала голосового меню и нажмите клавишу 1, затем 0.

После этого автоинформатор предложит вам оценить работу оператора. Для этого нужно будет нажать на клавишу 1 или 0, какую именно — не имеет значения.

Все! Вам остается дождаться соединения со специалистом. По отзывам абонентов, соединение с «живым специалистом» происходит довольно быстро — в течение нескольких минут.

Обратите внимание: дозваниваться до оператора по бесплатному федеральному номеру 8-800-250-0890 можно с любого городского телефона или телефона любой мобильной компании, кроме МТС. Связаться с оператором с мобильного телефона МТС можно только по короткому номеру 0890.

Если же у вас в наличии только мобильный с симкой МТС, а другого телефона под рукой нет и не предвидится, то вам не остается ничего другого, кроме как дозваниваться по короткому номеру.

Как дозвониться до «живого» оператора с мобильного МТС?

Все абоненты МТС могут позвонить оператору с мобильного, набрав короткий номер 08460 или номер 0890 Работают оба телефона на территории России.

Звонок по сети в техподдержку будет бесплатным. Чтобы связаться с оператором МТС следует прослушать голосовое меню, по подсказкам в нужный момент нажать сначала 2, потом 0. После данных манипуляций Вы будете переключены на прямой номер «живого» оператора справочной службы МТС, вас попросят оценить работу специалиста, нужно выбрать 0 или 1.

Как позвонить оператору МТС Россия

Также можно использовать и другие комбинации после вызова справки МТС по номеру телефона 0890, один из вариантов — это набрать 3 потом 0, второй — набрать 5 потом 0. Все они проверялись и связь с живым консультантом зафиксирована на видео, посмотрев которое, вы точно будет знать, что дозвониться до оператора МТС очень просто. Тут главное система, сначала выбрать какой-то пункт меню, а потом уже нажимать 0.

Многочисленные отзывы уже звонивших абонентов говорят о том, что порой соединение с диспетчером происходит около получаса (это конечно зависит от загрузки).

phone-call24.info

Как позвонить оператору МТС Беларусь бесплатно с мобильного

Вопрос, как позвонить оператору МТС Беларусь, может возникнуть у любого из абонентов данной компании сотовой связи. Служба поддержки ежедневно принимает тысячи звонков, ее сотрудники всегда рады помочь выбрать подходящий тарифный план, рассказать об условиях предоставления определенной услуги или ответить на любой заданный по телефону вопрос.

Как связаться с оператором МТС в Беларуси

Прежде чем вы узнаете, как связаться с оператором МТС Беларусь, стоит прочитать, что можно сделать с помощью звонка в колл-центр компании. На официальном вебсайте оператора размещена информация о целях работы «горячей линии».

оператор мтс беларусь номер телефона

Вы имеете право:

  • Получить консультацию относительно технических аспектов работы сотовой сети, условий предоставления услуг и особенностей предлагаемых тарифов.
  • Узнать подробности о любой модели сотового телефона или смартфона из ассортимента точек продаж МТС Беларусь, ее технические характеристики и стоимость, а также попросить подобрать вам подходящую модель.
  • Получить справку о том, как правильно использовать ту или иную дополнительную услугу, а также попросить активировать или отключить ее (кроме услуг международного роуминга и детализации вызовов — их необходимо подключать в офисе).
  • Сменить тариф на более соответствующий вашим потребностям. Список ТП, доступных для перехода посредством телефонного звонка, вам также подскажет оператор колл-центра.
  • Заблокировать абонентский номер на указанный период.
  • Проконсультироваться по вопросам списания средств с баланса абонента, оплаты и пополнения счета, другим финансовым вопросам.

Длинный номер телефона Контактного Центра: (+375 17) 237-98-98 (звонки принимаются круглосуточно). Номер для факсимильных сообщений (+375 17) 237-98-89. Данные номера доступны из любой страны, в том числе и при нахождении абонентов МТС Беларусь в международном роуминге. При звонке из-за границы минута вызова на международный номер колл-центра тарифицируется аналогично минуте вызова на любой другой городской номер республики Беларусь.

Для абонентов, находящихся на территории Беларуси, доступны дополнительные короткие номера.

Как позвонить оператору МТС Беларусь — короткий номер

Как позвонить оператору МТС Беларусь с мобильного, если вы находитесь в зоне покрытия домашней сети? Абонентам предлагается использовать один из двух вариантов:

  1. Номер 0880 — справка по актуальным сегодня предложениям оператора. Здесь вы можете запросить информацию по тарифам и услугам. Звонок по данному номеру доступен даже в случае блокировки СИМки.
  2. Номер 0890 — операторская техподдержка по любым вопросам. Если у вас пропадает интернет, списались средства непонятно за что или не устраивает качество услуг, смело звоните сюда. Этот номер также доступен даже с заблокированной СИМ.

как позвонить оператору мтс беларусь с мобильного

Вызовы на короткие номера колл-центра не тарифицируются, а услуги поддержки предоставляются бесплатно, однако все обращения по номерам поддержки с использованием автодозвона оплачиваются по обычным тарифам.

Если дозвониться не получается

Если дозвониться до оператора нет возможности по тем или иным причинам, кое-что легко решить самостоятельно (сменить тариф, активировать или отключить услугу). Для этого воспользуемся Интернет-Помощником МТС Беларусь.

  • Получаем пароль, сделать это можно с помощью бесплатного звонка по номеру 087021 или USSD-запроса *111*17#.
  • Далее набираем URL https://ihelper.mts.by/selfcare и вводим данные авторизации: свой абонентский номер и присланный пароль.
  • Ура! Теперь вы можете выполнять многие действия со своим счетом без обращения к оператору.

mts-guide.ru