Почему вместо гудков срабатывает автоответчик? Как отключить автоответчик на мтс на тарифе


Как отключить автоответчик МТС на любом тарифе

Автоответчик незаменим для тех, кто не только не хочет пропустить ни одного важного звонка, но и иметь возможность получать голосовые сообщения от абонентов, которые не смогли дозвониться. Преимуществом сервиса является то, что пользователь может настраивать услугу в соответствии со своими требованиями. Так, если привычное информирование работает только при отсутствии связи с номером, то автоответчик имеет дополнительные настройки.

Услуга у операторов может называться по-разному: “Автоответчик”, “Голосовая почта”, или “Будь в курсе”, но смысл и функциональность от этого не меняется. Сегодня расскажем про возможности “Голосовой почты” МТС, имеющей три различные модификации. Как подключить или отключить, и какая стоимость автоответчика на МТС?

Чем отличаются разные версии услуги

Менее года назад оператор полностью обновил услугу голосовой почты, которая получила три разных модификации. Стоит отметить, что базовая версия бесплатная, и предоставляется по умолчанию всем абонентам при новом подключении. Другие клиенты могут включить автоответчик на МТС самостоятельно выбрав нужную версию, и даже бесплатную.

Основные отличия разных версий услуги заключаются в функциональности. В зависимости от версии, доступно большее количество голосовых сообщений, которые можно сохранять в своем ящике, а также продолжительность каждого из них. Отличается и срок хранения полученных сообщений голосом, который в базовой бесплатной версии составляет всего сутки.

Также, преимуществом платных версий является возможность использования дополнительных функций, не предоставляемых в бесплатной. Это возможность прослушивать полученные сообщения не только с телефона, но и через сайт сервиса, мобильное приложение, отправлять их на свой телефона в MMS, или на адрес электронки. Также на платных версиях можно записать собственное приветствие, а в базовой только предустановленное оператором.

Также отличается номер автоответчика МТС для базовой версии в зависимости от даты активации услуги. Номер был изменён два года назад, но остался прежним у абонентов, использовавших услугу ранее.

Дата подключения услуги до 06.07.2016 с 07.09.2016
При нахождении на территории России 0860 0861
При нахождении в международном роуминге +79119200860 +79119200861

Номера для прослушивания, которые использовались ранее сентября 2016 года, действует и для новых услуг линейки.

Как пользоваться

Для использования любой версии услуги ее необходимо подключить. Как мы уже сказали, при активации номера в отдельных тарифах активируется базовая версия услуги. Если необходимо использовать расширенную функциональность, то сначала нужно произвести на своем номере МТС отключение автоответчика бесплатного.

Это вызвано тем, что у оператора все услуги линейки не являются взаимоисключающими. Поэтому для подключения другой версии нужно отключить активированную по номеру, и после этого подключить нужную. На МТС подключить автоответчик, или отключить, можно через личный абонентский кабинет на сайте, в приложении, или используя два других канала - СМС или USSD.

Услуга “Голосовая почта (базовая)” “Голосовая почта” “Голосовая почта+”
Стоимость, руб/сутки 0 2,30 3,30
Подключение по SMS сообщение с текстом “2919” на номер 111 сообщение с текстом “90 пробел 1” на номер 111 сообщение с текстом “90 пробел 9” на номер 111
Подключение по USSD *111*2919# *111*90# *111*900#
Отключение по SMS сообщение с текстом “29190” на номер 111 сообщение с текстом “90 пробел 2” на номер 111 сообщение с текстом “90 пробел 10” на номер 111
Отключение по USSD *111*2919*2# *111*90*2# *111*900*2#

После того как услуга будет подключена, можно настроить ее работу. Автоматически услуга активируется со стандартными настройками переадресации, и автоответчик срабатывает если телефон отключен, недоступен, или занят. Если необходимо изменить настройки, и отключить использование по отдельным условиям, то можно воспользоваться меню настроек своего гаджета, или сделать это на сайте.

Особенности использования в роуминге

Не секрет, что услуги в роуминге оплачиваются по отдельным тарифам, и использование автоматического ответчика на звонки не исключение. При этом контролировать их использование сложно, поскольку оплачивается не только прослушивание оставленных голосовых сообщений, но и их запись.

Предугадать, сколько сообщений будет оставлено во время путешествия или рабочей поездки за границу, сложно. Поэтому оператор предлагает возможность ограничить действие услуги при использовании услуг в других странах.

Для базовой версии такая опция активируется автоматически при подключении услуги, и при необходимости ее можно отключить, или, наоборот, активировать.

Услуга “Ограничение переадресации в роуминге”
Подключение *111*92#
Отключение *111*90#

Для экономии денег при использовании телефона за границей можно отключать услугу полностью любым удобным способом.

Выводы

Услуга автоответчика позволяет сделать использование телефонного номера более эффективным. У каждого бывают ситуации, когда необходимо выключить телефон, или просто нет возможности ответить на звонок. Голосовая почта позволяет не только узнать о пропущенных звонках, но и получить голосовое сообщение, если даже просто не получилось ответить на вызов.

МТС предлагает три варианта услуги, позволяющие использовать сервис автоответчика с более широкой функциональностью. Кроме классического бесплатного варианта, доступны два расширенных, которые помогут сделать использование услуги еще удобнее. Полученные сообщения можно прослушать не только со своего номера, но и отправить себе на почту, или просто при необходимости сохранить их.

vologda.topnomer.ru

Автоответчик МТС - как отключить и подключить услугу

Оператор связи МТС предлагает своим абонентам множество полезных услуг, которые позволяют в полной мере использовать функции телефона и мобильной связи. Одним из таких предложений является автоответчик, который в списке опций значится как голосовая почта. Разберем подробнее, что включено в функционал, как включить и отключить автоответчик на МТС.

Описание услуги

Автоответчик от MTS может стать незаменимым инструментом для тех абонентов, которые часто бывают либо недоступны или слишком заняты,  чтобы отвечать на входящие звонки. Люди, которые не смогли дозвониться, могут оставлять голосовые послания, предоставляемые для прослушивания в любое время. Эта функция подключается просто быстро и совершенно бесплатно.

В зависимости от функционального наполнения, опция «голосовая почта» доступна в трех вариантах:

  • бесплатно с минимальным набором функций;
  • за определенную абонентскую плату с расширенными возможностями;
  • с максимальной оплатой, но и с максимумом возможностей.

Голосовая почта базовая

Это предложение начального уровня с минимальным функционалом, абонентская плата не взимается. Данный вариант позволяет записывать до 15 уведомлений, длительность аудиозаписи составляет не более 1 минуты. Они хранятся в течение 1 суток, удаление файла после прослушивания происходит также через один день.

В базовом пакете прослушивание записей на телефоне возможно только посредством голосового портала, для этого нужно позвонить на бесплатный номер в домашнем регионе — 0861 либо на +79101200861 при нахождении в роуминге.

Голосовая почта

Средний вариант, позволяющий получать послания продолжительностью до 1,5 минут, количество ограничено 20 файлами от каждого абонента. На воспроизведение записей дается 7 дней, удаление открытых файлов производится через 10 суток.

Уведомления можно прослушать с помощью бесплатного телефона 0860 или общего +79172000860.

Этот вариант в сравнении с базовым тарифом имеет следующие очевидные преимущества:

  • возможность записать свое приветствие;
  • предусмотрена рассылка голосовых файлов в MMS или на электронную почту;
  • доступ к сообщениям через веб-портал vm.mts.ru.

Плата составляет 2,3 р./день.

Такое предложение позволит сэкономить на звонках в роуминге, так как для прослушивания посланий можно воспользоваться почтой. На время путешествия можно отменить действие базовой версии и активировать платную опцию. За подключение и отключение услуги плата не взимается.

Голосовая почта плюс

Предложение имеет максимальный функционал и подразумевает возможность записи 30 посланий, до 2 минут каждое. Новые сообщения хранятся 10 суток, прослушанные остаются в памяти до 14 дней. Предусмотрена запись индивидуального приветствия.

Этот вариант предлагает максимум способов прослушивания:

  • По коду 0860 в домашнем регионе;
  • по номеру +79172000860 в роуминге по России и за границей;
  • аудиозапись в сообщении MMS;
  • аудиозапись в письме на электронную почту;
  • веб-портал по адресу vm.mts.ru;
  • через приложение на телефоне (доступно для смартфонов на IOS и Windows Phone).

Стоимость установлена на отметке 3,3 р./день.

Условия предоставления

Все три версии голосовой почты являются взаимоисключающими, для подключения новой услуги необходимо отключить активную версию.

Автоответчик МТС действует в любой точке мира при условии наличия сигнала, средств на счете и подключенного роуминга. При нахождении в пределах России для подключения опции и прослушивания уведомлений целесообразно использовать внутренний код МТС 0860, в домашнем регионе такие звонки не тарифицируются. Стоимость звонков на 0860 из других регионов РФ и на +79172000860 при нахождении в роуминге зависит от тарифного плана, рекомендуется уточнять эту информацию по горячей линии МТС.

Управление услугой

Максимальные возможности по настройке автоответчика доступны в личном кабинете МТС. Именно здесь абоненты могут посмотреть все активные услуги, настроить или отключить их.

Ответ на вопрос, как прослушать сообщение, зависит от выбранного пакета услуги. Универсальным способом является звонок на 0860.

Для подключения рассылки сообщений по электронной почте для тарифов ГП и ГП+ потребуется отправить  СМС на номер 111 с текстом «90 пробел адрес эл. почты».

Отправка голосовых файлов по ММС активируется с помощью СМС с текстом «90 пробел 5» на номер 111.

Периодическая проверка на наличие оставленных сообщений не требуется, так как даже в бесплатной базовой версии автоответчика производится уведомление через СМС.  Если абонент был занят или не ответил на звонок, то придет оповещение об оставленных сообщениях.  В случае звонков в период нахождения в статусе «недоступен»,  абонент получит оповещение не только о новых сообщениях, но и о пропущенных звонках без записей.

Как подключить

Самый простой способ подключить автоответчик – отправка команды USSD или СМС сообщения.

Способ подключенияВариант услуги
ГП базоваяГПГП плюс
Команда USSD*111*2919#*111*90#*111*900#
СМС на номер 111291990 пробел 190 пробел 9

Также можно активировать услугу с помощью личного кабинета.

Как отключить

Если по каким-либо причинам возникла необходимость убрать автоответчик на МТС, то сделать это не составит труда. Команды для отключения лишь незначительно отличаются от команд активации услуги.

Способ отключенияВариант услуги
ГП базоваяГПГП плюс
Команда USSD*111*2919*2#*111*90*2#*111*900*2#
СМС на номер 1112919090 пробел 290 пробел 10

Аналогично можно выключить ГП в Личном кабинете.

Как записать приветствие

Предоставляемую оператором МТС услугу автоответчик можно сделать более уникальной и индивидуальной с помощью своего личного приветствия, которое будут слышать все не дозвонившиеся люди. Эта возможность предусмотрена в предложениях ГП и ГП+.

Существует 2 способа записи приветствия:

  • С помощью бесплатного сервиса 0860. Просто набираете номер и следуйте подсказкам;
  • Через приложение на смартфоне IOS и Windows Phone (ГП+).

Как поставить переадресацию

Всем абонентам при подключении базового варианта голосовой почты по умолчанию активируется переадресация по недоступности на номер +79101200861, где и происходит запись сообщения. По желанию можно настроить вид переадресации как в личном кабинете, так и с помощью команд USSD:

ДействиеПолная переадресацияПо занятостиПо недоступностиПо отсутствию ответа
Включение**21*номер#**67*номер#**62*номер#**61*номер*интервал#

Интервал – кол-во секунд от 5 до 30 с шагом 5

Выключение##21###67###62###61#

При настройке необходимо учитывать, что существует 2 номера для переадресации:

  • +79101200861 – ГП базовая
  • +79171000860 – ГП и ГП+

Отключение всех переадресаций — ##002#

В случае с ГП и ГП+ по умолчанию активны переадресации по занятости, недоступности и отсутствию ответа более 15 секунд.

Голосовая почта дает возможность всегда оставаться на связи, вне зависимости от фактического нахождения абонента, качества мобильной сети, уровня заряда телефона. Автоответчик на МТС позволяет абонентам в любой момент посмотреть, кто и зачем звонил им во время крайней занятости или отсутствия сигнала.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

tarifam.ru

как отключить или подключить на телефоне

Если по каким-то причинам ваш телефон выключен или вы находитесь вне зоны досягаемости сигнала сотовых вышек, вам всегда поможет автоответчик. Благодаря этой услуге вы будете в курсе, кто вам звонил и когда. Если же этот человек при звонке оставил голосовое сообщение, то заодно вы узнаете и о причинах звонка. С другой стороны, это может случаться совсем не часто. В этом случае ежедневно списываемые за обслуживание деньги утекают в пустоту — или вы просто отключаете услугу и избавляетесь от лишних трат. Мы расскажем, как отключить автоответчик на МТС, чтобы ваш баланс не расходовался на ненужные опции.

Что такое услуга автоответа и почему она может пригодиться?

Свой автоответчик есть в наборе услуг каждого мобильного оператора, и разумеется, что он есть у МТС. Правда, называется он иначе — «Голосовая почта». Данная функция позволяет быть в курсе пропущенных вызовов, произошедших в силу различных причин. Назовем их все:

  • мобильный телефон выключен или разрядился;
  • вы недоступны для звонков из-за отсутствия доступа к сети;
  • вы не снимаете трубку;
  • ваша линия занята, потому что вы общаетесь с другим абонентом.

Прослушать голосовые сообщения после включения телефона или появления доступа к сети можно по бесплатному номеру 0860.

Виды «Голосовой почты»

Одного-единственного автоответчика у МТС нет. Вместо этого оператор предлагает на выбор три варианта услуги, отличающиеся количеством доступных сообщений и длительностью их хранения:

  • «Базовая Голосовая почта» — предоставляется бесплатно и позволяет хранить не более 15 не прослушанных сообщений длительностью до минуты в сутки;
  • «Голосовая почта» — ежедневная плата составляет 2,3 рубля, за эти деньги вы получаете до 20 сообщений по полторы минуты каждое, которые будут храниться в течение недели;
  • «Голосовая почта+» — 30 сообщений по две минуты каждое, хранимые до десяти дней. Стоимость данного варианта составляет 3,3 рубля в сутки.

Помимо прочего, платные разновидности автоответчика позволяют получать уведомления с помощью СМС об оставленных на голосовых записях и записывать приветствия. На айфоне и аппаратах под управлением Windows Phone реализовано специальное приложение, которое позволяет иметь доступ к «Голосовой почте» напрямую, минуя звонки в МТС. Стоит отметить, что приложение работает на iPhone 4s и 5s и не поддерживается на 6 модели.

Услуга Автоответчик МТС доступна в национальном и международном роуминге по номеру +7 (916)892-0860. Интернет-трафик по запросу приложения в роуминге внутри сети не тарифицируется на всей территории России.

Как подключить Автоответчик на телефоне?

Если вам нужна «Голосовая почта», воспользуйтесь «Личным кабинетом» на сайте МТС или отправьте с телефона следующие комбинации цифр:

  • *111*2919# для «Базовой Голосовой почты»;
  • *111*90# для «Голосовой почты»;
  • *111*900# для «Голосовой почты+».

После этого услуга сразу включается для использования. Если вами подключается «Голосовая почта+» вместо простой «Голосовой почты», то автоматически сработает отключение последней.

Как отключить услугу Автоответчик?

Если у вас базовый вариант «Голосовой почты», то особых причин для отключения как будто нет, ведь услуга бесплатна. Но это не совсем не означает, что абонент должен испытывать в ней необходимость. Тем меньше причин оставлять подключенными платные виды автоответчика, если вы им не пользуетесь. Убрать услугу автоинформатора можно следующими способами:

  • в «Личном кабинете» на сайте оператора;
  • отправив SMS с кодом на номер 111;
  • посредством отправки USSD-запроса.

Автоответчик на МТС отключить легко, но так как тексты команд и СМС отличаются, мы оформили подсказку в виде таблицы.

Разновидность автоответчика Отключение командой Отключение при помощи SMS
«Базовая Голосовая почта» *111*2919# «2919»
«Голосовая почта» *111*90# «90[пробел]2»
«Голосовая почта+» *111*900*2# «90[пробел]10»

 

tarifsk.com

Как отключить услугу «Автоответчик» на МТС

Услуга «Голосовая почта» ‒ незаменимый помощник для тех абонентов, которые не хотят оставлять без внимания пропущенные важные звонки на мобильном, у которых не всегда есть время ответить на звонок. Плюс к этому данная опция своевременно информирует о том, кто звонил и по какому поводу. Что, несомненно, удобно и в бытовом повседневном пользовании домашней связью, и в ведении бизнеса.

Поставляется услуга в трёх вариантах:

  • «Базовая» — минимальный набор функций;
  • «Голосовая почта» — стандартный;
  • «Голосовая почта +» — расширенный.

Возможности версий:

…базовая Голосовая почта …плюс
Период сохранения входящих непрослушанных сообщений (суток) 1 7 10
Период сохранения прослушанных… (суток) 1 10 14
Допустимая длительность голосового послания (сек.) 60 90 120
Возможное количество аудиосообщений от 1 пользователя 15 20 30
Функция «Отправка на e-mail» + +
Опция «Пересылка по MMS» + +
Запись своего приветствия + +
Прослушивание почты через веб-интерфейс + +
Доступ к корреспонденции в приложении МТС +

Из этой статьи вы узнаете, как подключить и отключить автоответчик на МТС в любой из трёх представленных версий пакета.

Базовая

Этот пакет можно подключить тремя способами:

  1. Послать USSD-команду — *111*2919#.
  2. Отправить на номер сервиса 111 СМС-сообщение с кодом «2919».
  3. Активировать опцию в личном профиле на офсайте.

Чтобы отключить услугу, соответственно, также можно задействовать различные операции:

  1. Набрать *111*2919*2#.
  2. Послать по номеру 111 SMS-ку с командой «29190».
  3. Деактивировать в своей учётной записи на mts.ru.

Голосовая почта (стандарт)

Подключение/отключение этой версии также осуществляется тремя способами:1. Послать USSD-запрос — *111*90#.

2. На короткий сервисный номер 111 отправить SMS с кодом:

  • 90 1 (цифры разделите пробелом!) — включение;
  • 90 2 — отключение.

3. Изменить настройки в Личном кабинете.

Голосовая почта +

Управление расширенным пакетом осуществляется следующими способами:

1. При помощи USSD-команды:

  • *111*900# — активация;
  • *111*900*2 — деактивация.

2. Посредством SMS на номер 111. Её содержание должно быть таким:

  • 90 9 — включение;
  • 90 10 — отключение.

3. Через опцию на офсайте (в своём профиле).

Комфортного пользования пакетом МТС!

izbavsa.ru

Описание услуги «автоответчик» на МТС

Услуга для домашних телефонов, которая получила широкое распространение в западной Европе и Соединенных Штатах. Об этой услуге жители стран СНГ узнавали скорее из американских фильмов, чем из собственного опыта, теперь доступна каждому в его мобильном телефоне. Компания МТС делает все возможное, чтобы ее клиенты оставались на связи в любое время и в любом месте. Это значительно упростит процесс получения информации, даже при отсутствии возможности совершить звонок.

Подробнее об услуге

Работа автоответчика осуществляется с помощью голосовой почты. В этом сегменте у оператора есть достаточно широкий набор услуг. Это услуги «Голосовая почта», «Голосовая почта (базовая)» и «Голосовая почта+».

«Голосовая почта(базовая)»

Этот тариф подойдет тем, кто считает голосовую почту и автоответчик не более чем полезным дополнением к основным услугам оператора. Ваши полученные сообщения вне зависимости от их прослушивания будут храниться на сервере компании только сутки. Также длительность одного сообщения ограничено 60ю секундами. Возможность записи пользовательского приветствия отсутствует, поэтому абоненты желающие оставить вам сообщение перед записью будут слышать стандартное приветствие от компании МТС. Однако безупречным преимуществом этой опции является отсутствие абонплаты и тарификации звонков на номер голосовой почты 0860. Максимальное количество сообщений, которые могут одновременно храниться на сервере – 15. Для подключения этой опции существует несколько вариантов:

USSD-код *111*2919#. После отправки запроса на ваш телефон будет установлена переадресация вызовов на номер голосовой почты, если ваш телефон будет находиться вне зоны доступа.

Услугу вы можете подключить и с помощью отправки СМС-сообщения на номер 111. Текстом сообщения должны быть цифры «2919».

Для подключения вы также можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте компании.

При возникновении любых вопросов рекомендуем обращаться в информационно-консультационный центр компании, где оператор-консультант ответит на все ваши вопросы, или же в ближайший к вам стационарный офис компании.

Для отключения опции вы также можете использовать несколько способов.

USSD-код *111*2919*2#. После отправки запроса на ваш телефон будет установлена переадресация вызовов на номер голосовой почты, если ваш телефон будет находиться вне зоны доступа.

Опцию вы можете подключить и с помощью отправки СМС-сообщения на номер 111. Текстом сообщения должны быть цифры «29190».

Для отключения услуги вы также можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте компании.

При возникновении любых вопросов рекомендуем обращаться в информационно-консультационный центр компании, где оператор-консультант ответит на все ваши вопросы, или же в ближайший к вам стационарный офис компании.

«Голосовая почта»

Более расширенная и намного более функциональная версия описанной выше услуги. По сравнению с базовой версией здесь мы видим намного больше возможностей. Например, в контексте хранения голосовых сообщений пользователя. При подключении стандартной версии опции ваши прослушанные сообщения будут храниться 240 часов с момента получения, а непрослушанные – 168 часов. Также увеличивается и максимальная длительность одного сообщения – теперь она составляет полторы минуты. Количество сообщений, которые могут храниться на сервере, также увеличивается – до 20. В дополнения появляется возможность записать собственное приветствие, которое звонящие вам пользователи будут слышать перед записью голосового сообщения. Также введена возможность перенаправлять свои сообщения на адрес электронной почты или получать их в ММС-сообщениях. Для усиления безопасности вводиться авторизация ящика голосовой почты с помощью пароля. За использование данной услуги с пользователя стягивается суточная абонплата в размере 2 рубля 30 копеек в сутки.

Для подключения этой услуги существует несколько вариантов:

USSD-код *111*90#.

Услугу вы можете подключить и с помощью отправки СМС-сообщения на номер 111 с текстом «90 1» без кавычек.

Для подключения вы также можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте компании.

При возникновении любых вопросов рекомендуем обращаться в информационно-консультационный центр компании, где оператор-консультант ответит на все ваши вопросы, или же в ближайший к вам стационарный офис компании.

Для отключения услуги вы также можете использовать несколько способов.USSD-код *111*2919*2#. Услугу вы можете подключить и с помощью отправки СМС-сообщения на номер 111. Текстом сообщения должны быть цифры «29190».

Для отключения услуги вы также можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте компании.

При возникновении любых вопросов рекомендуем обращаться в информационно-консультационный центр компании, где оператор-консультант ответит на все ваши вопросы, или же в ближайший к вам стационарный офис компании.

«Голосовая почта+»

Наиболее широкая версия услуги для постоянных пользователей.

Срок хранения сообщений – 240 часов для непрослушанных, 336 часов для прослушанных.Максимальная длительность голосового сообщения – 120 секунд. Возможность записи приветствия также присутствует. Увеличено и максимальное количество места, выделенного на сервере для одного абонента – 30 сообщений. Ежесуточная абонплата составит 4 рубля 40 копеек в сутки.

Для подключения этой услуги существует несколько вариантов:

USSD-код *111*90#. Услугу вы можете подключить и с помощью отправки СМС-сообщения на номер 111 с текстом «90 9» без кавычек.

Для подключения вы также можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте компании.

При возникновении любых вопросов рекомендуем обращаться в информационно-консультационный центр компании, где оператор-консультант ответит на все ваши вопросы, или же в ближайший к вам стационарный офис компании.

Для отключения услуги вы также можете использовать несколько способов.

USSD-код *111*90*2#. После отправки запроса на ваш телефон будет установлена переадресация вызовов на номер голосовой почты, если ваш телефон будет находиться вне зоны доступа.

Услугу вы можете подключить и с помощью отправки СМС-сообщения на номер 111. Текстом сообщения должны быть цифры «90 10».

Для отключения услуги вы также можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте компании.

При возникновении любых вопросов рекомендуем обращаться в информационно-консультационный центр компании, где оператор-консультант ответит на все ваши вопросы, или же в ближайший к вам стационарный офис компании.

В сервисе голосовой почты компания МТС сумела внедрить и услугу автоответчика, которая остается актуальной и во времена месенджеров и мобильного Интернета. Преимущества этой услуги уже по достоинству оценило огромное количество клиентов компании МТС, а расширения спектра услуг позволит каждому подобрать оптимальный тариф под свои нужды.

pro-tarify.ru

Почему вместо гудков срабатывает автоответчик? — Mobiloid

Услуга автоответчика присутствует во всех ведущих мобильных сетях России. Она очень удобна в тех случаях, когда пользователю часто приходится выходить из зоны покрытия, и дозвониться до него в это время невозможно.

Однако тем, кто звонит на телефон с подключенным автоответчиком, такая ситуация может доставлять определённые неудобства, так как за соединение с автоответчиком операторы снимают такую же плату, как за полноценный разговор.

Почему автоответчик срабатывает сразу после соединения?

Как правило, при невозможности соединиться с абонентом система вначале генерирует три гудка, после чего включается сообщение автоинформатора о том, что телефон абонента занят, выключен либо находится за пределами зоны покрытия, с предложением оставить голосовое сообщение после сигнала. За время произнесения сообщения пользователь может принять решение, оставлять ему голосовое сообщение, или нет.

Но иногда система срабатывает без предварительных гудков, сразу подключая автоответчик. Это означает, что:

  • абонент случайно или намеренно установил настройки автоответчика на безусловное подключение, и любой звонок автоматически перенаправляется на автоответчик;
  • абонент установил на своём телефоне автономный режим или запретил входящие звонки;
  • мобильная сеть срабатывает неправильно, и абоненту необходимо позвонить в службу техподдержки, чтобы там устранили этот сбой.

Во всех мобильных сетях автоответчик функционирует примерно одинаково, однако различия всё же имеются.

Автоответчик МТС

В сети МТС абонентам предлагается автоответчик трёх категорий:

  • Голосовая почта базовая – бесплатная услуга с возможностью сохранения до 15 сообщений в течение одних суток, длительность сообщения не превышает 60 секунд, подключение – команда *111*2919#;
  • Голосовая почта – с абонплатой 2,3 рубля в сутки, с возможностью записи до 20 сообщений, каждое из которых хранится до 7 суток, а его длительность не превышает 90 секунд, подключение – команда *111*90#;
  • Голосовая почта плюс – с абонплатой 3,3 рубля в сутки, с возможностью хранения сообщений до 14 дней, а длительность каждого не превышает 120 секунд, подключение – команда *111*900#.

Кроме того, платные сервисы информируют о наличии голосовой почты, присылая СМС, позволяют записывать собственное приветствие и т.д.

Автоответчик Билайн

В сети Билайн автоответчик подключается только на платной основе. Если вы пользуетесь постоплатным тарифом, он обойдётся вам в 1 рубль ежедневно, на предоплате – за 21 рубль в месяц. Подключение происходит по команде *110*011#, отключение – по команде *110*010#, прослушивание сообщений – по номеру 0600.

Автоответчик Мегафон

В сети Мегафон автоответчик присутствует как составляющая услуги «Кто звонил+», а также в качестве специальной услуги для владельцев Айфонов. Услуга является платной и обходится по 1,2 рубля в сутки для владельцев обычных телефонов и по 3 рубля в сутки – для владельцев Айфонов.

Длительность месседжа не превышает трёх минут, время хранения составляет ровно сутки с момента записи. Услуга подключается по команде *581# для обычного телефона и по команде *299# для Айфона с версией iOS не ниже 10.3.

Автоответчик Теле2

Пользователям мобильной сети Теле2 автоответчик, называемый Голосовой почтой, предоставляется полностью бесплатно. Сообщения сохраняются до 30 дней, но их длительность невелика – всего 30 секунд.

Подключить Голосовую почту можно командой *121#, отключить – командой *121*1#, прослушать накопившиеся месседжи – по телефону 600 в своём регионе или по +79774343600 – как в своём регионе, так и в роуминге. Звонок на этот телефон является платным, оплата насчитывается по базовому тарифу.

www.mobiloid.ru

Описание услуги, Стоимость, Как отключить и подключить

Что такое Автоответчик от Мегафон, в чем его отличие от Голосовой Почты, как его подключать, отключать и настраивать расскажем в нашем обзоре.

Голосовой Почтовый ящик

Сарая версия услуги использования голосового почтового ящика «Голосовая Почта» более недоступна для подключения, ее заменила новая услуга «Кто звонил +».

Голосовая Почта

Услуга Голосовая Почта, предоставляемая своим абонентам компанией Мегафон, включала в себя:

  • Возможность звонящим вам пользователям оставлять голосовое сообщение.
  • Хранение ограниченного количества сообщений.
  • Доступ к Голосовым сообщениям, поступившим на ваш номер.

Дополнительно можно было настраивать Голосовую Почту с помощью подключения и управления услугой Переадресации входящих вызовов.

Кто звонил +

В настоящее время услугу под названием «Голосовая Почта» компания Мегафон не предоставляет, вместо этого стала доступна услуга «Кто звонил +». Управление этой услугой происходит иначе, чем осуществлялось управление «Голосовой Почты». Условия предоставления также изменились. Перечисленный функционал остался.

Ограничения по услуге «Кто звонил +» следующие:

  • Время для записи 1 сообщения не может превышать 3 минут.
  • Голосовой почтовый ящик хранит только 10 последних оставленных вам сообщений.
  • Максимальное время хранения 1 сообщения не более 1 суток.
  • Услуга «Кто звонил+» является взаимоисключающей с услугой «Мне звонили S».

Оповещения в рамках услуги поступают на телефон пользователя посредством информационных СМС сообщений. Оператор вам сообщит и о пропущенном звонке, и том, что на голосовом ящике есть для вас новое сообщение.

Для пользователей услуги «Кто звонил+» переадресация с оповещением уже настроена автоматически. Услуга сработает, если ваш номер:

  • Устройство выключено.
  • Устройство недоступно (вне зоны действия сети).
  • Устройство занято (абонент в настоящий момент разговаривает).

Если для вас оставлено голосовое сообщение, вы будете об этом оповещены.

Как прослушать голосовые сообщения? Для того, чтобы услышать сообщения, оставленные вам и сохраненные в системе сервиса достаточно набрать на своем устройстве короткий сервисный номер  0525 . При звонке на номер  0525  оплата с вас не взимается, если вы находитесь в своем домашнем регионе обслуживания.

Сколько стоит подключение и использование услуги? Подключение и отключение услуги бесплатное. Существует только абонентская плата за нее. Оплата взимается посуточно и различная в разных регионах. Например, для столичных пользователей она будет стоить  1 рубль 20 копеек в сутки .

Как подключать и отключать услугу? Услуга автоматически подключается всем абонентам компании Мегафон. Отказаться от ее использования можно так:

  • Отключить в личном кабинете после авторизации на сайте оператора по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «Мои услуги».
  • Отключить с помощью отправки команды USSD  *581*3# , отправленной со своего устройства.

В том случае, если вы решили снова использовать услугу воспользуйтесь одним из таких способов:

  • Подключите ее в своем кабинете после авторизации на сайте по адресу https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «Доступные услуги».
  • Отправьте команду USSD с комбинацией  *581#  со своего устройства для ее активации.

Полное описание услуги (для абонентов столичного региона) находится по адресу https://moscow.megafon.ru/download/~msk/~moscow/oferta/oferta_kto_zvonil_plus.pdf.

Услуга Автоответчик

Несколько отличается от старой «Голосовой Почты» и действующей сейчас опции «Кто звонил+» услуга «Автоответчик». Правда, подключить ей смогут только те, кто использует с СИМ картами от Мегафон iPhone и версиями операционных систем не старше iOS 10.3.

Оригинальное приложение «Телефон» предустановленное в устройство поддерживает теперь использование такой функции. С июля 2017 года началось тестирование функции после подписания соглашения Мегафон с Apple.

Пользователи iPhone увидят информацию и оповещения от Автоответчика в отдельной вкладке на своем устройстве. Полученные голосовые сообщения можно будет сохранять на устройстве в виде аудиофайлов, прослушивать, удалять, пересылать их в почте и в мессенджерах, отправлять в облачные сервисные хранилища – в общем использовать их, как любые другие аудиозаписи. Запись приветствия также стала возможна в рамках этой услуги. То есть это и есть полноценный Автоответчик, интегрированный в операционную систему устройства, но с поддержкой функционала от оператора Мегафон.

Подключение услуги

Как подключить «Автоответчик» для iPhone»?

  • Быстро подключить услугу пользователи могут на сайте оператора по ссылке https://megafon.ru/options/services/communicate/voicemail/avtootvetchik.html.
  • Подключение возможно в своем кабинете на сайте оператора после авторизации по адресу https://lk.megafon.ru/login.
  • Активация возможна с помощью USSD команды  *299# , отправленной со своего устройства.

Для отключения подойдут такие же команды или действия.

Управление услугой

Если по какой-то причине использование услуги не получается из меню устройства Автоответчик, то существует сервисный номер:

 89262002222  – для прослушивания голосового архива сообщений (при нахождении на территории РФ звонок бесплатный).

Ограничения по услуге

Функционал услуги ограничен. Условия использования таковы:

  • «Автоответчик» для iPhone является взаимоисключающей услугой с услугами «Кто звонил+» и «Мне звонили S».
  • Сохраняется на сервисе не более 30 сообщений не более 2 минут каждое. При поступлении новых предыдущие удаляются и более недоступны.

Стоимость услуги

Стоимость услуги вне зависимости от региона приобретения СИМ карты –  3 рубля в сутки . Списывается абонентская плата ежедневно.

Оплата за активацию и отключение отсутствует.

tarifsk.com


Смотрите также