Как отключить опции в личном кабинете МТС. Тариф супер мтс как отключить все платные услуги


Отзыв про Тарифный план Супер МТС (МТС Ростовская область): "Супер развод МТС или как отключить 4 платные услуги"

Отзыв:

Некоторое время назад в салоне связи МТС приобрела для супруга тарифный план МТС Smart mini. Покупать что-то для себя в планах не было. МТС давно не долюбливаю. Тарифный план супер МТС я не покупала, мне его предложили в подарок.

салон связи

Поскольку с условиями плана заранее не была знакома, попросила сотрудника МТС рассказать о нём. Особо интересовалась платными услугами, которые сотовые операторы любят включать без ведома абонентов. Меня заверили, что всё бесплатно, ничего там нет, включены только базовые функции. Основной контр-аргумент на все мои сомнения, это бесплатная сотня на счету. На халяву я не падкая, но сочла предложение приемлемым.

подарочек

В процессе оформления ко мне вновь вернулись сомнения. Во-первых, прилетела дама, разгневанная странными необоснованными списаниями со счёта и её благополучно выпроводили под предлогом отсутствия паспорта. Во-вторых, сама бесплатная sim карта была грубо приклеена к красной карточке скотчем и шла без всякого информационного сопровождения.

sim карта

Её просто сунули в конвертик тарифа МТС Smart mini. Туда же сунули и незаполненный договор с оператором. По тарифу МТС Smart mini тоже кстати никакой информации не предоставили.

договор

Уже дома стала смотреть в интернете, что входит в тарифный план. В личном кабинете МТС всё было гладко. Стоимость всех услуг по нулям. Попыталась найти описание услуг на сайте сотовой компании и не сразу, но всё-таки нашла стоимость услуги GOODOK. Её мне удалось отключить через личный кабинет. А вот три другие услуги найти не удалось. Более того, возможность отключить их через личных кабинет отсутствовала.

Пошла другим путём и стала читать отзывы людей об этом тарифном плане. И в пятой публикации получила доказательство своим сомнениям, человек представил списочек платных услуг, которые включены здесь по умолчанию. Они бесплатные первые недели пользования, а потом становятся платными. Причём плата невысокая и ежедневная, поэтому распознать развод сразу получается не у всех. Возможность отключить эти услуги через Личный кабинет МТС появляется только после того, как услуги становятся платными.

У меня не было никакого желания ждать этого события и терять свои копейки, поэтому выписала все услуги в списочек и отправилась в салон связи МТС, не забыв прихватить паспорт. Сотрудник МТС даже немного расстроился тому, что у меня оказался паспорт. Увидев мой списочек, он мне подсунул другой. У них там всё давно заготовлено. Аккуратная белая стопочка с командами на отключение находится под столом. Мне даже любезно выделили услуги, которые были у меня подключены по умолчанию.

команды на отключение

В общем, в офис МТС с паспортом идти не обязательно. Достаточно набрать с номера МТС команды на отключение услуг. В ответ должно приходить Sms с подтверждением.

После этих приключений других неприятностей с тарифом у меня не было. Эта simка стоит у меня на приёме звонков от мужа, который продолжает пользоваться купленным тарифом МТС Smart mini. Даже баланс не пополняла ни разу, так как бесплатная сотня ещё не закончилась. В целом, удобно и недорого. Пользуйтесь с удовольствием, но на обман не попадайтесь.

spasibovsem.ru

Как отключить услуги МТС | Операторы мобильной связи России

Оператор сотовой связи МТС предлагает своим абонентам стандартные пакеты услуг в своих тарифах и дополнительные сервисы для самостоятельного подключения пользователями. Однако не все опции тарифных планов необходимы каждому клиенту. Учитывая тот факт, что дополнительные сервисы могут быть платными, у многих возникает вопрос, как отключить услуги МТС на своем телефоне, использование которых вам не нужно или качество этих услуг не устраивает.

Как отключить все услуги МТС на телефоне

Узнать, на какие сервисы МТС подписан пользователь можно несколькими способами:

1. Обратившись в контактный центр компании по телефонам горячей линии технической поддержки 08-90 – бесплатно для абонентов сети компании в РФ, РБ и Украине.2. Обратившись в ближайший офис компании напрямую к сотруднику с СИМ-картой и документом, удостоверяющим личность абонента.3. Воспользовавшись отправкой СМС через телефон клиента на короткий служебный номер 81-11. СМС с содержанием «1» — платные, «0» — бесплатные или пустое – все подключенные услуги.4. Воспользовавшись персональным кабинетом пользователя на сайте оператора. Раздел управления услуг.5. Воспользовавшись прямым набором клавиш *152*2# для полного перечня опций.

Все услуги оператора можно отключить следующими способами:

1. В салоне-магазине компании.2. Звонком консультанту горячей линии.3. На сайте оператора.4. Отправкой СМС сообщения с соответствующим кодом.5. Отправкой запроса с клавиатуры мобильного устройства.

Как отключить услугу «МТС Новости» на телефоне

Сервис позволяет быть в курсе последних событий всего мира:

  • Доступ к информации независимо от местонахождения абонента;
  • Регулярное оповещение пользователя;
  • Информация о премьерах и новинках различных областей;
  • Актуальные курсы валют, цены акций и события бизнес рынков;
  • Развлекательные обновления;
  • Полезные советы.

Деактивация сервиса доступна такими способами:

  1. Набором прямого числового запроса *111*1212*2#.
  2. Через стандартное меню устройства:
  • Удалите все полученные от сервиса сообщения в соответствующем разделе;
  • Отключите вещание портала новостей в настройках услуги.

Как отключить услугу «МТС ТВ» на телефоне

Сервис полезен в таких случаях:

  • Быть в курсе любимых телевизионных передач и спортивных событий при отсутствии доступа к кабельному телевидению;
  • Для развлечения при длительном ожидании и в поездке;
  • Быть в курсе свежих новостей мирового масштаба;
  • Для обучения и развлечения детей.

Деактивация сервиса доступна такими способами:

  1. Запросом *999*0*1#.
  2. В мобильном приложении через личный профиль для подключения пакетов.
  3. В персональном кабинете пользователя на сайте.
  4. Через СМС с содержанием «01» на служебный номер 999.
  5. В меню мобильного интернет помощника.
  6. Для дополнительных устройств через профиль пользователя с помощью необходимого пункта деактивации.

Как отключить сразу все услуги на МТС

С недавнего времени всем абонентам сети оператора доступен новый сервис запрета и отключения любого информационно-развлекательного контента. Такая опция позволяет блокировать исходящие звонки и СМС сообщения с текущего номера на любые платные номера для активации услуг. Сервис доступен абсолютно бесплатно для всех частных клиентов, исключая корпоративные номера.

Активация и деактивация такого сервиса доступна абонентам такими способами:

  1. Обратившись в контактный центр компании по телефонам горячей линии технической поддержки 08-90 – бесплатно для абонентов сети компании в РФ, РБ и Украине.
  2. Обратившись в ближайший офис компании напрямую к сотруднику с СИМ-картой и документом, удостоверяющим личность абонента.

Вторая и третья части материала.

mtshelp.ru

Как отключить опции в личном кабинете МТС

При выборе тарифного пакета мобильных услуг клиенты зачастую обращают внимание на выгодные предложения и акции. Однако не все пользователи знают о полном списке сервисов, подключаемых на номер после его активации. Во избежание затрат на опции от оператора и для экономии средств абонента все дополнительные услуги можно просто отключить.

Как отключить лишние опции от МТС

Удалить неиспользуемые сервисы от оператора можно несколькими способами:

1. Обратившись в салон-магазин компании с документом для удостоверения личности владельца номера.2. Позвонив по бесплатным номерам круглосуточной поддержки абонентов для использования автоматического голосового меню или связи с работником компании.3. Через набор числовой команды с клавиатуры мобильного устройства *152*2# для вызова сервисного меню и получения доступа ко всем подписками и способам их отключения.4. Посредством отправки бесплатного СМС сообщения для получения списка подписок на короткий служебный номер сервиса 81-11 с содержанием «1» (платные услуги) или «0» (бесплатные опции).5. С помощью меню самообслуживания на сайте оператора после авторизации на персональной странице пользователя.

Как деактивировать платные услуги МТС через личный кабинет

Для самостоятельного отключения лишних опций абонент может воспользоваться своей персональной страницей пользователя:

  1. Перейдите на главную страницу сайта мобильного оператора.
  2. Откройте вкладку сервиса самообслуживания.
  3. Авторизуйтесь в системе путем ввода логина (мобильный номер) и пароля, который можно получить по СМС.
  4. Откройте раздел персонального помощника в верхней панели сервиса.
  5. В открывшемся меню управления перейдите по вкладке тарифов и услуг.
  6. Откройте пункт управления дополнительными услугами и сервисами.
  7. В открывшемся перечне активированных и доступных для подключения услуг выберите те, которые желаете отключить.
  8. Возле наименования услуги будет указана дата ее подключения и ежемесячная плата, а также кнопка для деактивации.
  9. После нажатия соответствующей кнопки система выведет сообщение на экран пользователя о регистрации запроса на внесение изменений.
  10. В результате успешного проведение запроса абонент получит СМС уведомление об отключении сервиса.

Услуга «Гудок» от МТС и ее отключение

Сервис замены стандартных гудков на любимые мелодии обладает следующими особенностями:

  • В подробном описании тарифного плана абонента указана информация по условиям предоставления опции, длительность действия подарочной мелодии, включенная в обязательный платеж стоимость, стоимость ежемесячного продления за использование;
  • Во время нахождения абонента в международном роуминге опция может не предоставляться;
  • На некоторых тарифных планах опция входит в первоначальный пакет услуг и является обязательной для подключения при переходе на эти тарифы;
  • Опция активируется в течение трех суток после активации стартового пакета или после перехода на некоторые тарифные планы;
  • Опция не предоставляется, если клиент установил переадресацию звонков на другой номер;
  • После окончания использования подарочной мелодии ее действие будет автоматически продлено на 30 дней по соответствующим тарифам;
  • При первичной активации опции стоимость подарочной мелодии входит в сумму для обязательного платежа при покупке стартового пакета или перехода на тариф и действует некоторое время после подключения.

Для бесплатного отключения опции абоненту необходимо воспользоваться любым методом:

— Мобильное приложение сервисов от МТС.— Персональный кабинет на сайте оператора.— Набор прямого числового запроса с клавиатуры мобильного устройства *111*29#.— Звонок на горячую линию контактного центра МТС.— Личное обращение в ближайший салон-магазин компании.

mtshelp.ru

Как отключить платные услуги МТС?

Вы устали от постоянных списаний денежных средств со своего мобильного телефона? Надоели новостные подписки и развлечения вида «Анекдоты» или «Юмор»? – Вам предлагается отключить все существующие услуги на платной основе в Вашем мобильном телефоне, дабы сэкономить существенные суммы денег на оплату мобильной связи.

Чтобы избавить себя от платных опций и услуг на МТС, вы можете:

  1. Позвонить по бесплатному номеру МТС 0890. Тут вы можете следовать инструкция автоинформатора, либо связаться с оператором;
  2. Отключить все услуги в Личном кабине через Интернет-помощника;
  3. Обратиться в салон МТС с паспортом.

Список платных опций и методов их отключения смотрите ниже.

Если Вы желаете узнать, как отключить платные услуги МТС, Вам предлагается ознакомиться с нижеприведенной информацией, которая поможет каждому заинтересованному посетителю в решении данных проблем. Портал x-tarif.ru создал подробные описания эффективных способов, с помощью которых Вы всегда сможете отключить платные подписки на своем сотовом.

ВАЖНО: Не забывайте, что со временем информация может устаревать, поэтому решить проблемы с нижеописанными способами не всегда будет возможно. Именно поэтому Вам предлагается обратиться к официальному порталу ООО «МТС» для получения наиболее свежих сведений в случае, если Вы посетили наш проект после того, как данные стали неактуальны.

Как удалить платные услуги МТС: подробные способы решения проблемы

На сегодняшний день мобильный оператор №1 в России предлагает каждому абоненту несколько возможных и одинаково эффективных способов, с помощью которых можно деактивировать все платные подписки на своем телефоне.

  • Звонок в техническую поддержку. Пожалуй, данный вариант будет одним из самых надежных, поскольку, что называется, «на месте» оператор связи всегда сможет решить дела быстрее, нежели чем Вы будете пробовать самостоятельно перешагнуть через вопрос деактивации платных услуг. Итак, наберите на своем телефоне номер вида «0890» + «0» и ждите ответа оператора.

ВАЖНО: Не забывайте, что, как правило, время дозвона весьма продолжительное, поскольку тысячи абонентов могут дозваниваться до оператора одновременно с Вами. Наберитесь терпения, ждите. Вам ответят и помогут решить возникшую проблему.

  • Платные услуги проверить можно через работу с автоинформатором. Наберите на телефоне номер «0890». Как только Вам ответит информационный робот, приготовьтесь прослушать все имеющиеся в системе команды на проведение операций. Среди них Вы услышите, какие цифры необходимо набирать для того, чтобы проверить состояние платных подписок. Вместе с тем, Вы сможете определить, что необходимо нажать, дабы отключить платные подписки на своем телефоне.
  • Обращение в офис ООО «МТС». Этот вариант, подобно варианту №1, будет тоже крайне эффективный, поскольку сотрудники всегда придут на помощь заинтересованному в решении проблемы абоненту. Помните, что перед выходом из дома необходимо взять с собой паспорт или водительские права, поскольку «на месте» у Вас попросят предъявить любой документ, подтверждающий личность. Как только необходимые нюансы будут улажены, Вам уберут все необходимые платные подписки на телефоне.
  • Снять платные услуги можно через систему «Интернет-Помощник». Для этого Вам необходимо зайти на официальный портал ООО «МТС», где вверху ввести логин и пароль (выдаются при регистрации). После Вы попадете на страничку опции. Далее на ней выбираете «Сервисы и услуги», следом «Управление сервисами и услугами» и отменяете все платные или бесплатные подписки, которые присутствуют на Вашем персональном номере.
  • Отменить платные услуги на МТС Вы можете и с помощью отправки необходимого смс-сообщения на номер «8111» с текстом вида «1» — для получения информации о платных подписках на своем номере. «0» — для получения информации о состоянии бесплатных подписок на своем телефоне.
  • И, наконец, мы подошли к заключительному варианту отключения услуг под названием «USSD-запрос». Ниже мы приводим подробный список вариантов комбинаций клавиш, которые помогут каждому абоненту отказаться от предоставления той или иной опции на платной основе:
  1. Деактивировать опцию «GOOD’OK»  — комбинация вида —  «*111*29#» + «Вызов»
  2. Деактивировать опцию «GPRS»  — комбинация вида —   «*111*17#» + «Вызов»
  3. Деактивировать опцию «MMS+»  — комбинация вида —   «*111*11#» + «Вызов»
  4. Деактивировать опцию «WAP+»  — комбинация вида —   «*111*20#» + «Вызов»
  5. Деактивировать опцию «Вам звонили»  — комбинация вида —   «*111*39#» + «Вызов»
  6. Деактивировать опцию «Интернет+»  — комбинация вида —   «*111*22#» + «Вызов»
  7. Деактивировать опцию «Интернет-помощник»  — комбинация вида —   «*111*24#» + «Вызов»
  8. Деактивировать опцию «Любимый номер»  — комбинация вида —   «*111*43#» + «Вызов»
  9. Деактивировать опцию «Соседние регионы»  — комбинация вида —   «*111*2110#» + «Вызов»
  10. Деактивировать опцию «Чат»  — комбинация вида —   «*111*12#» + «Вызов» 
  11. Деактивировать опцию «Прогноз погоды»  — комбинация вида —   «*111*4751#» + «Вызов»
  12. Деактивировать опцию «Гороскоп»  — комбинация вида —   «*111*4752#» + «Вызов»
  13. Деактивировать опцию «Анекдоты»  — комбинация вида —   «*111*4753# + «Вызов»
  14. Деактивировать опцию «Курс валют»  — комбинация вида —   *111*4754#» + «Вызов»
  15. Деактивировать опцию «Знакомства»  — комбинация вида —   *111*4755# + «Вызов»
  16. Деактивировать опцию «Новости»  — комбинация вида —   «*111*4756#» + «Вызов»
  17. Деактивировать опцию «Я на связи»  — комбинация вида —   «*111*211420#» + «Вызов»
  18. Деактивировать опцию «Антиопределитель номера»  — комбинация вида —   «*111*47#» + «Вызов»
  19. Деактивировать опцию «Запрет вызова»  — комбинация вида —   «*111*53#» + «Вызов»
  20. Деактивировать опцию «Конференц-связь»  — комбинация вида —   «*111*49#» + «Вызов»
  21. Деактивировать опцию «Мобильный офис»  — комбинация вида —   «*111*51#» + «Вызов»
  22. Деактивировать опцию «Ожидание/Удержание вызова»  — комбинация вида —   «*111*55#» + «Вызов»
  23. Деактивировать опцию «Определитель номера»  — комбинация вида —   «*111*45#» + «Вызов»
  24. Деактивировать опцию «Переадресация вызова»  — комбинация вида —   «*111*41#» + «Вызов»

Снять подключенные платные услуги – значит сэкономить деньги

Безусловно, вовремя отказаться от использования платных услуг на своем мобильном телефоне – это значит существенно сэкономить свои денежные ресурсы. Согласитесь, для каких целей Вам необходимы «Анекдоты» или «Юмор», если Вы не читаете их? Возможно, в Москве – городе переполненном и забитым общественным транспортом — подобные услуги имеют пользу в виде отвлечения от постоянной суеты и «толкучки», однако в более мелких городах подобные сервисы крайне нецелесообразны.

x-tarif.ru


Смотрите также